一行1位參加感受義大利:
梁導非常負責，很細心，把所有團員安排的都很好，還會幫司機買吃的，所有細節都考慮到了，中途休息時間很充分，景點遊覽時間也比較充足。司機人也非常好。總體來說司機和導遊配合非常默契。
行程安排有待調整，路途很遠，行程就不必要安排的那麼緊張。一天到好幾個景點也參觀不完。雖然這次旅程很滿意，但還是出了一次小的交通事故，不能說是誰的責任，不過還是導緻我們有一個景點沒有參觀成。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
大巴車曬。 時間太緊迫。導遊人很好。總體很值
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
很滿意
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊非常好 活潑開朗 關心團友
大巴太曬 vasa沉船館時間太短 要是這麼短還不如不去呢 啥也沒看見
一行4位參加東歐波西米亞風情遊:
很滿意！王導很負責，照顧老人，景點知識豐富。同行家人很滿意。最近兩次跟開元團，都很好
一行5位參加法、瑞、意、摩循環線 :
行程安排很緊，導遊還算負責，介紹較簡單
一行3位參加遍遊西歐:
小王導遊人很NICE，對老人很照顧。服務態度也很好，有幾個遊客遲到了，也都盡可能的聯系他們和等待他們了。飯店選擇連鎖飯店還是很不錯的，即使位置偏一些，安全舒適是最重要的。
一個團49個人有些多，尤其在城市里穿棱的時候，等紅綠燈的時候，對環境不熟手上也沒有地圖，生怕跟丟了，基本無心欣賞風景。一些飯店在對待團體旅客的時候，食物配給並不足，有時候甚至等了二十多分鐘才添加。
一行1位參加歐洲風情遊A線:
導遊都很負責 知識面很廣
一行3位參加感受義大利:
導遊徐森非常專業，知識豐富，必須贊一個。
一行4位參加湖光山色瑞士四天精選 :
行程安排的很好。導遊工作態度很好，認真負責。
最後一晚飯店不太好，希望能參考前面兩晚的飯店的標准。
一行2位參加巴黎浪漫深度遊(中線):
導遊幽默大方，輕松愉快。
一行2位參加遍遊西歐:
總的來說行程十分滿意，導遊人很好，對團員都很關心，一路上還講了很多很有趣的小故事
司機技術很好，就是偶爾有點小傲嬌，還有在高速路上邊開車邊打電話，覺得不太安全。
一行3位參加東歐瑞士循環線 :
各個景點不錯，而且每一個景點所有的歷史故事導遊講得很詳細。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
父親之前參加過李導的東歐團，這回很巧，又在北歐團遇到了李導。李導為人親切，講解耐心，專業知識豐富，對團員認真負責。北歐團行程時間上安排合理，屬於休闲遊。總體來說非常滿意，給予好評。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊小劉對路線熟悉，講解詳細，時間掌握精確，很體貼地告訴團員飲食，方便的地方，車上放電視劇給團員解闷。司機大叔為人和善，駕駛技術嫻熟，主動幫助放行李。這次旅行對於導遊和司機都比較滿意。
一行2位參加遍遊西歐:
特別感謝姚導的認真負責！親戚從國內來德，一老一少語言不通，全賴有開元眾多員工的細心負責，尤其是導遊的關照，才能順利接連參加了西歐與東歐兩團，使遊玩多個國家的願望得以實現。
一行4位參加法瑞意摩循環線 :
1.住宿的房間條件還可以。
2、跟團旅遊也就這樣吧。
1、住宿都在郊區，晚上沒什麼好逛的；
2、雖然只吃了兩頓中餐，但也太節省了，10個人連米飯都不夠，而且5個菜如果量稍微多一點的話就好了；
3、為了趕時間，景點都來不及買票參觀；
一行4位參加遍遊西歐循環線 :
我是湖南張家界田女士。
我們這次西歐之行一共有兩個導遊，因為我們垮了兩個團。
蔣立一導遊沉穩，有責任心，處理問題能力強，雖在旅途中蔣導遇到難以說服的團員，放下身段，而耐心細緻的解釋，最後問題解決很好。我欣賞這樣的導遊。
飯店還干淨舒適。
1. 戴晉導遊，在旅行途中，身着超短褲，腳踏一雙拖鞋，有損開元形象。且工作中，責任心不強，對團友的態度不夠熱心，處理人際關系水平急待提高，自身形象還需改進. 與其他我們相處的開元的導遊（比如：羅蘭，蔣立一）工作水平相差太多。
2. 另外，因為我們在漢堡上團，這個上團的飯店離城市中心太遠了，要換成捷運和公車，還要走一段。可否以後在交通比較方便的地點上團呢 （像其他城市上團的地點一樣呢呢0？
3. 有幾個飯店離服務區太遠，沒有超商，這個不是對我們買吃的太方便。