一行1位參加遍遊西歐:
導遊行程的安排非常好，很負責任，服務周到。雖然姚導行李被偷，沒有因為丟行李而耽誤我們的行程。是一個非常有責任心非常棒的導遊。同時也祝姚導早日找個漂亮...哈哈你懂得！
一行3位參加湖光山色瑞士四天精選:
非常滿意，玩得很愉快，整個團很和諧。張猛導遊安排得很好，為大家省錢省時間。司機也很認真負責。
一行3位參加東歐波希米亞風情遊(海德堡線):
幾家飯店不錯。導遊歷史文化知識豐富，很耐心講解。努力做到民主，滿足遊客願望。
導遊對時間行程沒太掌握好。在後面幾天的幾個景點有些太倉促了。讓隨團老人很辛苦，也沒能好好欣賞這些景點，留下了遺憾。有些工作比如門票是否能夠提前預訂？這樣就不會發生浪費時間的事情了。
一行2位參加感受義大利:
非常愉快的義大利之旅，王導詼諧幽默的講解讓我們了解到了很多知識，既長了見識，又能深刻感受到義大利的歷史文化底蘊，除此之外，每位團員的安全也得到了切實的保障，可以說是一次完美的旅程。
一行1位參加東歐南天仙境五國六日:
姚導人還是很好的，盡力為團友着想。不過大巴司機不太認識路導緻很多時間都浪費在車上，很是可惜。
行程安排景點部分重復單一。
一行4位參加北歐之珠(北歐旅遊):
旅行團始終是趕的，路上花的時間太多一直是一個問題，也是很難解決的問題。希望能構想出更好的出行計劃，有更多時間遊覽。導遊還是很盡心的。
免費景點太普通，收費景點也很一般。
一行3位參加感受義大利:
很好
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
安排緊湊，玩得很愉快！整個路程的飯店都很好，住得很好。導遊熱情又很有責任感，很會帶動集體氣氛
一行1位參加感受義大利:
蔣導真的很不錯！講好多好多人文地理的知識和有趣的小故事，在車上時我都拿本子認真做了筆記。導遊力所能及的盡量多安排時間帶我們參觀更多的經典。帶領我們吃正宗墨魚面，告訴我們因斯布魯克好吃的魚餐館，還送明信片給我們。我離團的前一晚跑到導遊房間讓導遊幫我安排我第二天獨自一人旅行的行程，導遊非常認真仔細耐心幫我查資料幫我計劃，真是很感動。導遊豪爽認真脾氣好！^_^PS：和蔣導真是有緣分，體現在“太原”“亞琛”等等~~哈哈 還會參加你的團的！！
一行6位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
司機三次走錯路，耽誤時間。
一行3位參加感受義大利:
總體安排還算滿意。
自費項目多，需要門票的景點都是自費的，這樣太不合理了。貢多拉的費用偏高，每船6人，240歐，高的離譜吧。這次參團費用才340歐。吃一餐面條要25歐/人，對國人來說偏高了。這里面應該沒有其他費用吧。
一行2位參加心醉布拉格四日遊:
導遊趙琴對團友貼心服務，非常感謝！
司機本人也很敬業。
對他倆這個團隊表示以下：贊！
大巴車太髒了，內外衛生都不好。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
張導人很好，認真負責，講解細緻，知識面廣，尤其是宗教類，父母很滿意，謝謝
一行3位參加歐洲風情遊E線:
導遊司機都不錯！
一行3位參加感受義大利:
很好
一行1位參加東歐五國全景七日遊:
此次行程比較緊湊，經典參觀時間安排比較合理，最值得一提的是下車地點都很方便，省卻了不少時間。司機非常nett。導遊很有經驗，講解非常詳細，條例很清晰，只可惜我記性不好，基本上都已經忘了。
一行2位參加瑞士南法蔚藍海岸之旅:
導遊熱情，耐心幫助我們照相，找無糖食品，（我是糖尿病患者），還把我們送上回家的火車，非常感謝！！！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊不錯的，我讓我爸媽多給點小費，結果他們沒多給，老人舍不得吧
唯一的缺點是大巴上開元的標志什麼的都沒有
一行2位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
這次是帶媽媽第二次參加開元的團。這個路線本身不錯。和義大利線比起來輕松很多。感覺自由行的話應該也差不多就這樣了。導遊年紀很小，帶這麼多人的團，很不容易了。總體感覺不錯。瑞士本身值得一去。
第一，感覺上開元旅行社和其雇傭的車行協調方面有問題。比如什麼費用應該哪個公司負責承擔。事先沒有達成共識。導緻導遊和司機屆時發生摩擦，影響司機的心情，影響導遊的心情，進而也會波及到遊客。需要說明的一點是這並不是導遊或者司機個人的責任，在我看來是開元公司管理方面的問題。
第二，自費景點收費信息沒有經過確認，或者說沒有及時更新。上少女峰最開始收得兒童票130歐元一個人，只比成人低15歐。後來一個團友到訂票處直接詢問得知16歲以下兒童只需要25歐。雖然最後導遊退還了多收得票款。可是如果當時團友沒多事一問，這差價也未免太大了點。
再次說明，這絕對也不是導遊本身的責任。而是開元的責任。