一行2位參加迷失在巴爾干半島9日遊:
本次導遊張導非常的認真負責，我是第二次跟他的團了，張導的文學歷史修養很深厚，給大家普及了太多的知識，真是讓我感覺該多讀讀書了。本次行程各方面都很順利，行程安排的很好，巴爾干之行最重要的還是進入克羅埃西亞以後的旅行，我們對杜布羅夫尼克印象很深刻，小城實在是太美，而蒙特內哥羅的海灘，讓我感受到了歐洲人民對於度假的熱情，悠闲愜意。蒙特內哥羅出現了一些狀況，張導很好的解決了，將車子修了，兩個飯店安排好，其間還受了點傷，十分感謝張導的耐心服務與付出。總之希望開元越辦越好，能帶我們這些不能自駕的人去更多美麗的地方。
蒙特內哥羅安排的住宿實在是不太合理，一個飯店安排在山上，一個安排在海邊，第一 山上大巴上不去，差點大巴車掉頭掉不過來，第二 海邊大巴也下不來，團員得推着行李自己爬，這樣訂的住宿實在是不太好，希望下次改了。
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
第三次跟安塞爾旅行社旅行了，相比前兩次無論是行程安排還是導遊服務質量都比前兩次好很多。駕駛員雖然脾氣不怎麼樣，但開車技術還是不錯的。要是能住在市區就更好。當然這根價格有關。其實現在大家都不缺這點鈔票。如果能看看夜景豈不更美好。
一行1位參加迷失在巴爾干半島9日遊:
這次張導非常認真負責，全程時間安排合理。就是蒙特內哥羅的飯店安排兩處，衛生環境也不大好。建議以後蒙特內哥羅飯店可以安排位置與設施更好一些的飯店。
一行2位參加迷失在巴爾干半島9日遊:
導遊張夢陽年紀雖小很有組織和領導能力，全隊在他的帶領下沒有一次遲到現象，井然有序。他對歐洲的歷史野史如數家珍，一路知識性趣味性不斷。
蒙特內哥羅的飯店位置太高太偏遠，大巴車上去了下不來，壓壞了人家的草坪帶來很多麻煩，而且蚊子太多，給叮慘了。
一行3位參加感受義大利:
It is a great journey. We enjoy it very much!
一行1位參加迷失在巴爾干半島9日遊:
這次旅行很好，導遊張夢陽先生很有責任感，在旅途中比較照顧所有旅客情況，在途中我們得大巴車遇到了突發情況，張導都能即使解決，張導途中受傷了，因為大巴車在蒙特內哥羅的山上遇到故障，壓到了本地人家里草坪，張導自己賠償了損失，在晚上還和司機對大巴車進行搶修。我們一行三人，三個學生，張導也格外照顧。巴爾干景色很美，住宿也不錯，蒙特內哥羅住宿路不好走，沒有電梯，希望解決。
一行4位參加義大利南法循環線:
孟導遊每到一處細細講解，所選的飯店都不錯。桑導遊為人非常負責，而且也很細心周到。有些飯店的早餐不盡人意，他都會積極去協調。旅遊體驗不錯。總體來說，除了幾家義大利的飯店較差，總體來說，感覺開元組織的比較緊湊，對於第一次來歐洲旅行，或者在短期內想多跑幾個地方的遊客，比較適合。還是非常推薦的。
一行2位參加遍遊西歐:
裴導超贊
一行2位參加東歐瑞士7天遊:
去年夏天60+父母參團，行程安排松緊適度，大巴車比較舒適，兩位老人整體非常滿意，也非常感謝導遊的安排和照顧。吃的也不錯，沒有團餐的時候他們自己語言不通但也吃到了很好的當地餐。途中只有一家飯店沒有飲用熱水。感覺不用帶燒水壺。
一行3位參加義大利南法循環線:
