一行2位參加新年巴黎浪漫遊(慕尼黑):
飯店第一晚和第二晚的很好，第三晚上的欠佳
一行1位參加巴塞隆納-環地中海遊(薩爾布呂肯專線):
尚導遊做的很好，上知天文下知地理，很敬業
一些景點安排時間太短，比如聖家大教堂安排時間太短，像奎爾公園這個景點似乎沒有什麼好看的。其他還好，尤其導遊很賣力。。。
一行1位參加新年希臘歡樂遊（雙飛團）:
安排不錯，大家互相照顧。導遊風趣，解說全面。玩的愉快。
飯店有一些吵，離大街很近，但是三星的飯店已經不錯了。
一行1位參加新年希臘歡樂遊（飛機）:
導遊最好！贊一個！
一行2位參加巴塞隆納環地中海遊:
尚導很不錯
巴薩飯店早餐太差
一行2位參加義大利體驗之旅:
導遊很熱心。司機很累。
在威尼斯的飯店太差了。導遊講解不夠詳細。一些景點逗留時間太短。而且，這一路上都是去中餐館，很難以理解。
一行1位參加義大利體驗之旅:
覺得導遊很細心，想的很周到
就是路線上太遠，在車上時間太長
一行2位參加歡樂聖誕巴黎遊卡魯線:
導遊人還不錯，經驗似乎不是很豐富，但還是很熱情的
團餐（鐵塔旁上海XX飯店）太差且吃不飽
行程偏緊
一行1位參加歡樂聖誕巴黎遊卡魯線:
導遊很給力，大力贊一個
行程太緊
吃飯問題沒有得到很好的安排，導緻多次挨餓
一行2位參加新年巴黎浪漫遊(拜羅伊特，紐倫堡線):
飯店房間內環境好，配套設施完善，配有廚房和冰箱
飯店取暖措施欠妥，窗戶有排氣孔，冬天稍有點冷。離市區偏遠。
一行2位參加新年巴黎浪漫遊(拜羅伊特，紐倫堡線):
鐘導遊非常認真負責，知識也非常豐富，語言開朗幽默。
飯店早餐太差。
一行2位參加新年巴黎浪漫遊(拜羅伊特，紐倫堡線):
看來要用“表揚信”這一上世紀稱謂了。在開元巴黎遊拜羅伊特紐倫堡線中，我們的導遊鐘明志同志，在整個旅行過程中，表現出了極大的責任心，耐心和愛心。靈活的處理突發事件，盡量滿足大家的各種要求，態度平和，安排妥當，尤其對團中的兩位老年朋友和一部分小朋友照顧尤佳，使最大多數的團員們對本次旅行感到滿意。我們領略了巴黎美好的風景，結交了很多朋友。我代表可以代表的來自拜羅伊特的部分團員，對鐘明志同志表示感謝，謝謝在過去幾天中他的努力，使大家度過了美好的旅程。同時我個人對鐘明志同志在整個行程中的所表現的個人智慧和控制情緒的能力，協調能力，敬業精神，表示欽佩。
朋友們反映旅店早餐可以改進。
一行5位參加新年巴黎浪漫遊(慕尼黑):
導遊人很好，第一次報團，能這麼開心地玩完巴黎，很滿意很滿意
雖然導遊帶去的中餐館不難吃，但還是有點承受不起，下次帶去個麥當勞什麼的不也蠻好。
一行2位參加西歐五國經典遊:
導遊非常好！
一行1位參加西歐經典遊:
對導遊特別提出感謝.
服務優秀, 介紹優秀.
一行2位參加義大利體驗之旅假期路線:
楊導很不錯，講解很詳細，安排的也好，有條理。
威尼斯當地的導遊收取我們貢多拉每人30歐，6人就是180歐，但實際上人家明碼標價一個船80歐，這樣每人只要10幾歐，太坑人了。
一行2位參加義大利體驗之旅假期路線:
總體相當滿意。
在最後一天從義大利返回德國的路途，顯得有點浪費和單調。如果能
安排遊覽途中經過的義大利一個小城，那就更好了。
一行3位參加義大利體驗之旅假期路線:
我和爸爸媽媽都很喜歡導遊.工作認真負責,這麼好的導遊還真是少見了. 住宿第一晚真的是特別好,還有遊泳池,旅館條件是一流的,後來住的就比較普通了.不過這次都是4星的旅館還是不錯地,還有司機人也特別好.就是不怎麼喜歡說話.謝謝開元給我們全家帶來的難忘旅遊.如果有機會還希望跟這個導遊去其他城市.
就是在路上的時間很長.不過經過導遊的安排都還不錯.
一行2位參加西歐經典遊:
巴黎的飯店不錯，很新，房間寬敞。阿姆斯特丹的也不錯，很干淨，只是離市區偏遠了。兩家服務都蠻到位。
導遊講解蠻多的，午晚餐的安排也較合理，給路上節省不少時間。兩個司機人也不錯。
布魯塞爾的潮州飯店相對差些，硬體設施和服務都不太到位，明顯不如另外兩家飯店。
荷蘭飯店遠在100多公里以外，進城往返花費太多時間。晚上到飯店較晚，對客人來說辛苦了些。
凡爾賽宮只給兩小時時間較緊，因按散客進，需要很長時間排隊買票及等候，後花園基本來不及看。建議今後能給大家三個小時時間。
盧浮宮反而是給了三個小時，有些偏長，基本兩個小時就夠了。建議和凡爾賽宮的時間對調一下。
總的來說第一天和最後一天的行程偏緊。大車到達慕尼黑火車站是晚上12點左右了，再想提前也確實不太可能，所以建議不如直接在出團材料里就講明，讓大家好提前有所准備。
一行1位參加義大利體驗之旅假期路線:
導遊很不錯，講解很詳細。
住宿飯店遠離市區，加上司機晚上無法工作，在威尼斯羅馬很好的夜景機會被浪費了。