一行1位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
導遊非常專業，該去的地方都帶着去了，也講解了很多知識。綜合來說，性價比很高。
一行2位參加遍遊西歐:
Very good trip, outstanding guide.
一行1位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
一切都很好
一行3位參加意猶未盡義大利六日遊|佛羅倫斯+比薩+五漁村+威尼斯+天空之城< 羅馬上下>（周二出發）:
因為我這次參加義大利六日遊，帶着我兩位80歲老人，我非常感謝馬璨導遊一路，細心，貼心的照顧我們。中間我感冒咳嗽了，還幫我買藥。忠心感謝馬導！
一行2位參加遍遊西歐:
趙導，一路不停的介紹景點，歷史背景，風土人情，服務周到，熱情，遊玩愉快，家人放心，開元是我們歐洲旅行首選，謝謝導遊！
一行2位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
這次能參加這個冰島六日遊的團和大家相識，非常榮幸。再次感謝張旻導遊為我們不辭勞苦所做的一切。我們雖然去過26個國家，也見過不少優秀的導遊，但張導應該算是一個年輕有為又知識淵博的優秀導遊。希望有機會再跟張導帶的團，再和大家見面。
一行1位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
冰島的美是獨一無二的,這次旅行非常圓滿，看到了冰島的火山，冰川冰洞,沙灘,最幸運的是還看到了極光。導遊張明一路上非常盡職盡責,不僅給我們講解冰島的人文和自然歷史,晚上還統一組織我們去看極光，結果我們一去就看見了,看見那一刻就知道已經沒有遺憾了！
一行1位參加西葡循環線:
我們對司機陽導比較滿意。他對工作認真負責，能夠注意安全駕駛和客人的身體狀況。特別是選擇地下車庫等安全的停車位置。每到一地，能夠認真介紹景點情況。
但是，我們對開元的行程安排有些看法。如果一個七天的行程中，有多天白天路上的時間是4-5，甚至6-7小時以上，看景點的時間只有一個小時，就不是旅遊團而是路上運輸團了。這樣對司機安全駕駛、客人舒適度和期望值都有很大影響。
特別是西班牙這樣的跨度大、而且冬季天日短的行程，這個問題更為突出。
現在出國非常不容易，應該講究質量而不是團隊周轉率。如果這個行程能夠把兩個大城市之間長途旅行，分解為兩段，中間加一個特色小城鎮，讓遠道而來的客人能夠享受旅遊的樂趣並體驗當地文化和風土人情。這樣整個行程多出兩天，我們認為都是可以接受的。希望開元認真予以考量。
1月10日之17日 西葡環線團
常曉梅
高偉
Lu Jia
一行2位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
對這次旅遊總體很滿意，特別是看到了極光，這是人生中難得的機會，其他幾個景點也各有特色。司機和導遊都很盡責。對開元客服也需贊美一下，對我們了解旅遊內容及程式很有幫助，對因客觀條件不允許進行的項目（如藍湖溫泉）也及時進行退款。
基本上沒有，建議多介紹有關此次旅遊項目的背景資料，由於大巴路途時間比較長，導遊要多介紹沿途風景人文知識，活躍車內氣氛，同旅客多互動。也可介紹開元公司的其他旅遊項目及特色。這都是我們感興趣的。
一行2位參加7日縱貫拉普蘭極光破冰之旅•芬蘭聖誕老人村|破冰船|捕撈帝王蟹|馴鹿農場|狗拉雪橇|雪地摩托追極光|極地VR列車:
北極之行非常圓滿
有幸看到了極光，
宋導預測極光很准確，經驗豐富。
一行2位參加【落地簽】埃及開羅+紅海+盧克索7日遊（兩人起成團）:
紅海邊的Desert Rose Resort度假村很好，三餐自助餐豐富，遊玩項目也多，紅海很美。英文助理Ahmed很好，有問必答。
開羅的飯店位置和餐食都一般，有兩天的中文導遊口音較重，很難理解。盧克索單日往返行程很緊（開車往返花了九個小時），開羅到紅海單程六個小時，這些耗費在路上的時間很可惜，希望以後可以安排國內班機。
一行1位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
冰島旅行結束，現在在機場候機，准備開啟下一段旅程。這段時間挺快樂，看到了美景，結識了有趣的朋友。雖然沒能看到極光，略有遺憾，但以後肯定還有機會。這幾天同屋的室友年輕有為，除了在杜拜和東京的業務，有時間就到處旅行、潛水；坐在大巴車前一排的上海老兩口退休後滿世界轉，從他們那了解了一些國內名氣不大但非常美的小眾景點；南京小夫妻是攝影達人，散團後在機場又見到了，有緣；帥哥導遊工作認真、樂於助人，對我們很有幫助；同一車探秘藍冰洞的加州大媽曾經到中國旅行，對中國人民的友善念念不忘，穿紅衣的向導風趣開朗，從加拿大過來的小美女很會擺姿勢照相；當然還有冰島馬，個子不高，毛發挺長……。再見，冰島。
一行2位參加【落地簽】埃及開羅+亞歷山大+阿斯旺+盧克索+紅海10日遊A線（含境內機票·兩人成團）:
總體感覺還不錯，但是也有一些不好的事情發生。
預訂的十日行程，前七天和另外的團拼在一起，第七天在開羅導遊收取了10天的全部小費，就結束他的了工作，之後的8.9.10三天每天換一個導遊，導遊的中文水平參差不齊，並取消了本應該包括在內的午餐（第8，9兩天的午餐）並讓我們自己承擔停車費，違背了出行合同里的承諾，（經過交涉，僅退回了一次停車費和只又提供了一天的午餐）。參團的目的就是希望方便和有好的服務，我們參加了時間最長的團，卻得到了並不太滿意的服務。
一行2位參加7日縱貫拉普蘭極光破冰之旅•芬蘭聖誕老人村|破冰船|捕撈帝王蟹|馴鹿農場|狗拉雪橇|雪地摩托追極光|極地VR列車:
1.宋導掌控各方面細節！學識淵博（ps.希望能直接講重點，通常說A講一半講到XYZ，繞一圈講到B，三小時後才回到了A）
2.導遊臨時把騎摩托項目改到10號，大家順利追到極光
旅程比較特種兵，不過也是因為北極圈內的活動比較分散，帝王蟹真的很差勁，來回開車十小時，吃的也是死蟹，鬧肚子
為啥六日團和七日團差一百多歐？自己買回赫爾辛基的票會便宜很多
住宿是硬性問題，確實沒法改！
一行2位參加7日縱貫拉普蘭極光破冰之旅•芬蘭聖誕老人村|破冰船|捕撈帝王蟹|馴鹿農場|狗拉雪橇|雪地摩托追極光|極地VR列車:
很棒很難忘也很有趣的一次旅行，整個行程被安排的明明白白的，每天都是忙碌的，特種兵一樣，特別感謝宋導一路上的照顧，幽默風趣最主要的就是靠譜，整個行程安排合理有序，白天就開車去外面各種參觀體驗，晚上就是度假村里各種雪地項目，好玩的太多啦，很幸運追到極光了，五星好評！
一行1位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
行程安排還算合理，飯店有點偏，但基本還算不錯。
一行1位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
這次行程超過預算，冰島物價實在太高，但是玩得很開心，所有項目都很值得參加，導遊很好，耐心，各方面都安排得特別周到！給好評！
一行1位參加【冰島經典】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
一路上玩得很開心，只是可惜沒有看到極光