一行3位參加感受義大利:
胡勇導遊耐心細緻，專業知識豐富，行程安排合理周到。
除羅馬之外的飯店，其它飯店都很差。有的飯店房間沒有打掃過。好幾家飯店早餐嚴重不足。不能免費上網。
一行1位參加歐洲風情遊A線:
姓裴導遊人很好！很贊！張導遊也很好，解說的很清楚，都很好。謝謝對我媽的關懷。
一行2位參加感受義大利:
整個行程安排的不錯，沒有感覺很累，景點去的也挺多，張導遊很耐心，講解很多，中間還額外增加了一些景點，司機也特別nice，大家全程都很開心。
部分景點時間有點緊張，想多看看就沒時間吃飯。
一行4位參加感受義大利:
1.總體來說飯店環境還是不錯的，有幾天的還蠻贊的~就是離市區有點遠，而且晚上去到的時候商店什麼的都關門了……TAT……
2.吃這方面我就不想評價什麼了，歐洲吃的東西就那樣了吧不要要求太多~飯店配的早餐第一天的最好，真的好好吃！其他就……再見……但是在景點觀光的時候有些中餐還是不錯的~
3.行程還行吧，就是有時候坐車真的坐好久啊~不過這也是沒什麼辦法的吧……
4.張導還不錯哦，他說覺得好就給他點個贊，某薇說那就給他32個贊吧~加油！哈哈~！
5.還想說說司機叔叔和親愛的團友們~~司機叔叔總是微笑着好親切啊~~我的腳受傷了，每次看到我跑步都讓我別跑了哈哈好可愛啊~！還有其他團友們都很有愛，帶我去買藥又每天關心我的傷有沒有好轉真的很感動~總之這次玩得挺開心的，謝謝大家的陪伴哦~ ^0^~~
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
此次出遊雖然前兩天陰天，但感覺很舒服，最後去inerlaken，天如此只好，讓人欣喜，說說導遊，導遊張浩對人熱情，真誠，時時處處為我們這些團員着想，導遊張浩具備了很多素質：知識面，外向，健談，熱情，幽默，陽光，這樣的導遊深得每一位團員的喜歡，希望下次出遊，還能遇上張浩。。。同時司機也比較靈活，也很好，，，還有瑞士的雪山真的太漂亮了...
一行1位參加感受義大利:
大體上比較滿意的一次旅行。
希望加強客服人員業務知識培訓。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
湖光山色很美~~一切安排的都非常完美！！導遊張浩和司機Csaba人都特別好~~~~住的飯店也非常高大上，行程也不趕~~~~~力推~~~
一行1位參加感受義大利:
導遊很好很熱心！
行程有點緊。
一行21位參加遍遊西歐:
導遊很好，很耐心，就是形成緊湊了點
WiFi只能上一台機器
一行2位參加遍遊西歐:
導遊人很好，很耐心
WiFi只能上一台機器，形成稍微緊湊了點
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選 :
整個行程安排得都很滿意，吃住行都很好，導遊張浩熱心、負責、風趣幽默，而且知識面很廣，整個行程很和諧，超贊！
一行2位參加歐洲風情遊E線:
The breakfast for most of the hotels were good.
The bus is comfortable.
The tour is too tight, it should extend one or two days.
We don't have enough time to eat.
Instead of going to Innsbruck twice, maybe good through swiss is the other option.
We need to go to Koln, Frankfurt - München twice, it wasted our time.
For my personal, Verona and the fish market in Amsterdam is boring.
The hotel in Florence is not good. Their service is bad and they don't refill the food for the breakfast. There has the other tour who ate at the same time, they took all the food.
The hotel in Innsbruck is so-so. It is not worth to stay twice. It is very dirty and the food cannot eat.
The hotel in Paris is bad. After taking the shower, the water went inside our bedroom and get our luggage wet. And WIFI is not working.
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
風景風景名不虛傳，導遊很有耐心很負責，還用自己的信用卡幫我代購車票，景點講解也很詳細，語言風趣，內容翔實。
旅遊很愉快，都很滿意，沒有負面。
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊太好了，很負責，很熱心，前幾天的住宿條件都很不錯，就是布拉格的住宿有點差
一行1位參加歐洲風情遊B線 :
小斐熱情,行程安排合理,大家相處愉快,非常滿意!
一行1位參加感受義大利:
導遊照顧得挺不錯，各方面安排得讓人滿意，遇到問題不回避，及時處理，用心解決。義大利是一個值得一去的國家。如果有義大利深度遊，有機會我們再去。
一行2位參加感受義大利:
義大利的行程很長，但是景色很不錯，確實值得一遊。行程安排得緊湊合理，自己去玩，六天是安排不過來這麼多景點的。彭導遊超親切，對團友特別友好熱情，很會處理事情，應變能力強。我們挺他，下次去法國還會報開元，找彭導！
一行1位參加Last Minute - 遍遊西歐 :
導遊裴華洲態度熱情，既有原則，又有人性化服務，比較親切，對歐洲歷史、文化、風土人情等介紹詳盡，路線設置比較合理，司機服務技術很nice,整體感覺很好
開元團總體性價比較高，但能否開設不同價位團，適合不同飯店、景點、服務等等。不要總選擇太差飯店，另外開元大巴建議開放WIFI，符合長途遊客需求。