一行1位參加極光和追尋極光的人們:
導遊這個職業對人的要求是很高的，干好的確不容易，因為它要求的知識面很廣：不光是地理及歷史方面，人文素養，對人心理素質等等要求也很高，他是學工科的，人文方面也不能對他太苛刻。
我對此次旅遊的行程安排很滿意。
對導遊陳德芳的工作也比較肯定。
一行1位參加義大利南法循環線:
導遊細心，認真，負責。講解超級棒。全程無購物，安排很合理，相信開元導遊下次還會找開元
一行1位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
開元的冰島團性價比高，參團遊很劃算！導遊很帥很給力，責任心強，知識豐富，不僅僅是對冰島，對整個歐洲的人文歷史，風土人情都很了解，6天的行程中我們聽到了海量的講解，圍繞冰島為主題，展開輻射到體育足球、自然動物、政治經濟、宗教歷史，戰爭疾病… 貫穿着冰島主線，有起伏，有溫度，有搞笑，有情懷，語言拿捏准確，聲音好聽。並且給大家分享每天高水平的攝影作，供大家刷爆朋友圈，100個贊！！雖然這次沒看到極光有些遺憾，但玩兒的還是很開心的，氣氛特別好！冰島，必有再見！
一行2位參加西葡循環線（周二出發）:
導遊翁洪人很不錯，整個行程安排都令我們很滿意。下次去旅遊我還是會選擇開元。
一行1位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
劉導的敬業和工作熱情已經在大家的反饋中提到多次，這是一個人的職業激情，懇請公司能夠珍惜這個財富之源並培訓每一位導遊的素質和工作熱情，使之推廣和延續。我也在2016年8月參加貴公司的北歐團，但導遊整個途中除了基本講解後就是播放的電視連續劇。相比之下這種熱情如果不能得到認可的話，就會影響公司的品牌形象。也有參加貴公司的法德等的短期遊，途中也是播放電視連續劇。所以我們全團人員都認可導遊和司機的服務和敬業精神。希望通過我們的反饋能夠有所改變和提高。
一行3位參加西葡循環線:
飯店房間寬敞，設施好
導遊水平太差，缺乏講解，西語水平低
一行1位參加義大利南法循環線:
張晨領隊不錯。更有耐心
一行2位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
導遊真的很好，特意帶我們去了很多很特別的地方，不是大眾景點，是那種一般團都不會去的秘密景點，很棒。而且導遊非常專業，介紹起來字正腔圓，對冰島的歷史文化也非常熟悉。這次旅遊感覺很棒！
一行2位參加西葡循環線:
住宿都比較好，方便自行吃飯和購物
導遊能力不足，景點遊覽拖拉時間
一行2位參加歐洲風情遊C線:
特別喜歡導遊鄭姐姐，姚導也很不錯！人很好，熱情，吃喝玩樂，雖然天氣不好，但是旅遊重要部分也是一起相處的人，很開心！認識了不少朋友開心！
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
姚國俊導遊對瑞士四天遊.業務水平相當專業.講述易懂，貼切。在我旅遊中碰到的最好的一個'，可以評為金牌導遊。
在琉森碰到下雨天氣，取消坐船行程。可惜
一行1位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
02.02.2017-07.02.2017 有幸參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:感謝開元周遊精心安排之旅！在震撼心靈的冰島與帥哥劉睿導遊同行的六天，他在我和同團的團友心里留下了深刻的印象：熱情、專業、耐心。“旅行有多美好，要看你與誰同行”，路線的精心設計讓我們的旅行驚喜、驚異、驚艷連連，深深感到他的努力和用心，期待下次再與開元、與劉導同行！
一行2位參加遍遊西歐:
導遊很熱情
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊李小姐非常好，我媽媽很滿意。
一行3位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
如果說工作和人的關系有兩種，有的人工作就是為了養家糊口、交差了事，而有的人則會像是被一種使命所召喚，任何接觸過工作狀態中的他的人，都能感受到他對這份工作的熱情和深深的敬畏。
那麼我們2月2日到7日“冰與火之歌”冰島之行的導遊——劉睿先生，無疑是屬於第二種。
我們非常榮幸地能在一個月之中，見識了兩次劉睿先生對這份工作的敬畏、熱情和投入。一次在愛琴海上，另一次，就在源源不斷地被北大西洋和墨西哥灣暖流包圍着的地球上這片獨一無二的“外星球”之地。
他是真的熱愛冰島吧，並毫無保留地把他的這份熱愛傳達給了每一位團友，所有人都感受並分享着這份熱情。他的陪伴為我們這6天的冰島之行增色不少，不夸張地說，如果沒有劉睿，我們所看到的冰島不會那麼美，不會那麼震撼，那麼攝人心魄！
作為導遊，劉睿是有天賦的！相信他所有的團友都會有這樣的共識。他似乎天生就是為這個職業而生，天生就是為把冰島分享給更多的世人而生。
