一行2位參加歐洲風情遊A線:
第一個導演很優秀，第二位一般，義大利行程有點累，坐車時間太長，其他都不錯
一行2位參加感受義大利:
徐導很照顧老人孩子，大家的要求都盡量滿足，非常耐心。服務態度非常好。若再旅遊，還要報徐導的隊。
一行1位參加德國火車票+飯店住宿:
非常順利，出票快，使用方便。
一行2位參加遍遊西歐:
線路不錯
安排還可以
一行1位參加德國火車票+飯店住宿:
訂單處理非常及時，並且出票很方便，行程順利。以後還會來定。
一行1位參加遍遊西歐:
導遊知識豐富，比較認真負責，照顧了大家。
幾個城市的每處景點遊玩時間過短，像在趕場子，而巴黎老佛爺的安排時間過長，幾乎達4個小時。
一行2位參加遍遊西歐:
導遊認真負責，飯店總體都不錯，司機任勞任怨。
車上時間相對過多，景點遊玩的時間相對過短，幾乎只是拍照留念而已。阿姆斯特丹鑽石店行程參觀應該取消。巴黎老佛爺購物時間安排過長，比幾個景點時間的總和還多，多數人無處可去。
一行2位參加感受義大利:
導遊很nice
一行3位參加遍遊西歐:
旅行組織的非常好，導遊知識豐富，服務熱情。
一行1位參加感受義大利:
總的來說不錯
路線太長，走得太累
一行2位參加感受義大利:
導遊根據實際情況調整維羅納的遊覽，讓大家在威尼斯有更多的時間；回程中steinach小鎮中的post hotel很不錯。
羅馬的斗獸場以及德國新天鵝堡不能安排出充分的進入遊覽時間，讓部分團友有點遺憾。
一行2位參加遍遊西歐:
我是此團北京遊客，貴旅行社總體帶團不錯。王健導遊一路介紹沿途國家的風土人情，使我們進景點之前有了印象，參觀時會加深觀感和對情景的理解；遊覽時間安排的也比較緊湊；導遊工作比較敬業；住的旅館和早上提供的膳食也比較好；西四國遊覽最後結束時，我團團員之間還有些依依不舍，大家照了幾張集體合影。後來團員都收到了！此次四國遊可以說給大家留下了永生難忘的深刻印象！現中國在德國留學生也多了起來，據我所知很多學生家長都有到歐洲看望孩子同時順便旅遊的意願，因時間安排及尤其不知怎樣辦（自行）國手續等問題，很多家長還沒能出去，我想貴公司有很多工作可做。如可到歐洲各學校給同學發問卷----
要考慮廁所問題！上廁所費用高大家不習慣是一方面，主要是車上廁所怕味，外面廁所又不好找，到處找廁所常常耽誤看景點時間，若趕上怕內急的老年人就可能會出問題！還有因有些景點遊客多，要排隊買票或參觀等，設計（計劃）的時間不能保證達到實現基本的遊覽目的！給大家留下了遺憾！比如說我們這次遊巴黎埃菲爾鐵塔。
一行2位參加遍遊西歐:
行程安排略緊，不過可以理解。
一行3位參加歐洲風情遊B線 :
您好
我個人覺得，出去旅遊吃和住很重要，但是導遊的好壞更重要，這直接關系到遊客的心情和對貴公司在遊客心中的印象，義大利是張慧盈導遊，她工作認真，什麼時候都堆着滿臉的笑容，工作態度非常的好，對遊客提出的問題非常耐心和認真的回答，在這里非常感謝張導在這次義大利之遊給我們帶來的快樂。 我們由衷的謝謝她。
對於何瀟導遊我們就不敢恭維了，他的工作態度，服務態度非常的差，我問他問題，他甚至不把我的話完全聽完就走開了，這是一種什麼樣的工作態度啊，我們出來花錢還給他小費得到的就是這麼一種服務態度嗎，就讓我們以這樣一種壞的心情遊完了下半段的遊程。這讓我們一家三口非常的生氣，我會告訴的朋友以後再報開元的旅遊團的時候導遊要是何瀟就不要去，改去別的旅遊公司，在這里我們也謝謝何導給我們帶來的這次不愉快的遊程。
一行2位參加感受義大利:
張慧盈是個非常敬業的導遊，知識面廣，微笑服務，准備充分，總之，我們對她非常滿意，是我們目前碰到最好的導遊。
威尼斯城的中國旅館住宿和飲食很差
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
導遊很友好，行程安排也合理。
對老年人的膳食安排應當適當改善。
一行1位參加感受義大利:
導遊蠻熱心的，司機很不錯
一行2位參加感受義大利:
導遊非常好
一行2位參加歐洲風情遊D線:
行程安排不錯，兩位導遊都很不錯，張導青春可愛,高導很照顧人，一路上也很辛苦，很滿意！
一行5位參加歐洲風情遊A線:
法國確實很不錯，行程安排也好，導遊講解也很不錯。知識也很豐富，應該說的都說到了，很是愉快。強烈好評的是司機大叔，真不錯--德國人開車靠譜啊-經濟而且實惠很愉快--
威尼斯的地導和羅馬的地導很不錯-大部分的飯店很舒服--風景很好--有足夠的時間給客人--開元的服務很不錯--下次還可以跟--周導遊很實在--不錯--
受不了那種腔調以及對某些過去客人和現在的指控，表情太夸張--中老年客人接受不了--年輕的也覺得別扭-導遊在講解的時候，很明顯的有知識的錯誤-跑題，亂說--不專業-另外在義大利買皮具的那個明顯安排不合理-什麼也不介紹，拉過去，感覺推銷--威尼斯-導遊告訴我們不做那擺渡船看不到嘆息橋，但實際上根本不是--