一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
非常棒的一次旅行!無法磨滅的美好記憶!感謝王導!
一行3人蔘加冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊:
專業的導遊(鄭方,及時到位的服務,靈活機動的合理安排行程,使不甚完美的天氣以巧妙的行程編排達到園滿!
預訂單信息有誤,由呂婷等開元人員誤導所致,幸虧導遊鄭方及時幫助修正,使此次出行沒有受到影響。希望開元調查此事,以免今後有類似事件發生!
一行3人蔘加迷失在巴爾幹半島9日遊:
每一場在歐洲的遊歷都是一次身體與靈魂的洗禮,這次的巴爾幹半島之旅令人難忘!無論是靈動的藍色布萊德湖、秀麗的十六湖公園、迷人的札達爾海岸、還是壯美的杜布羅夫尼克,或者是神祕壯觀的波斯託伊納巖洞,都讓人感慨這片土地上居然有這樣的鬼斧神工之境。更不用說,當我們徜徉在各類世界文化遺產之間,看到那些古老的教堂、生機勃勃的老城,更是讓人感受到了濃厚獨特的人文風情。如果說面對德法意等傳統歐洲強國,我們會仰視它們豐富的文化遺產,那麼在巴爾幹之行,除了風景和人文以外,中國遊客對這些東歐國家所經歷的曲折的歷史會有着更多的平視、理解和換位思考。特別值得一提的是,整整9天的旅途,雖然辛苦,居然還是一次成功的親子遊,張夢陽導遊擁有超過其年齡的成熟和專業度,司機也超級友善,同時還有各位親愛的團友對小朋友的關愛完全打消了我們之前的顧慮,在此也向各位EBE120817的導遊、司機和各位團友表達深深的謝意!相逢是緣,希望還有機會與各位再相會!
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
北歐遊非常好,裴華洲導遊盡心盡力,感謝你的一路相陪,下次還來開元。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
北歐遊非常好,裴華洲導遊盡心盡力,感謝你的一路相陪,下次還來開元。
一行2人蔘加陽光魅惑義大利寫意之旅:
鄭導熱情開朗周到專業,照顧長輩,父母都很喜歡她。這樣的員工要加工資啊~
一行4人蔘加義大利南法循環線:
導遊鄢祥非常專業,一路歷史風土人情介紹了很多,學到了很多。照顧團圓熱心周到,有問必答,從沒有不耐煩的時候,大家對他都有口皆碑。
一行2人蔘加盛情波羅的海:
此次行程儘管很趕,但導遊曹傑處理的非常好 ,整個行程比較圓滿 ,開元的老客戶了,每年都參加好幾個你們的旅遊團,曹導是不多見的好導遊!
此團行程需要改進 太趕了
一行4人蔘加義大利南法循環線:
張導服務非常耐心周到,知識淵博,每個城市和景點的人文典故介紹非常全面。謝謝一週時間的辛苦服務!
義大利羅馬的酒店條件非常不好,不像是四星級的。
一行5人蔘加迷失在巴爾幹半島9日遊:
張夢陽導遊人很nice,說話風趣,也很淵博。一路上給我們講了很多歐洲的故事,收穫不小。張導很細心,每件事都提前想到,安排好。點個贊
如果能安排中文導遊在景點裏面講解就好了,可以多瞭解一些景點背後的故事。不介意多花點錢。
一行2人蔘加迷失在巴爾幹半島9日遊:
張導,做事情認真負責,細心照顧到團裏的每一位團員,9天過的很開心,有女兒一定要嫁給他。
一行2人蔘加迷失在巴爾幹半島9日遊:
張導業務能力強,熱情周到,耐心細緻,講解的好。
一行人蔘加:
我覺得開元旅遊的私導們素質都很高,一般來說能夠滿足客戶需求的都儘量滿足。平時多以客戶的角度出發考慮問題,大家都客客氣氣的,有什麼說什麼,氣氛很好。
這次辦理的開元私導客製遊感覺還是有很大的進步空間。之前參加過開元的跟團服務,效果服務都很好,總體感覺性價比比私導客製遊高。這次的私導客製遊覺得服務與金錢不是成正比的,算來算去覺得還不如我自己自由行。
我覺得需要加強的一塊是如何能更好地與客戶溝通,從而客製出一份合理的出行計劃。私導客製遊的目的不是在於讓客戶去把方方面面考慮到,而是讓客製計劃的人去站在出行者的角度去思考和發現問題,並且主動地去與客戶溝通。如果萬事都要客戶自己去考慮,去想,去盤算,那這就跟客戶自由行沒多大區別了。這是我出行的最大感悟,開元旅遊我個人更推薦跟團吧,客製遊的服務還有待提高。
一行2人蔘加東歐南天仙境五國六日遊:
不止一次參加開元的團了,服務是最棒的,性價比超高,滿意!
一行2人蔘加東歐南天仙境五國六日遊:
導遊風趣幽默,讓整個大巴團像一個大家庭,玩得非常開心,接下來還想繼續跟她的團
一行1人蔘加西葡循環線:
很開心參加這次旅遊,導遊何遠朋具備良好的歐洲歷史文化知識,一路上爲我們講解非常到位,很有耐心,人也有親和力,希望下次還有機會報開元的線路,總之我本人收穫多多,非常滿意!