一行1位參加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
感謝我們9人也給成團了,一路旅途非常開心,尤其要提下任導,從來沒見過這麼負責任,對團員這麼好的導遊。
瑕疵也有,比如有些旅館沒wifi,司機師傅比較不好。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
謝謝蘇導的熱誠服務及公司送的貼心生日小禮物
一行1位參加薰衣草普羅旺斯五日遊:
導遊和司機都特別好,王導心系遊客,特別nice,非常盡職盡責,盡全力幫助我們解決問題,現在這樣的導遊很少啦,必須點個贊!最後一天的飯店不錯
一行2位參加北歐之珠循環線:
The tourleader is very good, his stories are very interesting . We have enjoyed lots of groups.This is the best one we joined.We will joined next trip very soon.Excellent.
一行4位參加北歐之珠循環線:
導遊非常棒,我們老人家太喜歡啦。開元公司太棒啦
一行4位參加北歐之珠循環線:
導遊對老年人很周到,講解很全面,司機很負責任,很好
一行4位參加北歐之珠循環線:
旅行得非常愉快,主要是安排周至y,服務熱情。
一行4位參加北歐之珠循環線:
知識廣博,講解周到,服務熱情,一次非常愉快的旅行。
一行2位參加北歐之珠循環線:
旅行非常高興。服務質量好。
一行1位參加北歐之珠循環線:
行程安排很好,風景很美!導遊與司機工作很好!
一行6位參加北歐之珠循環線:
宋導是我旅遊歷程中最受歡迎的,無論從性格,氣質和服務方面均給我們諸多幫助,非常感謝!
一行3位參加希臘愛琴海遊:
1,事先聯系導遊,照顧一下我們暈車的兩位老人,坐靠前排的位置,導遊安排了,這一點我們很感謝他。
2,導遊沒有強迫團員消費,這一點不錯。
1,由於我們在景點上團,導遊發了一個定位給我們,我們提前半個小時在那里等了,結果導遊到了之後並沒有電話聯系我們,而是先帶領其他團友先去景點,然後一直是我們主動聯系導遊,才集合成功。另外,導遊並沒有耐心指導我們到集合地點,而是責罵我們找錯了地方,這一點我們表示抗議。
2,在指示地點時,導遊只說明是金黃色的大巴,並不知道大巴的車牌號碼,由於有好幾輛金色大巴,所以無法辨識究竟是哪一輛車,導緻集合困難,而作為導遊應該告知團員車牌號碼。
3,我們3人提前50天訂的團,在分配飯店時,說好按照先來後到,先報團的住1號飯店,後報團的住2號飯店,結果不清楚為什麼把我們3位先報名的分配到2號飯店,2號飯店第一晚空調是壞的,熱死了,一整晚沒有睡着,並且早餐很差。
4,行程安排稍微有些不合理,每天9點多10點鐘才集合,遊玩的時間都是一天中最熱的時候,然後6點鐘就送回飯店了,而6點到太陽落山之間這段時間是拍照最好的時間。所以沒有好照片。
一行2位參加德國南部浪漫之旅:
我爸媽參加了李娟小姐為導遊的德國南部遊 非常滿意 因為私人原因 我爸媽必須從Würzburg 上團 李娟導遊非常熱心周到的解決了這個特別要求 非常感謝!一路上非常照顧兩位老人 使得他們的第一次歐洲行非常圓滿!在此特別感謝李娟導遊!希望下次還能參加她帶的團!
一行2位參加西葡循環線:
1. 公司對於報名手續及付款和通知行程均很快很有效率
2. 行程安排緊湊重點旅遊點均包括
導遊年輕工作有效率但服務態度有改善空間:
1. 三組團員們不同時間因飛機或交通因素趕到巴塞隆拿聖家堂參團。那裡人山人海的人群。導遊沒和任何人打招呼讓團員們知道這是對的團隊。
2. 大巴到景點後稍等一下團員們到齊再走。我們跟得上但有些團員就吃力了
3. 我們最後一晚跟開元加住宿一晚。導遊告知司機要去加住旅館拿收據順便送我們去。到了旅館才知道司機和我們同住一家旅館。加住旅館工作人員要confirmation number. 我們拿的開元檔案上沒有此資料。小姐不肯打電話給檔案上旅館連絡人Emma. 司機很熱心的打電話拿到confirmation number 我們才能入住並將我們第二天早上送到巴塞隆拿主火車站。我們對司機熱忱服務態度非常贊賞。
公司方面: 經最後一晚旅館櫃檯小姐刁難及壊態度, 請公司將加住confirmation number 直接附加在旅遊通告單。我們長住美國英文流利但西班牙文只懂五成。踫到刁鑽的櫃台工作人員還真是有理說不清楚。最後一家旅館我們只給一顆星。工作人員態度壞比旅館房間及設施更重要。This kind bad attitude is not acceptable in the US.
一行3位參加北歐之珠(哥本哈根線):
這次的旅行很愉快, 有機會下次會在來的。導遊的講解很專業很有趣受益匪淺。一路辛苦啦,謝謝導遊。幫我們解決了很多的問題。我們贊一個。
一行4位參加西西里島奇遇(羅馬進出):
非常難忘的旅行,林子榮導遊經驗豐富,馮也芮領隊認真負責。就一個字,好!
一行2位參加感受義大利:
旅行安排合理有條,交通住宿都很舒適便利,尤其是徐森導遊,知識面很廣,為人熱情樂於助人,對每一個團員都盡心負責,還隨身配備了各種常用藥品和生活用品,隨時給大家提供必要的幫助。徐導對於每個景點都有很深入的了解,無論是初次旅行的還是想要深入體驗的遊客,徐導都能提供詳盡易懂的講解。
非常感謝徐導一路上對整個團隊的付出,辛苦了
也感謝開元旅行社工作人員對整個線路的付出。
已經在開元旅行預訂了下一次的旅行。希望還能跟徐導見面~~
一行2位參加冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊:
劉導很專業,解說准備充分。行程比較寬松,對我們中老年遊客挺適合的。
住宿民宿,不能吃泡麵,希望能寫進行程的注意事項。主要是中國胃不太適應歐洲的飲食。特別是冰島,中餐館難覓。




