一行3人蔘加博登湖+列支敦斯登+瑞士深度之旅:
何導爲人熱情且厚道，是我們經歷過的開元團感覺最好的導遊。
一行1人蔘加感受義大利:
導遊很熱心，事無鉅細均想得非常周到。
義大利早餐的咖啡差了些~
一行4人蔘加東歐波西米亞風情遊:
王導很盡心，很關心團友。我們有老人有小朋友，導遊很照顧。謝謝！
景點的時間還是很倉促，總體行程安排可以再完善下
一行1人蔘加巴塞羅那蔚藍海岸七日狂想曲:
旅遊計劃安排較好，給遊客帶來很大方便。
1.時間安排不是很好，通常計劃會往後延長一到幾個小時。有時到景點時已經很晚了。
2. 旅遊計劃中有些景點安排的毫無意義，只僅僅去那住一晚。
3.有些景點之間的路線太長了，光是換景點就可以做一天大巴車。
4.此次路途中大巴車多次出現問題，耽誤時間。
5.新添加的路線，司機不是很熟，延遲一個小時後才找到酒店。
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊很好，路上給大家放映節目，使得旅途不是很乏味
Salzburg的遊覽時間過於短了，其它還好
一行3人蔘加感受義大利:
導遊盡職負責 威尼斯之後換得司機很不好 總是不配合行程工作
很喜歡羅馬 想多逛逛 時間太短 要是多加一天 在羅馬停留兩日就太完美了
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
旅遊總體行程安排不錯。但是還有改進的地方。譬如，車上的電視節目可以改放與旅遊內容相關的內容，當地的歷史文化，旅遊注意事項，風光景點介紹等......
一行1人蔘加歐洲風情遊B線 :
我想說第一段的導遊梁建偉很不錯.他很耐心也很負有責任.隨團的司機也很好.根本沒有出現遊客等司機的事.第一段玩的還不錯.挺開心的.
第二段導遊劉東跟本不怎麼在乎我們.讓人非常不滿意的是司機.每次都繞圈子,更有一次明明該右轉的,他駛了左轉,害我們在車上多待了近兩小時(在巴黎市中心).還有一次開進一條路後發現沒辦法左轉,接着就只能再把車倒出來.我想你們是不是該找稍有經驗的司機.如果導遊劉東是老導遊的話,他是不是也應該幫着看路和指路呢.感覺上他更本就不關心.本來大巴是在五點辦不到就可以到達科隆,可是我們在八點三十五分纔到,導致我誤了原本買好的火車票,還要另花錢買下一班的.還有最後兩天住的酒店(Premiere Classe Hotel Paris)比青年旅社都差.洗手間有臭味,放出的熱水是黑的.
一行2人蔘加感受義大利:
我父母旅遊回來對梁導讚不絕口，讓我一定上來說兩句。梁導工作認真負責，知識淵博，對人熱情誠懇，非常高興能碰上這樣的好導遊。司機也很不錯。
我父母對義大利的酒店不太滿意，除了硬件缺失外，衛生也不盡人意，有的酒店甚至連牀上用品都未曾換洗，水池裏還有以前住客的頭髮！
一行4人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
參加開元北歐之行，得到上海開元小劉及德國開元小陳的熱心指導及幫助，表示感謝。導遊小張非常陽光，整日笑嘻嘻，不參加自費活動，也沒有不愉快。周到仔細，垃圾袋也我們準備了。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
由於工作原因我無法陪同我的母親一起出遊,我母親60多歲,身體不好,多虧導遊張浩一路上的悉心照顧才得以順利完成旅遊,對其深表感謝.
一行1人蔘加博登湖+列支敦斯登+瑞士深度之旅:
何鑫很專業與敬業，對於導遊，這就足夠了！司機極好，使人感覺很溫暖！下次還來開元。
一行3人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
司機和導遊人都很好 也很盡心盡責
主要覺得線路安排上仍有欠缺 在景點時間過少 在大巴上時間太多 建議合理安排路線
一行6人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊很熱情，很好！司機特別和善，開車很穩，還幫助裝卸行李，很好！
一行4人蔘加感受義大利:
景點不錯。感覺時間上有點緊，比較適合國內來的朋友，較短的時間裏玩很多城市。對於我們這些住在歐洲的人來說，行程緊了點，每處地方都是走馬觀花，不能比較詳細的去觀看並瞭解其文化背景。不過我參加過的其它中國遊客團也類似。
酒店覺得比我上次參加的其他旅行社的團稍差一點。
我個人覺得開元團比較正規的地方是：旅行途中除事先告知的自費項目外沒有什麼額外的收費項目了。去年參加的另一個旅行社的團，說是有時間給我們增加一個景點，但是每人要多收30歐，但是這個景點的實際支出（車子油費、停車費）大概不過200歐/即每人5歐左右。感覺這錢交的有點不值。
一行1人蔘加歐洲風情遊C線:
整體的安排流暢，導遊和司機都很盡職，非常滿意。
瑞士遊，可以緊湊一點行程，週日安排回德國就完美了。
週日的瑞士，商場休息，班霍夫大街很冷清。
一行1人蔘加歐洲風情遊C線:
導遊都很好，很負責，住宿還行，有好也有不好的賓館
東歐的行程應該多加幾天，瑞士的路線可以再改進，減少重複的路段。