一行1人蔘加遍遊西歐:
物有所值,以後還參加。
一行5人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊講解很詳細 會帶動氣氛
大巴條件差 空調一點不給力 在車上蒸桑拿
一行2人蔘加遍遊西歐:
鍾導太好了。我真的不是槍手
一行1人蔘加感受義大利:
導遊很好,一路平安。
司機先生有點不靠譜
一行2人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊王志勇非常認真負責,我父母過來旅遊,不會德語,當時手機卡也有問題,這些在王志勇導遊的幫助下得到妥善解決。
北歐線路太長,每個景點差不多要開500多公裏路,能否在這些城市尋找新的景點或新的體驗方式,我覺得坐船就挺好!
一行1人蔘加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
車況不錯,司機不錯,導遊很溫和。
行程太累。
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊非常不錯,很能照顧到人。
行程一般。建議所有的旅店都能在房間裏用到無線!
一行6人蔘加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦斯登:
導遊算耐心周到。雖然中途有點小不愉快:我訂牀位時給兒子也是定的雙人大牀,目的就是想要住的清靜點舒服點。也不知是啥原因,公司少定一間房,於是導遊兩次商量,讓我們住三人間。我沒有接受,導遊有點不高興,當然也掃了我的興致。並非我不好說話,旅遊已經很累,我不想在住宿上湊合。
以上僅是我個人的評價, 這種安排對不同的人來說,感覺肯定不一樣. 是我自己不適應這樣的旅行方式吧.覺得極其累,7月24日下午到達蘇黎世火車站後脫團自行乘火車回到了慕尼黑.感覺最差的就是酒店,不過也理解,這樣的價格,住這樣的酒店也無可厚非,只是開元得實話實說,別用一晚的ibis囊括了全部。
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊性格開朗、熱情待人!
對歷史文化方面的瞭解需要加深,以便更好的給遊客講解!
一行2人蔘加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦斯登:
導遊講解積極,服務較到位。
一行1人蔘加遍遊西歐:
臧導很盡力,很感謝
一行1人蔘加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
在裏昂的那晚和在度假山莊的那晚住的很好,然後早餐也不錯,其他的酒店早餐都一般不怎麼好。。。購物的地方也都很不錯,價格很好質量也很不錯。
行程設計的太趕了,感覺大部分時間都是在大巴車上度過的,前兩天和最後一天全是在車上。真正玩的時間也就3天然後其中3天中大部分還是在大巴車上度過。不過景色是沒話說的。導遊講解不仔細,服務一般。
一行1人蔘加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦斯登:
周導人非常不錯,講解的很仔細,行程安排也很好
就是有的酒店早餐不是特別好,
一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
整個行程的安排還是比較合理的,基本上每個國家的特色都可以基本瞭解。對於泛泛的旅遊應該已經足夠了。
王健導遊的服務素質差。表現在一下幾個方面:1、在荷蘭由於下雨,大家就沒有同意去北海小漁村,結果態度就差許多。沒有講解,早晨上車就睡覺(走到最後一排就躺下),居然連續兩天。2、在法國,告訴我們由於國慶日商店不開門,週日商店也不開門。就拖延時間,等到我們發現後,時間已經來不及了。實現與其溝通,在法國有沒有逛街的時間,表態說沒有。回來後與其他開元團溝通後,他們都有半天的自由購物時間,這讓我們很無奈和憤怒!3、私自改變行程。我們去義大利首天應該有維羅納的行程,但是被他取消了,說回來後再去。但是沒啥,後來發現,那天回程時由於添加了維羅納,造成會因斯布魯克的時間拖延,去施華洛世奇改在週日的早晨,結果被告知週日的商品是沒有打折的。之後一系列的行程都被拖延,包括在新天鵝堡才待了一個小時,回到法蘭克福、慕尼黑的時間都被推遲,給團員造成不便。
對於以上情況,我希望旅行社能夠給出合理的解釋,因爲此次的行程中,包括巴黎的自由購物時間、新天鵝堡的遊玩時間、因斯布魯克的時間安排都被打亂了。按照你們旅行社的安排,特別在因斯布魯克,哪裏的美景和空氣深深吸引我們,在回程中我們期待有足夠的時間可以享受。按照你們的安排,回程中順利到達的時間是下午五六點吧,因爲還去施華洛世奇購物。結果由於導遊的私自改變行程,導致我們晚上10點纔到(在維羅納浪費了時間),美好的願望沒有實現,非常遺憾。開始並不知道原因,回來與其他團溝通後發現,所有的一切都是導遊的私自行爲所造成的。
就這麼多意見,西歐、南歐的美景已經留在心中,但是其中的不快有些揮之不去。身在其中沒有感覺,等到比較後,這種不滿更加強烈。
一行4人蔘加歐洲風情遊B線 :
行程安排大致合理,住宿酒店乾淨舒適。導遊知識面廣,機智風趣,耐心細緻,體貼照顧長輩,是旅行社難得的無形資產!
