一行1位參加遍遊西歐:
導遊非常不錯，很能照顧到人。
行程一般。建議所有的旅店都能在房間里用到無線！
一行6位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
導遊算耐心周到。雖然中途有點小不愉快：我訂床位時給兒子也是定的雙人大床，目的就是想要住的清靜點舒服點。也不知是啥原因，公司少定一間房，於是導遊兩次商量，讓我們住三人間。我沒有接受，導遊有點不高興，當然也掃了我的興緻。並非我不好說話，旅遊已經很累，我不想在住宿上湊合。
以上僅是我個人的評價, 這種安排對不同的人來說,感覺肯定不一樣. 是我自己不適應這樣的旅行方式吧.覺得極其累,7月24日下午到達蘇黎世火車站後脫團自行乘火車回到了慕尼黑.感覺最差的就是飯店,不過也理解,這樣的價格,住這樣的飯店也無可厚非,只是開元得實話實說,別用一晚的ibis囊括了全部。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊性格開朗、熱情待人！
對歷史文化方面的了解需要加深，以便更好的給遊客講解！
一行2位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
導遊講解積極，服務較到位。
一行1位參加遍遊西歐:
臧導很盡力，很感謝
一行1位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
在里昂的那晚和在度假山莊的那晚住的很好，然後早餐也不錯，其他的飯店早餐都一般不怎麼好。。。購物的地方也都很不錯，價格很好質量也很不錯。
行程設計的太趕了，感覺大部分時間都是在大巴車上度過的，前兩天和最後一天全是在車上。真正玩的時間也就3天然後其中3天中大部分還是在大巴車上度過。不過景色是沒話說的。導遊講解不仔細，服務一般。
一行1位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
周導人非常不錯，講解的很仔細，行程安排也很好
就是有的飯店早餐不是特別好，
一行2位參加歐洲風情遊A線:
整個行程的安排還是比較合理的，基本上每個國家的特色都可以基本了解。對於泛泛的旅遊應該已經足夠了。
王健導遊的服務素質差。表現在一下幾個方面：1、在荷蘭由於下雨，大家就沒有同意去北海小漁村，結果態度就差許多。沒有講解，早晨上車就睡覺（走到最後一排就躺下），居然連續兩天。2、在法國，告訴我們由於國慶日商店不開門，周日商店也不開門。就拖延時間，等到我們發現後，時間已經來不及了。實現與其溝通，在法國有沒有逛街的時間，表態說沒有。回來後與其他開元團溝通後，他們都有半天的自由購物時間，這讓我們很無奈和憤怒！3、私自改變行程。我們去義大利首天應該有維羅納的行程，但是被他取消了，說回來後再去。但是沒啥，後來發現，那天回程時由於添加了維羅納，造成會因斯布魯克的時間拖延，去施華洛世奇改在周日的早晨，結果被告知周日的商品是沒有打折的。之後一系列的行程都被拖延，包括在新天鵝堡才待了一個小時，回到法蘭克福、慕尼黑的時間都被推遲，給團員造成不便。
對於以上情況，我希望旅行社能夠給出合理的解釋，因為此次的行程中，包括巴黎的自由購物時間、新天鵝堡的遊玩時間、因斯布魯克的時間安排都被打亂了。按照你們旅行社的安排，特別在因斯布魯克，哪里的美景和空氣深深吸引我們，在回程中我們期待有足夠的時間可以享受。按照你們的安排，回程中順利到達的時間是下午五六點吧，因為還去施華洛世奇購物。結果由於導遊的私自改變行程，導緻我們晚上10點才到（在維羅納浪費了時間），美好的願望沒有實現，非常遺憾。開始並不知道原因，回來與其他團溝通後發現，所有的一切都是導遊的私自行為所造成的。
就這麼多意見，西歐、南歐的美景已經留在心中，但是其中的不快有些揮之不去。身在其中沒有感覺，等到比較後，這種不滿更加強烈。