論講解，他的切入點非常與眾不同，聲情並茂，讓人無法抗拒。全程與我們分享了他個人在冰島的各種不同的體驗和經歷，向我們展現的是一個全方位的冰島，行程之外，亦有風景。我們除了驚訝於他對冰島的了解，更對他口中那個我們這次未曾見到、未曾體驗的冰島充滿了向往！如果劉睿參與了我們“冰與火之歌”的冰島南部行的行程設計，那我們都超想讓他設計一個環島或者東部、北部的行程，即便只能在夏季成行，我相信我們所有的團友都會願意繼續跟着他，跟着開元，體驗他這次通過語言向我們展示的那片不一樣的風景，那些他口中的或熠熠生輝、或囧囧有神的體驗，一切都是那麼得無法抗拒。
論行程，安排錯落有緻。在天氣情況相對較差的冬天，劉睿帶我們走的“冰與火之歌”的行程，每一天的安排都堪稱完美。即便是在前往冰湖，有單程超過3.5小時的車程的日子里，我們也完全不覺得那4個小時漫長，劉睿不僅用他有趣的講解和體驗分享，讓我們聽得入神，更時不時在一些值得逗留的地方停車（而不是一般加油站之類的休息點），那些不一樣的亞北極荒漠和火山地貌，不僅謀殺菲林無處，產生大片無數，更讓我們全程不覺得車程漫長無聊， 幾乎每十分鐘換一種地貌，劉睿都會提醒大家留意觀察，路邊有不同的景色、動物、日出、日落……他都會一一提點大家留意，讓我們不要錯過任何一樣風景，這次的冰島之行，有了劉睿的陪伴，可謂是一趟“極緻之旅”。
論細節，劉睿對冰島，對導遊這份職業的熱情，也在此行彰顯得淋漓盡緻。一般而言，是不是只有自駕遊，才能選擇你想聽的、適合此情此景的音樂？可我們這次的大巴遊也有！而且都是我們的導遊劉睿精心挑選的，根據他對冰島的了解，適合冰島行程的，專屬冰島行程的音樂，他把他刻錄成CD，伴隨我們全程，營造的氛圍，歌詞的點滴……劉睿所做到的，不僅僅是照顧大家此行的衣食住行，更關注到了每個人視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺……全方位的感受。如果不是對這份職業、對這片土地充滿熱情，他是不可能做到的！
此行中有一幕，一直深深印在我的腦海里——劉睿站在一塊景點指示牌前面，頂着呼嘯不止的狂風，對走過他面前的團友一遍又一遍地大聲提示着，小心危險，指示牌上有各種在這個景點可能發生的危險的圖示。劉睿此刻的嚴肅，是我們在此行全程前所未見的。之前的他一直和風細雨，而此時的嚴肅，讓大家都心頭一緊。
這是一個行程上沒有，曾發生過危險，每年都有人在那里喪生、失蹤，但很多團友強烈要求想去的地方。
是去？還是不去？
我無法知道當時劉睿心里是否有過糾結。如果去，他不僅要承擔也許無法想象的風險，他還需要耐心跟司機溝通很久。畢竟，此前兩團的司機都不肯去，他需要向司機耐心解釋客人的要求。相信我們的司機最後答應他的要求，也是出於對劉睿這位導遊的信任，他們的合作讓司機對他產生的信任，最終讓我們這次的波蘭司機同意開車帶我們穿越一條坑坑窪窪的泥濘小路，過橋越坑，帶所有人深入冰川。
如果不去，劉睿當然可以安心省事，可那些團友，心里將會留下一個永遠的遺憾。誰來冰島不是長途跋涉，留下遺憾誰也不想。所幸，我們有劉睿。他最後的決定滿足了大家的心願，但他全程的嚴肅和警惕，也讓我們察覺到了他所承擔的責任，所幸大家都很相信這位冰島國家旅遊局認證的冰島旅行專家，他說的不能做的事兒，團友都不做，不能去的地方，大家都不去，才終於有了一次平安的“極緻之旅”。
真的很感恩，這六天有劉睿的陪伴。在劉睿為大家建的交流“大片”和極光的微信群里，團友們紛紛表示願意跟着劉睿繼續探索更多未知的土地。這是我們所有人的心聲。
真的希望，未來有緣還能跟着劉睿，跟着擁有如此敬業的導遊的“開元周遊”，一起上路！
一行3位參加感受義大利:
對於車遊義大利來說，整個旅遊行程被裴導安排的非常有秩序，幾天時間沒有發生過一次因意外事故而引起的拖延行程。行程中，裴導不斷的講解文藝復興的興起以及重要人物，讓我們對義大利悠久的文化有了大概的了解。
投訴在羅馬入住的飯店飯店Life Sport Hote飯店: 前台在我們登記入住的時候，出示了一份針對中國遊客的注意事項。其內容包括“不允許在飯店吃東西，否則罰款 ”，“不允許隨意移動家具，否則罰款”等。而飯店內放置的英文版和義大利版的入住須知卻沒有此類事項。其飯店服務人員也對中國旅遊團略帶有歧視，包括早餐自助餐期間，時刻提防我們是否有將食物帶出餐廳，一個人若食物拿的過多便會上前詢問。
一行2位參加義大利南法循環線:
導遊張承非常好，謝謝他一路的照顧，下次旅行還選開元。
一行2位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
異星之旅，良心制作！冰島，驚艷了眼睛，震撼了心靈。火山與大西洋做伴了千萬年，它們都是那樣暴躁，也都是那樣安靜；神秘極光遙望千年冰川，見證着維京人的無畏和智慧；苔原
中無數條不知伸向何處的溪流，無聲地訴說着這里的生生不息；這一切勾勒出這座北極圈邊緣火山島的輪廓，也讓我在心中無數次跪拜自然！帥導劉睿，點贊N次，大寫加粗！他是我和同伴遇到的最優秀的導遊，沒有之一！“旅行有多美好，要看你與誰同行”，路線的精心設計讓旅行漸入佳境，驚喜不斷，戀戀不舍，深深感到他的努力和用心，卻也只能期待下次再來！即使不是冰島，也期待能再次與睿導一起出發，從北歐神話到歐洲政壇，從海洋生物到地殼形成，從“地球簡史”的朗誦到“祝你生日快樂”，從歐洲各大打折村到冰島廁所可以使用信用卡，等等等等，總之，有他的旅程，精彩紛呈！
一行2位參加歐洲風情遊C線:
東歐和瑞士都是跟的李娟導遊，再次感謝一路上對我們兩位老人的照顧。下次來歐洲還跟小李團。