一行1位參加遍遊西歐:
鐘導經驗豐富、知識淵博、熱心實在、有求必應、有問必答，雖然人數少了點，但一直都在活躍團隊的氣氛，真正讓團友們感受到了VIP待遇。感謝鐘導的辛勤工作！
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
整個旅途都非常愉快、王導組織的很好，經驗豐富。蔣銘貞做為副導很賣力、熱心服務、幫助團友、能歌善舞多才多藝，給稍顯漫長的旅行途中增色不少。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊等人認真負責,因為買手表不惜等待一個小時
一行2位參加遍遊西歐:
sehr zufrieden mit Herr Zhong
一行1位參加遍遊西歐:
物有所值，以後還參加。
一行5位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊講解很詳細 會帶動氣氛
大巴條件差 空調一點不給力 在車上蒸桑拿
一行2位參加遍遊西歐:
鐘導太好了。我真的不是槍手
一行1位參加感受義大利:
導遊很好，一路平安。
司機先生有點不靠譜
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊王志勇非常認真負責，我父母過來旅遊，不會德語，當時手機卡也有問題，這些在王志勇導遊的幫助下得到妥善解決。
北歐線路太長，每個景點差不多要開500多公里路，能否在這些城市尋找新的景點或新的體驗方式，我覺得坐船就挺好！
一行1位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
車況不錯，司機不錯，導遊很溫和。
行程太累。
一行1位參加遍遊西歐:
導遊非常不錯，很能照顧到人。
行程一般。建議所有的旅店都能在房間里用到無線！
一行6位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
導遊算耐心周到。雖然中途有點小不愉快：我訂床位時給兒子也是定的雙人大床，目的就是想要住的清靜點舒服點。也不知是啥原因，公司少定一間房，於是導遊兩次商量，讓我們住三人間。我沒有接受，導遊有點不高興，當然也掃了我的興緻。並非我不好說話，旅遊已經很累，我不想在住宿上湊合。
以上僅是我個人的評價, 這種安排對不同的人來說,感覺肯定不一樣. 是我自己不適應這樣的旅行方式吧.覺得極其累,7月24日下午到達蘇黎世火車站後脫團自行乘火車回到了慕尼黑.感覺最差的就是飯店,不過也理解,這樣的價格,住這樣的飯店也無可厚非,只是開元得實話實說,別用一晚的ibis囊括了全部。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊性格開朗、熱情待人！
對歷史文化方面的了解需要加深，以便更好的給遊客講解！
一行2位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
導遊講解積極，服務較到位。
一行1位參加遍遊西歐:
臧導很盡力，很感謝
一行1位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
在里昂的那晚和在度假山莊的那晚住的很好，然後早餐也不錯，其他的飯店早餐都一般不怎麼好。。。購物的地方也都很不錯，價格很好質量也很不錯。
行程設計的太趕了，感覺大部分時間都是在大巴車上度過的，前兩天和最後一天全是在車上。真正玩的時間也就3天然後其中3天中大部分還是在大巴車上度過。不過景色是沒話說的。導遊講解不仔細，服務一般。
一行1位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
周導人非常不錯，講解的很仔細，行程安排也很好
就是有的飯店早餐不是特別好，
一行2位參加歐洲風情遊A線:
整個行程的安排還是比較合理的，基本上每個國家的特色都可以基本了解。對於泛泛的旅遊應該已經足夠了。
王健導遊的服務素質差。表現在一下幾個方面：1、在荷蘭由於下雨，大家就沒有同意去北海小漁村，結果態度就差許多。沒有講解，早晨上車就睡覺（走到最後一排就躺下），居然連續兩天。2、在法國，告訴我們由於國慶日商店不開門，周日商店也不開門。就拖延時間，等到我們發現後，時間已經來不及了。實現與其溝通，在法國有沒有逛街的時間，表態說沒有。回來後與其他開元團溝通後，他們都有半天的自由購物時間，這讓我們很無奈和憤怒！3、私自改變行程。我們去義大利首天應該有維羅納的行程，但是被他取消了，說回來後再去。但是沒啥，後來發現，那天回程時由於添加了維羅納，造成會因斯布魯克的時間拖延，去施華洛世奇改在周日的早晨，結果被告知周日的商品是沒有打折的。之後一系列的行程都被拖延，包括在新天鵝堡才待了一個小時，回到法蘭克福、慕尼黑的時間都被推遲，給團員造成不便。
對於以上情況，我希望旅行社能夠給出合理的解釋，因為此次的行程中，包括巴黎的自由購物時間、新天鵝堡的遊玩時間、因斯布魯克的時間安排都被打亂了。按照你們旅行社的安排，特別在因斯布魯克，哪里的美景和空氣深深吸引我們，在回程中我們期待有足夠的時間可以享受。按照你們的安排，回程中順利到達的時間是下午五六點吧，因為還去施華洛世奇購物。結果由於導遊的私自改變行程，導緻我們晚上10點才到（在維羅納浪費了時間），美好的願望沒有實現，非常遺憾。開始並不知道原因，回來與其他團溝通後發現，所有的一切都是導遊的私自行為所造成的。
就這麼多意見，西歐、南歐的美景已經留在心中，但是其中的不快有些揮之不去。身在其中沒有感覺，等到比較後，這種不滿更加強烈。
一行4位參加歐洲風情遊B線 :
行程安排大緻合理，住宿飯店干淨舒適。導遊知識面廣，機智風趣，耐心細緻，體貼照顧長輩，是旅行社難得的無形資產！
法國段行程購物板塊比例過大，參觀遊覽比例不足。希望今後仔細挑選在巴黎安排團餐的合作伙伴，以免讓原本愉快的旅程美中不足。
一行2位參加遍遊西歐:
遊覽的地方都挺不錯的，只是希望導遊以後在組織和安排遊覽方面多下功夫。