很滿意的一次旅程，導遊超級棒，安排的很贊，講解的也很詳細，兒子說這個導遊我喜歡，謝謝桑導，明年繼續找你瑞士遊。
一行2位參加義大利南法循環線:
導遊非常好，跟團遊遇到的最好導遊，沒有之一！
飯店住宿太差，尤其第二天，不知道這飯店怎麼評上四星的，早餐不想說了
一行2位參加Last Minute - 遍遊西歐:
看到的景點很多，不錯
一行1位參加薰衣草普羅旺斯五日遊:
行程安排很滿意，導遊很好，玩的很開心。
一行3位參加北歐之珠循環線:
七日的北歐循環遊，給我們留下了美好的記憶，尤其是導遊宋博，不僅人帥，心美，有愛心，有責任心，盡心盡責，知識淵博，講解到位，照顧周全，化解各種矛盾，受到大家的一緻好評！個人認為宋博導遊不是one of the best，而是the best one.是我們參加過許多團隊的沒有之一，是最好的導遊，我給120
另外整個旅遊行程安排合理，住宿也比較好
一行3位參加北歐之珠循環線:
餐食以及飯店對比起西歐東歐路線都要好上很多，三頓團餐都很豐盛。
住宿飯店都設施齊全並且床睡着都很舒服。
導遊小哥哥我想給十星好評
一行2位參加西葡循環線:
小萬導遊認真負責，接受了很大的挑戰，同時挑起了導遊和導航加翻譯重擔。很不容易。旅遊經歷整體滿意，還會再參加開元的類似循環遊。同時作為歐洲的管理專家，想對開元的管理人員提出相應管理意見。最好另行評價。開元的循環遊從創意到落實是成功的，有難度的，需提供的。謝謝
此團第一問題：新白俄司機沒經過培訓，無西班牙語基礎，與導遊無交流基礎，不熟悉導航軟體交流，與遊客無法交流。如此情況下，導遊兼導航，路上頻頻出現路線錯誤，緊急剎車，退行。與兩周前的特種兵司機相比，天地之差。顯示出開元管理系統不嚴謹，上崗條件隨意，難控循環遊質量。2）飯店供應商管理有隱患。歐洲星集團的飯店表面較新，昨天的浴缸相當不安全，對老人有很大的安全隱患。早餐全部為冷食。特別是歐式炒蛋和熱煎培根
一行2位參加西葡循環線:
開元旅遊路線設計合可以隨時上下團的理念很方便，我們很樂意今後再次嘗試，隨團導遊小萬業務熟練，熱情周到，處處想旅客所想，特別表示感謝！
有些旅館的早餐質量還需改善
一行1位參加薰衣草普羅旺斯五日遊:
導遊很親民，態度也好
行程太緊，太趕了，伙食沒有很好的解決。
一行1位參加感受義大利:
第一次參團遊，感覺棒棒噠，導遊人特別好，在車上用iPad 給我們詳細展示講解接下來要參觀遊覽的景點和雕像，以及各個歷史人文故事，參觀前後再給我們放有關的著名影片，下車後用不多的時間再給我們過一遍各個景點的重點，然後解散根據自己的喜好和興趣自己去參觀和體會。相比於遊覽地其他的旅遊團 帶着耳機 一群人一路跟着導遊聽講解 ，我們簡直不能再幸福。導遊為了給我們更多的自由時間和更生動形象的講解也是費盡了心思。棒棒噠
一行3位參加薰衣草普羅旺斯五日遊:
開心的5日遊，景點多，對於古建築不感冒的我甚是喜歡和留戀聖十字湖，泉水小鎮，安納西，美美的風景，還有小船劃過峽谷的仙境，以後還會再去的，謝謝一路上司機的對我們的安全保障和導遊對我們耐心的遊玩觀賞，再次感謝！
對於伙食，畢竟在歐洲，而且作為土生土長的中國人，面包的確不夠給力，但飯店每日的早晨也滿足了我們的營養需要，總之是一次愉快的旅行。不是差評只是個人感覺哈