一行2位參加歐洲風情遊B線 :
父母比較滿意，給好評。。
大巴沒廁所，巴黎住宿早餐比較一般
一行2位參加感受義大利:
蔣導歷史知識豐富，講解細緻耐心，令我們非常滿意，受益匪淺。景點安排豐富合理，一路上大家團結友愛，導遊照顧很周到！司機駕駛技術一流，作為乘客感覺十分安全舒適。
一行1位參加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
課程安排合理
無
一行1位參加巴塞南法循環線 (12.06.2014 - 18.06.2014 ) :
除了天氣有點不好之外，一切都很好
一行2位參加東歐瑞士循環線:
這次的路線是我幫我爸媽訂的。他們回來後說玩的玩的很開心，特別提到了導遊劉劍鋒對他們的幫助。導遊不僅一路上對他們很照顧，不厭其煩的給他們拍照。我爸有高血壓，路上身體不舒服，劉導在團里四下問其他團員找藥，我爸媽都很感動。另外我爸媽是從柏林下團的，到柏林那天堵車，劉導幾次打電話給我，商量他們下車的地點，終於把我爸媽送到一個方便接送的地方。我們都很感謝他。
不盡人意的地方是，報團和交款後，沒有盡快收到火車票。幾次催促下才拿到，挺急人的。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊 :
第一天晚和第三晚的住宿很一般，其他兩晚不錯，好評。行程第二天晨早餐很不好，基本沒有選擇的余地，差評。薩爾茨堡的地陪完全是垃圾，屬於帶路。導遊不錯，好評
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
很好，膳食、住宿和姚導的講解，都非常好。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
北歐行程路途比較遠，中間還要乘船、坐車，報團會省去很多麻煩。開元的團從住宿、膳食到導遊都不錯，贊一個。
一行2位參加感受義大利:
導遊很好，非常好，很干練，講解有內容，很周到。
住宿很干淨。
飯店早餐不是很好，媽媽說人家有蛋吃她們沒有蛋，水果也沒有。
司機體味太重！
行程安排上，梵蒂岡羅馬安排太緊，五個景點有點累。
吃飯應該多安排幾次。
一行3位參加感受義大利:
感受義大利這條線路安排得很緊湊，但是我們卻不感覺疲勞（特別是我母親，都已經72歲了，全程下來都很滿意。），可見開元對這條線路的精心設計安排。本人是第一次在德國參加由中國的旅行社辦的大巴旅遊，以往都是參加德國旅遊公司的團，無論是從線路食宿的設計安排還是導遊的工作質量等各方面來說，咱們開元的團都是絕對超越他們的。遊淇導遊非常認真負責，在突發情況下沉着應付，耐心解答團友疑問，並給客人們講解了大量歐洲文化及生活相關信息，讓初來歐洲的遊客對所到之處的人文歷史及生活習性有個清晰輪廓。
唯一遺憾的是，住宿的許多飯店雖然是3星級以上的，早餐居然連新鮮的Brötchen都不提供。
一行4位參加歐洲風情遊A線:
導遊敬業令人佩服，非常期待再度合作。
住宿地太遠路上耗費時間太長，特別是法國服務態度和設施令人沮喪。
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
飯店干淨 早飯一般 遊程安排較舒適 導遊介紹很賣力 可見功課做得不少 留學生不簡單
一行3位參加遍遊西歐7天風情遊:
飯店和早飯很不錯，難得！導遊也挺能侃歷史
有幾個飯店上網要收費 有點郁闷
一行6位參加東歐波西米亞風情遊:
趙導非常敬業，能感受到真誠為遊客服務的心！感覺開元的團安排的還是比較實在的，沒有強迫消費的項目，景點都走到，經驗豐富，安排合理，講解詳細！值得推薦！
薩爾茨堡的地陪鬧了個不愉快的插曲，是個沒有講解的空導遊，因為是第一次合作，可能以後就知道了吧。還有出團前的電話聯系不暢，打0049開頭的電話幾次都轉到國內電話上了，情況又不了解，有點兒郁闷。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
行程不算太緊張，比較合理。趙琴導遊非常負責任，尤其歷史知識很豐富，講解很透徹也很有吸引力。
第一天薩爾茨堡的地陪非常不專業，基本沒講解，還推銷自家開的禮品店。
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
導遊臨時接團，當接二連三遇到突發事件時，能冷靜處理，安撫團員情緒，使我們保持愉悅心情繼續旅程。
捷克的司機很好，雖然語言不通，但服務周到、耐心。
北京客服告知的加住飯店與實際不符，沒有提前通知變更，且相距甚遠，造成不便，並未作出任何解釋。
NH飯店洗澡水忽冷忽熱。
Ibis飯店毛巾異味過重。
一行1位參加遍遊西歐:
對何導的評價就一個字：贊爆了！控團很牛，大家玩的緊湊且有條不紊！
一行1位參加歐洲風情遊E線:
蔣導遊非常好，知識面廣，知識量豐富，全程幾乎不停歇地講解，讓我學到了很多知識。就連香港旅行團的團友都湊過來聽她講解，不停地夸她比他們的導遊好。導遊非常耐心，一切都安排的非常好，實實在在是知識性的團隊啊！哈哈！在她的帶領下，全車人的關系都非常好，大家會比賽唱歌，會互相幫助，我也認識了好多朋友！真的很開心！兩個司機技術都很好，而且非常nice，每次都幫我們放取行李！
1.羅馬的地接態度非常不好！
2.有一晚住在佛羅倫斯的飯店在山頂上，50座的大巴車根本很難上去好嗎？不僅司機難的開上去，我們也快嚇死了好嗎！
一行2位參加遍遊西歐:
安排合理，喜歡
一行2位參加西葡循環線 :
我父母對這次參團很滿意。首先開元的工作人員對所有的問題及時答復。在行程中司機導遊都很認真負責。尤其徐導講解很得力，知識廣，對團員很照顧。特別值得提到的是徐導見義勇為，捉住了偷我父母錢的小偷，使我父母的錢失而復得！特別感謝徐導。總之對這次行程很滿意，以後會繼續關注和選擇開元！