一行4位參加歐洲風情遊B線 :
行程安排大緻合理，住宿飯店干淨舒適。導遊知識面廣，機智風趣，耐心細緻，體貼照顧長輩，是旅行社難得的無形資產！
法國段行程購物板塊比例過大，參觀遊覽比例不足。希望今後仔細挑選在巴黎安排團餐的合作伙伴，以免讓原本愉快的旅程美中不足。
一行2位參加遍遊西歐:
遊覽的地方都挺不錯的，只是希望導遊以後在組織和安排遊覽方面多下功夫。
一行2位參加歐洲風情遊A線:
旅途行程安排非常好，導遊也很好，總體還是非常好的旅行社！
旅遊大巴的空調不太行，到義大利的時候，大巴制冷不太給力，汽車像蒸籠一樣。希望能夠改進！
一行1位參加Last Minute - 北歐之珠(北歐旅遊):
所有行程都能順利完成
整體還可以，雖然中間有點小波折。看得出徐導是位資深導遊，可能有些職業倦怠，一些事情不能安排的盡善盡美
一行1位參加遍遊西歐:
整體感覺一般，認識了幾個朋友還不錯
老實說，我和別人之前都報過貴社的團，感覺都挺好的。但是這次我不得不說幾句，實在是讓人失望。首先，旅遊大巴有問題，不知道貴社是怎麼聯系到這樣的大巴車的。空調該冷的時候不冷，不該冷的時候凍死人，還號稱關了沒用，整個回程的最後一天外面快30度，但車里特別冷，全車人都要凍死在車上了。大巴車有問題，每次啟動和換擋的時候整個車身都在抖動，很嚇人。接下來說司機，年輕，第一次上團，不太認路，我們都理解，技術還行，就是還自己帶了個人。該加油的20分鐘休息，臨出發才發現加油設備有問題，付款設備有問題，一個20分鐘的休息讓全車人在加油站耗了50分鐘。我只想問一句，早干嘛去了？ 導航配備的也有問題，反正就是沒什麼地方沒出過問題。最後說說導遊，年輕，新手，都理解。小伙子老實，人不壞。但是作為導遊給的評價只能說一句，組織能力，協調能力，講解水平，所有您能想到的一切都需要加強。第一天晚上住飯店，居然在之前沒有和任何團友溝通的情況下把鑰匙往桌上一放，“大家自己拿”，我真是謝謝你啊，要你導遊是干什麼用的？大家哄搶之後，單獨抱團的客人怎麼辦？講解錯誤百出，1871年德意志聯邦共和國成立。。。真是無語到極點了，拜托台詞能背熟點麼？ 我給了個一般，真的是經過太多考慮，大家出來工作都不容易，請導遊好好提高下水平。另外，貴社下次是不是考慮一下，新手的導遊和司機配備一個就差不多了，您讓遊客，導遊，司機都是第一次旅遊不合適吧。
一行2位參加遍遊西歐:
導遊是個新手,人還是很誠實和熱心的,總體來說旅遊還是很順心的.住宿的飯店條件都很好,就是離市中心比較遠.
一路上太多時間在做車,在巴黎購物時間有點長.唯一一次吃團餐中餐館服務態度非常差.導遊對歷史的知識不夠了解,搞氣氛能力還需要加強,司機在阿姆斯特丹找不到停車場,導緻遊船沒坐成.
一行1位參加遍遊西歐:
行程安排較緊湊。
導遊經驗不足，知識面有待擴充。由於是新人，可以理解。
一行1位參加遍遊西歐:
導遊很有耐心，行程講解到位。
一行3位參加感受義大利:
王導的組織能力很強，義大利之行在他的帶領下團隊很安全，我們很滿意。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
周燕導遊非常好，組織的團員非常和睦，像個大家庭，離別時依依不舍，希望下次有機會還參加她的團。
司機先生也很敬業，很遺憾，沒有和他合影與擁抱，期待下次啦~~
一行3位參加歐洲風情遊A線:
開元安排的旅遊很不錯，王健導遊也是個熱情負責的導遊，非常感謝！！我們已經確定參加貴旅行社的北歐遊了，謝謝！
一行6位參加歐洲風情遊A線:
王健導遊是個非常負責的導遊，旅遊中不斷和我們講解相關背景知識，天熱的時候幫助我們大家准備了防曬霜，無論風吹雨打、天氣多麼惡劣、路況多麼差，都一如既往的熱情服務，最後我們都感到非常感動！！謝謝！！我代表我們組內八名旅遊成員祝旅行社越辦越好！祝王健導遊好人一生平安！