一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
很不錯的風景，很不錯的導遊！
一行3人蔘加東歐波西米亞風情遊:
王導知識淵博，介紹得非常仔細。生活方面照顧得很周到。
一行3人蔘加歐洲風情遊A線:
彭導非常熱情，細心，有愛心，照顧團中的老人和小孩。日常安排非常妥帖。行程安排十分緊湊。
一行3人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
陳導是新手，但他表現出來的虛心、努力我們大家有目共睹，陳導我們支持你！
我想問一下開元，你們就是這樣來派導遊嗎，聲稱出了德國就只能是領隊的身份，不能現場導遊，到景點前在車上念一段簡單的介紹，這我也會，我們不遠萬里來到一個陌生的國度，什麼都不瞭解，我們希望能有人爲我們做盡量詳細的解說，下了車就胡亂拍照，看到別的遊人有導遊詳細介紹這個雕像、這個樓羣、這塊地、這個景等等，我們都羨慕得要命。爲什麼開元的團到了景點就是這樣？我們要求一個說法。
一行4人蔘加感受義大利:
導遊態度好，服務到位
司機態度差，開車太猛，經常開錯路，耽誤旅遊行程，空調太冷不接受意見，導致乘客感冒。
一行3人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
趙琴導遊非常非常nice，盡職盡責，有耐心！非常喜歡她，給她大大的贊
義大利線行程太緊，許多景點沒有深入瞭解就結束了
一行3人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
司機人帥且認真負責，全程幫忙拿行李，贊！導遊熱情洋溢、考慮周到，下次抱團指定這位導遊。
不過導遊中文可以說得再好一點
一行2人蔘加感受義大利:
導遊非常有耐心，知識豐富，沿途講解很好，收穫很多，團餐安排的也不錯。有的中國乘客素質低下，很不自覺，，弄髒了大巴，不但不想賠償還推卸責任，讓導遊幫他們背黑鍋，另一個方面司機因爲大巴弄髒很不滿意一直責怪導遊，儘管導遊沒有責任可是既要忍受司機的抱怨責怪，又要忍受素質差遊客的蠻不講理胡攪蠻纏，受盡委屈。儘管如此，導遊還是一直耐心的從中協調，禮貌對待遊客，努力讓所有團員順利開心的走完整個行程，讓人感動。
針對某些中國來的遊客素質真的較差，又不瞭解文化差異，開元可以針對性的在上團通知書上明確一些規定及罰款事項，這樣也可以讓導遊把主要精力集中在照顧遊客的行程上，而不是處理一些亂七八糟的人搞出的麻煩上，甚至因爲某些遊客的個人錯誤殃及池魚。
一行3人蔘加東歐波西米亞風情遊 :
總體來說還是不錯，就是你們本來就在法蘭克福上下車，爲什麼還要收我們接車費，這不是欺騙我們嗎？這讓我們下次旅遊對你們開園網印象就不好了。
一行3人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
駕駛員很好，很熱情。
劉導在行程安排上做的不夠好，有些收費項目也說明的不夠仔細，在景點的介紹也不夠詳細，自由活動安排時間不合理。大體是經驗不夠，希望以後改正。
一行3人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊知識面寬，講解詳細耐心，短短的旅程學到不少東西，感覺物有所值！
一行3人蔘加遍遊西歐:
不錯的，很開心的旅遊
一行3人蔘加歐洲風情遊E線:
蔣導熱情周到，敬業精神值得學習！
一行3人蔘加Last Minute - 遍遊西歐:
大巴司機非常不錯，導遊也很好，只是巴黎的住宿實在太
差了，牀單被套非常髒，我們是合衣睡了兩個晚上，巴黎早餐的服務質量是真的不想說了。
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
胡導知識淵博，一路給我們講了很多旅途參觀景點相關的宗教故事，歐洲建築風格以及音樂家等常識，讓我們對這次參觀線路有了更深的喜愛與瞭解。他不僅業務好，而且人實在，對待每一位團員都耐心負責，在布達佩斯，我團一位團友將護照落在旅館，大巴開出市區才發現，胡導通過與旅館，司機與全車團員溝通，使事情得到妥善解決，並未耽誤當日行程，充分顯示了其協調能力和對突發事件的掌控能力，是名副其實的金牌導遊！
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊很認真負責，介紹很到位，增長了很多知識。
一行2人蔘加歐洲風情遊D線:
景點安排還是很好的，銜接也都很順利
在景點的時間有點少，可以把總體天數加多，遊玩時間多些。建議多安排中餐可供選擇。
一行2人蔘加感受義大利:
行程安排不錯，膳食基本可以，導遊盡職盡責，時時提醒大家注重安全問題。
據導遊講述捷克司機較難溝通，有時竟然自行其事改變線路；更爲難以忍受的是讓大家儘量不使用車上廁所，這簡直是缺乏人道，尤其是對老人來說。
一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
裴導是一位非常敬業的導遊，全程講解細緻，人很開朗，對此次旅行非常滿意。