一行2位參加巴黎浪漫深度遊(南線):
整個過程安排不錯 雖然時間短但有條不紊 比較滿意 只是從慕尼黑到巴黎大巴時間稍微有點長：）
一行2位參加歐洲風情遊E線:
導遊蔣銘貞講解出色。奧地利風景不錯。新加的旅遊景點荷蘭小漁村很有意思。
旅遊時間太趕，安排不太合理，車上時間太多。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
此次住宿的飯店很好,只有一晚住三星,其他三天都是四星,很舒服.王導熱心為我們講解當地的文化和歷史,歐洲的人文地理知識很豐富。特別是在最後回到紐倫堡我們幾個人要趕火車，王導親自送我們到火車站並且幫助我們買好車票，我們非常感謝王導的熱情服務，再次謝謝王導。飯店早餐也很豐盛。就是當地的特色餐沒有安排吃一次，比較遺憾。
今後有機會還會參加開元旅行團。
一行5位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
線路設計合理，導遊組織得當，司機熱心負責。
一行1位參加巴黎浪漫深度遊(南線):
張導遊人很好， 非常好。 但是司機太差。 淋雨了也不給客人開車門， 自己在里面睡覺。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很敬業，對遊客服務也很好。
在蒙特勒時間太短，僅45分鐘。
一行2位參加遍遊西歐:
趙琴很專業也很敬業，對遊客服務周到，甚至有額外的服務。
一行1位參加意、聖、梵、摩、法五國八日遊:
陳導很有耐心 對於團友的要求都盡自己最大的努力滿足 對突發事件的應急處理值得稱道 服務很周到 很為團友考慮
司機很糟糕 不熟悉路 難溝通
羅馬所謂的四星級飯店實在太糟糕
一行2位參加歐洲風情遊E線:
劉東導遊非常好，是我見過最好的導遊，沒有之一
一行3位參加感受義大利:
還可以！
一行1位參加希臘愛琴海雙飛遊:
此次行程安排過緊，增加了旅遊的強度，5天當中有3天都需要清晨4點鐘左右起身，准備出發。希望下次行程可以安排得適當寬松一些。
一行3位參加歐洲風情遊A線:
兩個導遊都很負責，相關的知識也講解的很好。對於帶探親的爸爸媽媽來領略西歐和南歐的風光來說，這個行程非常不錯。推薦推薦！
一行1位參加感受義大利:
梁導很好，很負責，我把單反忘在了服務區，是他留意着幫我拿回來的，講的歷史故事也很有趣，在車上不會無聊
希望不要有購物點了，使我們能多看幾眼建築物
一行2位參加遍遊西歐:
不錯
一行3位參加遍遊西歐:
旅遊大巴車況較好。
實際行程安排與網站行程存在差異，有些景點參觀時間過於短暫（盧浮宮安排參觀只有2個小時）。
導遊對於景點介紹過於簡略，很多景點導遊沒有陪同介紹。
多數旅館內免費wifi根本無法使用。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
本次東歐行，行程安排緊湊、景點精選精緻、住宿高檔舒適、四個晚上住宿有3個四星級飯店、1個3星級飯店。早餐品種豐富、安全衛生。路況車況都很好，司機駕駛技術高，因此，我們長時間坐車，也不覺得顛簸和勞累。導遊王志勇知識面廣、講解細緻、生動有趣、時間控制得好、全團紀律嚴明。他熱心為遊客服務、有問必答。特別令人感動的是：在紐倫堡有5位遊客下團，要去趕火車，卻不知道如何購票、在哪一個車道上車。按說，他指一指火車站的方向，就算完成任務了，可是，王導不厭其煩、不辭辛苦，安排好到法蘭克福下車的遊客之後，帶着我們這5位遊客，一路小跑，從大巴停車場，一直跑到火車站售票廳，指導遊客買好了票，並且送上了站台，方才離開。令人感動並感謝！下次如有機會旅遊，我和夫人還會選擇開元，一定的！遊客兼體驗師：李華清
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
行程安排很滿意，導遊服務到位，沿途氣氛活躍。
飯店早餐品種太少，質量較差。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
飯店好，早餐很豐盛，行程安排基本合理。
因為在國外語言溝通有困難，自行訂餐不太方便，如果午餐和晚餐能有統一的安排對部分遊客而言可能更好。導遊對遊客態度比較生硬，方法死板，旅途氣氛比較沉闷，遊客易感疲勞，有時服務不到位，造成旅客不便和困難，希望改進。