法國段行程購物板塊比例過大,參觀遊覽比例不足。希望今後仔細挑選在巴黎安排團餐的合作夥伴,以免讓原本愉快的旅程美中不足。
一行2人蔘加遍遊西歐:
遊覽的地方都挺不錯的,只是希望導遊以後在組織和安排遊覽方面多下功夫。
一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
旅途行程安排非常好,導遊也很好,總體還是非常好的旅行社!
旅遊大巴的空調不太行,到義大利的時候,大巴製冷不太給力,汽車像蒸籠一樣。希望能夠改進!
一行1人蔘加Last Minute - 北歐之珠(北歐旅遊):
所有行程都能順利完成
整體還可以,雖然中間有點小波折。看得出徐導是位資深導遊,可能有些職業倦怠,一些事情不能安排的盡善盡美
一行1人蔘加遍遊西歐:
整體感覺一般,認識了幾個朋友還不錯
老實說,我和別人之前都報過貴社的團,感覺都挺好的。但是這次我不得不說幾句,實在是讓人失望。首先,旅遊大巴有問題,不知道貴社是怎麼聯繫到這樣的大巴車的。空調該冷的時候不冷,不該冷的時候凍死人,還號稱關了沒用,整個回程的最後一天外面快30度,但車裏特別冷,全車人都要凍死在車上了。大巴車有問題,每次啓動和換擋的時候整個車身都在抖動,很嚇人。接下來說司機,年輕,第一次上團,不太認路,我們都理解,技術還行,就是還自己帶了個人。該加油的20分鐘休息,臨出發才發現加油設備有問題,付款設備有問題,一個20分鐘的休息讓全車人在加油站耗了50分鐘。我只想問一句,早幹嘛去了? 導航配備的也有問題,反正就是沒什麼地方沒出過問題。最後說說導遊,年輕,新手,都理解。小夥子老實,人不壞。但是作爲導遊給的評價只能說一句,組織能力,協調能力,講解水平,所有您能想到的一切都需要加強。第一天晚上住酒店,居然在之前沒有和任何團友溝通的情況下把鑰匙往桌上一放,“大家自己拿”,我真是謝謝你啊,要你導遊是幹什麼用的?大家哄搶之後,單獨抱團的客人怎麼辦?講解錯誤百出,1871年德意志聯邦共和國成立。。。真是無語到極點了,拜託臺詞能背熟點麼? 我給了個一般,真的是經過太多考慮,大家出來工作都不容易,請導遊好好提高下水平。另外,貴社下次是不是考慮一下,新手的導遊和司機配備一個就差不多了,您讓遊客,導遊,司機都是第一次旅遊不合適吧。
一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊是個新手,人還是很誠實和熱心的,總體來說旅遊還是很順心的.住宿的酒店條件都很好,就是離市中心比較遠.
一路上太多時間在做車,在巴黎購物時間有點長.唯一一次喫團餐中餐館服務態度非常差.導遊對歷史的知識不夠了解,搞氣氛能力還需要加強,司機在阿姆斯特丹找不到停車場,導致遊船沒坐成.