一行2位參加Last Minute - 北歐之珠(北歐旅遊):
李導在市內交通嚴重堵塞的情況下，非常機智的聯系到新的路線，使我們旅遊團及時趕上了郵輪班機， 導遊非常負責敬業。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
非常感謝徐導遊和眾多開元員工的細心和負責，讓國內來的親戚可以順利參加了東歐團，多玩了幾個國家。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
總體來說還不錯。
一行4位參加湖光山色瑞士四天精選:
這次瑞士遊在瑞士弗里堡(Fribourg )的兩夜四星飯店住宿條件很好,飯店周圍的風光也非常美,早餐也非常豐富;行程沿途的瑞士湖光山色超美,唯一美中不足的是我們每個成人遊客花費了140多歐的火車票錢才到達的少女峰(JungFrau)頂停留的時間太短（這是本團大多數團員的意見看法）,只給了一個小時，希望下次能加以改進。
一行3位參加巴黎浪漫深度遊(中線):
其中在德國境內的住宿和膳食很好,但在法國的團餐不行,其中每人50歐元參加的所謂法國大餐,感覺上當,還不如德國境內的一人10歐元自助團餐好。另，旅遊團在法國飯店早晨的自助餐被飯店隔離到一個單獨房間，感覺不好！當然，這可能是以前的一些中國人不良行為所造成的後果。
巴黎的旅遊景點行程安排還是很好的，巴黎浪漫深度遊還是名副其實的！
一行2位參加心醉布拉格四日遊(東線):
趙琴導遊個人素質很高，有較高的文化修養，業務很熟悉，講解很生動，對遊客態度非常親和、耐心，總是為遊客着想。這次旅遊十分滿意。
另特此說明，電梯事件與趙琴導遊無關，應屬遊客個人行為，我們認為投訴者要求過份。
－五號家庭趙同舟、夏培芝
一行4位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
導遊趙琴：人很好，負責、熱情、有愛心。贊！贊！贊！
司機：車開得很穩，還幫大家提拿行李，雖然全程沒有與團友交流 ，可能是語言的緣故。但給人感覺很放心。贊！
行程安排上，可否考慮在第一天和最後一天，安排一個或二個遊覽項目，這樣也就不會全天坐車了，萊比錫、慕尼黑也是可以遊覽的。個人建議，畢竟第一次去德國。
一行2位參加感受義大利:
1、導遊為人真誠、善良，工作努力、敬業
2、司機工作也很好
3、總體運行良好
4、滿意
“感受義大利”行程安排可適當優化，譬如：取消“羅朱窗台”；繞開斯圖伽特；取消行程中接客點；延長人文景點參觀時間，提升意遊人文品質
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
王導服務非常好，贊一個！
一行3位參加北歐之珠(北歐旅遊):
北歐之行感覺很愉快。金導很負責，能夠調動整個團的氣氛。我們是五十多人的大團，團友們在導遊的引導下相處很融僑。這也充分證明的導遊的盡責和富有經驗。行程安排很緊湊，兩晚的郵輪體驗讓我們覺得很新鮮也很震撼。是北歐行的精華。總的來說，這是我們一家非常滿意的旅程。
丹麥等三國不是用歐元支付，買東西很不方便。如果旅行社提前告知大家，在行程單上建議大家帶上信用卡或提前兌換一些當地貨幣，可能會更好一些。
一行2位參加遍遊西歐:
導遊很負責，一路都挺順利的，感謝導遊辛苦！何導很厲害！
一行2位參加感受義大利:
導遊人超級好，雖然一路遇到了一些困難但是都積極協調，幫我們解決問題，很不錯！導遊辛苦了！感謝！
一行3位參加感受義大利:
導遊真誠，細緻，熱情，周到！
有問題能及時和大家協商溝通。
一行2位參加感受義大利:
這是我父母第一次參團在歐洲旅行，他們年紀較大，張導很細心，特別是頭兩天，我媽媽拐到腳，他又及時打電話給我告知情況，又為我爸媽儲值，保證我和父母的溝通。謝謝張導的細心照顧和安排。
一行3位參加遍遊西歐:
總的來說，挺好的。住宿條件較好，早餐也不錯，盡管在法國的那家飯店早餐的服務人員不太友好，有點歧視中國人的樣子。（他自己說有人帶走早點，因此不給上，但實際上我們去的時候，桌子上就啥也沒有，只好站着等。）
張導很好，工作認真負責，很能替團員着想，講解耐心細緻，使我們的旅途很愉快，非常感謝他。
起初我們是想選別的公司的，後來朋友介紹說你們好，我們就選了開元。果然名不虛傳。
我們的家人都對這次旅行滿意，說以後出遊還會選開元的，而且我也會向別的朋友推薦你們，真心希望你們能越做越好！
提個建議，就是最後一天的旅程，有點單調，大部分時間在車上，感覺有點浪費時間，如果能安排別的國家或別的景點就更好了，那樣加點錢也可以接受。
一行5位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊人超好，講解清晰，服務盡職盡責，永遠面帶微笑，所有事親力親為，也很能掉動車上的氛圍，把旅行經驗和攻略都與我們分享，還幫我解決了一些棘手問題，很是感謝啊！遊輪也不錯～
一行2位參加感受義大利:
與所承諾的基本一緻，導遊素質較高，態度也很好，建議行程可以再完善一些，每個景點基本不入內，也沒有什麼自由活動時間，佛羅倫斯只停留了三四小時，這對我們平時自由安排旅遊計劃的人來說確實很不習慣。當然，肯定有一些人是需要這種行程安排的。
一行2位參加遍遊西歐:
確實，開元的張浩導遊（包括司機），業務專業、工作敬業，充分展現了開元的品牌形象，我們下次還會選擇可元。謝謝張浩，謝謝開元。
一行2位參加遍遊西歐:
安排較合理，導遊彭超很好，也很負責，司機很辛苦