一行6位參加東歐波西米亞風情遊:
趙導非常敬業，能感受到真誠為遊客服務的心！感覺開元的團安排的還是比較實在的，沒有強迫消費的項目，景點都走到，經驗豐富，安排合理，講解詳細！值得推薦！
薩爾茨堡的地陪鬧了個不愉快的插曲，是個沒有講解的空導遊，因為是第一次合作，可能以後就知道了吧。還有出團前的電話聯系不暢，打0049開頭的電話幾次都轉到國內電話上了，情況又不了解，有點兒郁闷。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
行程不算太緊張，比較合理。趙琴導遊非常負責任，尤其歷史知識很豐富，講解很透徹也很有吸引力。
第一天薩爾茨堡的地陪非常不專業，基本沒講解，還推銷自家開的禮品店。
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
導遊臨時接團，當接二連三遇到突發事件時，能冷靜處理，安撫團員情緒，使我們保持愉悅心情繼續旅程。
捷克的司機很好，雖然語言不通，但服務周到、耐心。
北京客服告知的加住飯店與實際不符，沒有提前通知變更，且相距甚遠，造成不便，並未作出任何解釋。
NH飯店洗澡水忽冷忽熱。
Ibis飯店毛巾異味過重。
一行1位參加遍遊西歐:
對何導的評價就一個字：贊爆了！控團很牛，大家玩的緊湊且有條不紊！
一行1位參加歐洲風情遊E線:
蔣導遊非常好，知識面廣，知識量豐富，全程幾乎不停歇地講解，讓我學到了很多知識。就連香港旅行團的團友都湊過來聽她講解，不停地夸她比他們的導遊好。導遊非常耐心，一切都安排的非常好，實實在在是知識性的團隊啊！哈哈！在她的帶領下，全車人的關系都非常好，大家會比賽唱歌，會互相幫助，我也認識了好多朋友！真的很開心！兩個司機技術都很好，而且非常nice，每次都幫我們放取行李！
1.羅馬的地接態度非常不好！
2.有一晚住在佛羅倫斯的飯店在山頂上，50座的大巴車根本很難上去好嗎？不僅司機難的開上去，我們也快嚇死了好嗎！
一行2位參加遍遊西歐:
安排合理，喜歡
一行2位參加西葡循環線 :
我父母對這次參團很滿意。首先開元的工作人員對所有的問題及時答復。在行程中司機導遊都很認真負責。尤其徐導講解很得力，知識廣，對團員很照顧。特別值得提到的是徐導見義勇為，捉住了偷我父母錢的小偷，使我父母的錢失而復得！特別感謝徐導。總之對這次行程很滿意，以後會繼續關注和選擇開元！
一行1位參加東歐五國全景七日遊:
The places we were visiting are interesting, even we encountered several difficulties, we finally successfully finished our tour and we were most of time happy.
The schedule is a bit too rush, we barely had enough time to see the places we had been visiting. The tour guide should talk to us more during the trip and introduce us the local snack instead of eating at the hotels.
一行1位參加Last Minute - 感受義大利:
義大利比我們想象中的更美，更有韻味！短短的六天行程在彭導的帶領下，安全，愉快地結束了，我和我的小伙伴們都意猶未盡。彭導非常專業，對歷史背景介紹很詳細，且有滋有味，聽了不覺得枯燥。為了幫助我們加深了對景點的了解，在車上先做城市背景講解和景點的預講，在景點為了給我們加深印象，留了充足的時間，之後上車又做了詳實的總結。除了景點知識，彭導對於義大利的服裝產業，時裝走秀，奢侈品現狀，還有義大利葡萄酒莊園，產區分布，葡萄酒評級，托斯卡納皮革加工，義大利飲食文化，義大利風土人情，人們的生活習慣，性情等等都娓娓道來，團友們聽得有滋有味。彭導對團員也很負責，時時刻刻提醒大家注意防曬，注意小偷，注意填飽肚子，注意集合時間。我們一路小心謹慎。小偷們碰到彭導的團隊，一點下手的機會都沒有……很多細節都到位，比如每天提前播報第二天的天氣預報，頭一天先宣布第二天的中午和晚上的餐食安排，讓大家心中有數，給大家充分的知情權和自由選擇權。彭導對人很親切，和善，既有原則，又善解人意。最後要說的是：奧地利的旅館所在的山真是人間仙境，不虛此行啊～ 建議開元公司把這些優秀的導遊的團在網上重點標出來，讓遊客多參加他（她）們的團，感受到跟國內導遊不一樣的真，善，美。
一行1位參加感受義大利:
彭導非常細心用心，旅行非常愉快，感謝開元~
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
行程很寬裕，每個景點都留很多時間參觀拍照，導遊趙琴是我在參加眾多開元旅行團里最好的導遊，嘿嘿，贊一個，希望以後有機會再次跟她的團，很負責任很認真，本來沒有金色大廳項目還帶我們去了，正巧還有演出，真是受益匪淺。還有第一個司機也很友善～
一行1位參加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
導遊非常認真負責，特別能帶動氣氛，贊
一行1位參加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
老師講的很好
下次發課表時，寫上去賭場要帶正裝
一行3位參加遍遊西歐:
導遊很負責，無論是解說還是行程中的各項安排都很到位。
飯店Comfort Hotel CDG Goussainville在巴黎 早餐實在讓人作嘔，團隊早餐本來就區別對待了，但至少要干淨衛生吧。家人吃面包的時候還發現四只活的蟑螂，找了Rezeption，他自己都嚇得一下扔了面包。
一行2位參加遍遊西歐:
Everything is OK.
一行1位參加遍遊西歐:
四個好：行程安排好，遊覽時間安排好，導遊脾氣不錯，開元接線員服務好。
兩個不好：1，巴黎兩晚飯店太差，路程遠，單程行駛需1小時。早餐差，全是冰凍食物，飯店旅館水溫太低，和冷水沒區別。周圍沒有超商。2，導遊張浩需要學會換位思考，體諒他人感受。業務知識需要加強，講解時口誤過多。
一行1位參加Last Minute - 感受義大利:
這次旅行對導遊非常滿意！！無論是服務態度還是專業知識都無可挑剔！導遊職業道德和工作態度也非常好！一個好導遊對整個旅行太重要了！開元和蔣銘貞導遊給我們留下深刻印象，我們今年還要參加幾個旅行。如果我們下次選擇旅行社，開元絕對是第一選擇！
一行1位參加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
老師都很有經驗，講解也很透徹