一行1位參加Last Minute - 遍遊西歐 :
開元旅遊公司的遊遍西歐的線路及景點的安排我很滿意。特別是導遊裴華洲女士給我留下了十分難忘的印象：
1，對待團隊的每一位團員如親人，關懷備至，體貼入微，令人感動。
2，對待工作認真負責，盡職盡責，每天旅程開始她一個多小時的“演講”，令人欽佩，特別是結合旅遊點的特點給大家講述了許多令人難忘的故事（知識十分豐富），大家公認不僅看到了景色，同時也了解了相關的知識，收益颇豐。
3，駕駛員服務態度很好，下雨時幫助團員搬運行李，任勞任怨。駕駛技術優良，全程安全平穩。
一行2位參加陽光魅惑義大利寫意之旅:
導遊是個帥氣的男生，這次旅行有九天，經歷了不少事情，不過導遊為我們某了不少福利，旅行安排也非常不錯。沿途風光不錯，還趕上了世博會。挺好的。司機是我參加開元以來脾氣最好的，可能是第一次來義大利，線路不是太熟，不過非常盡職，行車技術還是過硬的
飯店的無線都太差了
一行1位參加北歐之珠循環線 :
總體來說很不錯呀，因為人比較少，所以整體還算輕松，各個景點給的時間也很充裕，導遊很好呀，很有耐心，超級nice！
司機有些不認路，可能多走幾趟就好啦！
一行1位參加陽光魅惑義大利寫意之旅:
行程安排比較合理，景點比較豐富。導遊的專業知識比較豐富，對景點的介紹比較到位。對所有遊客都照顧的很好，尤其是對老年遊客照顧得周到，細心。
一行2位參加東歐南天仙境五國六日遊:
邱正一導遊非常認真負責！我父母的電話因為故障無法聯系，邱導主動打電話聯系我而且每天還會短信報平安， 再次表示感謝！這是旅遊也是他們最開心的一次跟團， 據說團里的氛圍很好。
希望安排的飯店的無線網更好用方便一些。
一行1位參加感受義大利:
導遊非常有耐心，是見到的導遊里面最好的之一，下次有機會還找張導！
感覺維羅納這個點並沒有太大的意義，可以選擇其他附近城市。
一行1位參加義大利南法循環線:
行程很滿意，尤其導遊人很和藹，有什麼需要幫忙都會盡量的幫助我們
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
東歐團是個長線團，但張悅導遊謙虛，熱情，負責任的態度給我們留下很深的印象。尤其是其利用學德國文學的特長，詳細介紹了東歐各國的歷史及人文景觀，我們增加了許多知識。我們相信，不久的將來，會成為貴社會金牌導遊。
導遊經驗還需增加，對可能發生的事件應有預見，並有行之有效的預案。
一行1位參加遍遊西歐:
這次的行程可以說是時間緊任務重，許多景點沒有看夠，導遊細心周到，盡量滿足了遊客的需求。
住宿條件一般，第一天還不錯。然後導遊就給大家打了預防針，後面的住宿條件明顯差了。
一行3位參加Last Minute - 巴塞南法7天熱力之旅:
曹導在我們這次整個旅行過程中非常熱情周到 而且細心 在我們長途旅行當中把自己買的光碟在行車中為遊客播放 緩解了遊客因為長途旅行而產生的焦躁不安的情緒 在闲暇時間為我們t彈吉他唱歌 在遊客面前展現了一個健康開朗 積極陽光的能代表開元形象的年輕人 希望小曹在以後的工作中能帶給遊客更多的快樂 為開元樹立一個更良好的形象
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊棒棒噠，很熱情。
一行1位參加遍遊西歐:
整個行程安排很合理，裴導條理清晰，對各景點講解也很有趣，本次旅遊很值，強烈推薦。
ibis旅館WiFi很差
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
行程安排還算好吧，團餐組織的不多但質量不錯。飯店有好些的有稍差點的，總體不錯，特別是布拉格那站住得很好，房間中的小細節很吸引我們。
導遊明顯業務不太熟練，照本宣科。特別是在帶隊行進中不能夠照顧前後，只是自己一個人往前跑。我因為意外把腳傷了，特意跟導遊說明希望適當關照一下，但是一路上導遊從沒有回頭看一下我是否跟上了，有好幾次我請求導遊待我下車後（我坐在最後一排）再出發，但是導遊還是沒有關照，經常我下車後都快看不到隊尾了（我動作是比別人稍慢一點，但更主要是我坐在最後）。後面我又參加了兩個團，兩個導遊都讓我好感動，人是怕比較的。
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
張導就象家人一樣帶着我們一團人出去玩，處處用心，什麼事情都盡量替我們團員着想，一路上大家處得都很融洽，玩得很開心，為張導的處女導點個大大的贊！
在奧地利那晚住的飯店實在是太差太差了，房間衛生及設施極差，早餐簡直可以忽略等同於沒有，離城市還遠得不行，弄得我們第一天還要多走幾十公里去住宿，第二天又花了很多時間在返回城市的路上，太浪費我們的時間了!!!!
一行1位參加西葡風情遊（巴塞隆納線）:
這次旅行最最最滿意的就是導遊服務，從第一天到最後一天，俞純導遊不但專業性極強，並且非常的細緻，從上團到下團，每一個時刻都對大家無微不至，讓這次旅行所有的人都覺得非常的感動和舒心！！頭一次讓我有了出門在外，仍然像和家人在一起一樣才有的感覺！！並且由於我們這次是小團，俞導既是導遊又是司機，整個行程開了5000多公里，自己一個人，非常辛苦，一句怨言都沒有，並且仍然無時無刻不為大家着想服務。大家都認為能碰到這麼好的導遊，我們這個團非常有福氣！感謝感動感恩！
1.路程制定的合理性一般，很多時間都花在了車上，相反玩兒的地方時間就短了。哪怕縮短一點戰線，少走幾個地方，但是每個地方能多玩兒一會，把點都玩兒透，更是我們所想要的。2.有些景點看不上，因為票沒有提前定進不去，很多想去得地方根本沒機會看。這點非常不好。可以提前通知，哪怕提前付款買票，也該讓行程單上有的重要景點能讓遊客進去。
3.強烈要求給導遊加薪水買景點門票。因為門票不報銷，導遊沒有辦法更好的為我們服務
