一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
非常滿意 各項安排
一行1人蔘加東歐瑞士循環線:
張導遊很細心，一路上多虧她的照顧，每個團員都很開心，一路跟着張導的團員都變得熟悉，團內氛圍很親切。張導還細心照顧單身旅遊者的安全，我作爲一個人旅遊的人在路上都沒覺得無聊。旅途愉快，行程安排的也很舒服。謝謝張導遊。以前參加過其他團，開元的旅途感受很好。下次會再參加的。
一行2人蔘加Last Minute - 感受義大利:
父母表示都很好
一行3人蔘加奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 藝術遊(西葡):
導演葉俊的導遊水平很高，他的歷史文化知識功底深厚 一路上不吝辛苦盡其所能的給我們講解 。
而且把隊伍帶得很好，路線很熟 和司機配合的很好。
一行2人蔘加義大利南法循環線:
與桑導很有緣份，本來報名團組是桑導帶領，由於受傷原因，更改出發日期後還是與桑導不期而遇，在突發事件中桑導一直指導轉團等事宜，並且很有耐心的介紹上團地點以及注意事項，在遊覽中團隊組織有序，講解風趣幽默，感謝桑導在團前及團隊中給予的幫助，感謝開元公司，感謝郝導，提供了很大幫助，照顧我們的特殊情況。
一行3人蔘加義大利南法循環線:
六天的旅遊，在小桑的代領下很快樂和順利。桑導的專業，熱情，愛心和耐心，給我們留下美好的印象，謝謝桑導！
一行2人蔘加義大利南法循環線:
導遊講解到位，組織有序，儘管行程安排緊張，走馬觀花，還是給我們留下了深刻印象，兩位導遊都很好，很專業
一行1人蔘加Last Minute - 感受義大利:
導遊知識豐富，演講生動有趣。
一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
非常愉快的旅行，導遊專業，善於溝通和調節氛圍，集體和自由活動的時間都很充分，既能體味當地文化風情也能有自己的時間深度遊覽景點。酒店、大巴車舒適，也適當安排了中餐在瑞士這樣一個物價高的地方，參團物超所值，給個7星好評。
一行2人蔘加感受義大利:
導遊曹傑Extremely nice 酒店膳食出乎意料的好 推薦！！！
一行3人蔘加奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 藝術遊(西葡):
很好
一行4人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
劉導熱情、細心，整個行程安排周到，好評！
一行2人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
整趟旅行舒心愉悅，特別喜歡劉導講解各種小故事。上知天文，下知地理，幽默風趣，使這個冰與火之歌的旅程更加難忘。
一行2人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
謝謝劉導專業，耐心及知識豐富
一行4人蔘加西歐五國經典遊:
葉導是一位敬業、專業、極富愛心和責任心，且旅遊專業知識和人文藝術歷史宗教知識豐富的好導遊，西葡之行因爲有他服務增色和收穫更多，衷心感謝好導遊！
一行2人蔘加感受義大利:
很滿意
一行4人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊姐姐工作起來認真負責，有條不紊，幽默可愛，和大家能打成一片。自帶晴天寶寶，瑞士的每一天都是陽光燦爛、風景如畫。少女峯真是太棒了，不愧是行程亮點下一次還要帶媽媽來。
一行2人蔘加北歐之珠(北歐旅遊)【德國任一城市可上團】:
導遊比較負責任也熱心幫助團友我們比較滿意
所僱傭的大巴司機有如下問題：
1. 沒有歐盟的工作簽證在進入瑞典時被查耽誤了約半個小時的行程。
2. 由於缺乏經驗在斯德哥爾摩過一限高3.2米的橋同(車高3.4米)險刮車頂比較危險。
3. 在斯德哥爾摩市區轉彎時車身尾部刮到了信號燈。
4. 半路加油時由於銀行卡等原因等待加油時間超過一個小時。
5. 回程在丹麥港口由於識別路標有誤進不了碼頭重新繞回到告訴公路的入口額外費時20分鐘，由於錯過了一趟輪渡需等待下一航次有耽誤了近30分鐘。
評語：開元一定是僱傭廉價的大巴公司導致服務欠佳。
一行2人蔘加感受義大利:
1精華景點都有帶到
2酒店其實還行。山上的風景還不錯
3安全方面強調的足夠沒發生意外
比起以前參加的組團遊體驗很差。體現在行程和導遊素質兩方面。
1威尼斯 黃金水道和貢多拉各40歐純屬坑錢。 黃金水道可以自行乘水上公交7.5歐 貢多拉一船80歐 乘了6人。 用240歐乘了80歐的船。 地陪態度拽的不行 解說也非常墨跡和沒營養。 有會自己看看谷歌地圖能力的建議自由行動 自己在威尼斯的小巷轉悠。
2羅馬 由於沒請地陪 沒交10歐的地陪費 （這點行程單裏沒有）所以沒進羅馬競技場 這點無論是導遊在介紹和行程單裏都找不到。事後聊天才知道的。替代競技場的是進了梵蒂岡教堂。交費單裏有交通選項也沒有用到，走了非常長的一段路到的教堂。 欣慰的是教堂很漂亮。 具體行程清一定與導遊溝通清楚。
3米蘭 導遊沒有任何對門票種類介紹也算了，居然都不知道門票在哪裏賣告訴我們在教堂左側，排了半天隊被告知先在右側買票。還差點被黃牛忽悠買了黃牛票。正確流程是右側教堂以外的售票處先買票，有登頂票登樓票鐘樓票和教堂瀏覽票，買完後去對應的入口處入內。排隊不長時間足夠登頂。
4對於導遊幾點不滿。
a團餐只安排到了兩餐，另外兩餐說是訂不到位無法安排。團餐難道不是行程一開始就安排好的麼？
b對於每天的行程交代非常不清楚。幾個教堂都需要自行買票進入，都要自己摸索怎麼買買什麼。羅馬的行程完全沒有進行溝通。懷疑第一次帶團來，自己也沒搞明白。
c文化素質有待加強。和我們說世界第二大的教堂是塞維利亞教堂。有人提出是第三大教堂。然後就忽悠說這教堂還沒造完造完就第二大。明顯就是混淆了塞維利亞教堂和聖家堂。
d佛羅倫薩行程中有一處廁所點。懷疑是和商家有交易。廁所在二樓最深處，將整個商場都轉遍。
總結
景色5食物2導遊2住宿4