一行2人蔘加感受義大利:
行程比較充實，導遊很負責。
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊風趣幽默,在旅遊之中又學到了很多知識.行程也很緊湊,安排得相得益彰.非常好
酒店住宿非常差,離市內較遠,基本上是沒有網絡,有的話,信號也比較弱,速度非常慢,基本上與外界隔絕.
一行1人蔘加遍遊西歐:
這是我第一次參加開元的旅遊。總體安排都很好。住宿尤其好，超出我的預想。歐洲的酒店都比較貴，自己旅遊時這樣的酒店基本在80-100歐，而且住的3家酒店2家都有電熱水壺，方便許多。雖然路途遙遠，但每2小時安排休息20分鐘，也不覺得太辛苦。景點參觀時間安排合理。團餐每餐8-10元價格享用到的飯菜還是可以的。
11月6日晚團餐（布魯塞爾）的餐廳安排13個人坐一張桌子，非常擠，不尊重人的感覺。碗盤也洗得不乾淨，碗上面還有沒洗掉的菜。
11月7日晚團餐（巴黎）的餐廳太多旅遊團用餐，喫飯像打仗，洗手間也爆滿。10元標準，六菜一湯，其中2個菜都是冰箱裏剛拿出來的涼菜。不知道是否可以把團餐標準提高一點，讓大家喫得更舒服一點。
聲明：8-10歐標準提供的餐食還是很好的，並且以上情況也非導遊可以掌控。
一行4人蔘加感受義大利:
導遊對行程的安排比較合理
去羅馬時大巴走錯路，延誤兩小時，晚上10點纔到達酒店，在盤山路上大家都比較累，有遊客提出不滿，導遊非但沒有任何道歉甚至解釋之詞，還很傲慢無禮，對遊客說：“你要是覺得能找到酒店，就請你坐到我這個位置上來。”太可氣！
一行3人蔘加感受義大利:
何經驗豐富，知識廣博，語言風趣幽默，內容積極向上，增加景點也不多收小費，非常厚道
在羅馬酒店的早餐喫的太差了，而且還限量，一人個小盤就一塊麪包加兩條奶酪，一片香腸。奶酪大家本來都喫不慣90%的人都剩下了，還是浪費！酒店給他外國人在另外一個地方有蛋糕麪包還是自助餐。建議改善，哪怕多加3-5歐團費呢，不至於在一塊麪包上剋扣！
一行1人蔘加感受義大利:
這次旅行整體很好，尤其是導遊何瀟很細心，對景點的安排很合理，介紹也很詳細。
不足之處是在因斯布魯克的住宿環境有點怕怕，而且在義大利的早餐條件很差，和其它旅遊線路相比差的很遠，希望能夠改進。
一行3人蔘加遍遊西歐:
何導很有經驗，各方面比較周到，也很積極的解決大家提出的問題和困難。
開元辦公室提供的巴黎酒店地址居然是錯誤的，耽誤了大家的時間，建議以後工作做細緻些。
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊風趣幽默，認真負責，對待團友很專業有耐心。
一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
高導人很熱心，又很耐心，爸媽玩的很開心！
其中一天的住宿條件很差強人意，早餐還是和德國人分開的，每個人限量一個麪包，略有被歧視的感覺。
一行1人蔘加遍遊西歐:
住宿不錯，行程緊湊，導遊認真負責有耐心，而且能積極活躍氣氛
喫中式團餐時時間很趕，讓人喫了後胃很不舒服；在法國巴黎購物的時間留的過長
一行3人蔘加遍遊西歐:
導遊非常專業，服務熱情周到
住宿條件太差！早飯喫不飽！
一行2人蔘加遍遊西歐:
行程的安排很合理，各大重要城市的著名景點都有涉及，導遊也很盡職，團餐以及自選項目設計都不錯，也允許自由選擇。
因爲行程內容很豐富，所以不可避免相當緊張，每個景點能夠逗留的時間不長。
一行3人蔘加感受義大利:
王導遊介紹很細緻，很全面，也很負責。羅馬地陪比較好
佛羅倫薩地陪很一般 威尼斯地陪很差，文化素養低，貢多拉船票過高，購物太久，講解太少。
一行1人蔘加感受義大利:
導遊很好，很負責。
酒店太差
一行2人蔘加遍遊西歐:
媽媽說玩得很開心,導遊也不錯,還搞了幾個競猜活動,我媽還拿了獎品, 呵呵,不過就是返回的時候晚點了2個小時,差點沒趕上火車,不過總的來說還不錯,比我預計的好很多,喫的據說也還可以,昨天剛又報了義大利的團,希望跟這個團一樣水準,呵呵
一行1人蔘加感受義大利:
導遊和司機對旅遊路線和重要景點很熟悉，爲大家節約了很多時間。何導帶領48人大團，從6歲娃娃到70多歲老人，他工作有序，計劃性強，善於管理，態度和藹，對各大景點介紹的清楚。
希望一：據團友說，某次中餐菜量極少，不夠喫。望改進。
希望二：公司能爲導遊配備一面小旗子，便於導遊領路。
一行1人蔘加德國火車票:
不錯，很方便，價格也便宜
一行3人蔘加遍遊西歐:
導遊比較有耐心，能及時處理令客人不滿的問題。
巴黎酒店和膳食不太令人滿意。其餘都不錯。
行程安排不是很合理，有些地方只能停20分鐘不到，連拍照都來不及。有些地方比如巴黎老佛爺百貨卻安排4個小時購物。
一行3人蔘加感受義大利:
何導認真負責 講解詳細風趣 很專業！
司機開車平穩準確準時 保駕護航很敬業！
行程有點趕 所以喫好睡好是關鍵
國人對歐洲建築藝術認識不多 應該加入更多小喫的推薦
一行2人蔘加感受義大利:
總體都不錯，何導不錯經驗豐富，有問必答
就是希望以後玩的時候特別是夏季白天長可以晚點再回酒店，就可以在景點多玩會了還有歐洲的喫飯很貴可以在中途去一次市內正規的大超市給我媽買點喫的