一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
特別喜歡導遊，人很好
一行1位參加遍遊西歐:
趙導自願犧牲中秋假期和放棄過結婚紀念日臨危受命帶這個團讓我們非常感動。首先，她是一位非常有經驗的導遊，迄今為止參加了五次開元的團，我認為趙琴安排的西歐之星最體貼，每天晚上休息的時間非常充裕並且景點也都逛完了自由活動時間還非常充足。另外趙導還是非常有親和力的，很快就能和大伙建立良好的關系，這個團最小的團員13歲，最大的61歲，都很喜歡她，而且面對遊客的抱怨或意見也能態度非常好地耐心溝通。趙導最令我欽佩的還是她是個非常有原則的人，因為在旅途中經常有客人提出個性化的要求。在不影響其他旅客遊覽的情況下趙導都一一的耐心幫助解決，滿足他們的要求，但是如果不能同時滿足所有人，她就會耐心解釋我們為什麼不能那樣做，讓客人自己選擇。這樣就很好地保證了整個行程能保質保量完成。總地來說趙導是一位非常出色的導遊。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
結束了6天的北歐之行，在裴導很熱情，負責的帶領下。我們感覺還比較輕松的享受了這次旅行。謝謝裴導，旅途中安排的小節目也不錯。給這次旅行帶來了更美好的回憶。也謝謝司機熱心的耐心的服務。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊非常認真負責，同時幽默風趣，給整個北歐之行很大的加分。
住宿太郊區
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
行程安排很緊湊，就是照相時間有些緊，跟團自然是累些大家也都能理解。王導非常認真負責，對於大家提出來的意見和建議也都能積極采納。團里氛圍也很好，大家都互相包容互相幫助，也讓這次旅行變得不那麼辛苦。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
司機導遊很熱心，行程相對西歐比較松散。入住飯店質量很高。
郵輪的2夜時間安排比較緊張，希望能多開辟一些其他城市的觀光。
一行1位參加歐洲風情遊A線:
整個行程順利完成，導遊人都挺好，超級熱心
巴黎的飯店住宿條件非常差，另外司機對於當地的路況不熟悉，浪費了很多寶貴的時間，所以大大縮減了遊覽時間，導緻行程很趕
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
司機很好
實際出行路線和網站不一緻，導遊自行增設“自費景點”，其實大部分都是免費的，講解一般
一行5位參加遍遊西歐:
不錯，下次還是繼續選擇開元，如果能在所有車上都安裝wifi就好了。
一行4位參加湖光山色瑞士四天精選:
總體很不錯，開元還是信得過的！
不錯，下次還報開元！
一行1位參加感受義大利:
看到的東西很多，導遊的解釋也很詳細，車上無聊時間有時候也會帶動氣氛讓大家不會無聊且互相了解
希望可以再多推薦當地小吃，很可惜因為時間很趕所以沒甚麼機會吃到當地的餐廳
一行3位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
何導為人熱情且厚道，是我們經歷過的開元團感覺最好的導遊。
一行1位參加感受義大利:
導遊很熱心，事無巨細均想得非常周到。
義大利早餐的咖啡差了些~
一行4位參加東歐波西米亞風情遊:
王導很盡心，很關心團友。我們有老人有小朋友，導遊很照顧。謝謝！
景點的時間還是很倉促，總體行程安排可以再完善下
一行1位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
旅遊計劃安排較好，給遊客帶來很大方便。
1.時間安排不是很好，通常計劃會往後延長一到幾個小時。有時到景點時已經很晚了。
2. 旅遊計劃中有些景點安排的毫無意義，只僅僅去那住一晚。
3.有些景點之間的路線太長了，光是換景點就可以做一天大巴車。
4.此次路途中大巴車多次出現問題，耽誤時間。
5.新添加的路線，司機不是很熟，延遲一個小時後才找到飯店。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊很好，路上給大家放映節目，使得旅途不是很乏味
Salzburg的遊覽時間過於短了，其它還好