一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
本次旅行在鄭艷艷導遊的帶領下，大家領略了東歐美景。整體行程安排合理，舒適，大家都很滿意。雖然俄羅斯老大普金不識趣的來訪導緻限行，使得大客車在第三天晚稍有延誤，但是這屬於特殊情況，絕大部分團友都是十分包容，即使個別團友不滿意，但是真不能怪罪導遊司機。特別是維也納金色大廳的安排方便了部分團友觀賞古典音樂的願望，其他團友也能計劃外參觀一下金色大廳，感覺開元的人性化，鄭導不愧為金牌導遊也!希望鄭美女能早日戒煙！事業日上!開元生意更興隆!
不高興也不成，俺這老煙棍都戒煙成功啦！人民的呼聲如雷鳴:鄭美女戒吧！
一行2位參加東歐瑞士風情遊（維也納線）:
這次旅遊很開心，很滿意，導遊李啟峰非常熱情，也很辛苦。很踏實的年輕人。
走的稍微有些走馬觀花，因為路程遠，也可以剪掉一個或兩個城市，可以稍微深度遊。
一行3位參加歐洲風情遊B線 :
導遊張浩熱心周到 行程安排緊湊 講解細緻 好評！
兩位司機駕駛技術一流 盡心盡責 好評！
裴導講解不走心 義大利整個行程匆忙 體驗義大利名不副實
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
這次5天的行程我們玩的很開心，雖然路途比較趕，但是跟着導遊可以聽到全面的講解，並且不用在路程和住宿上花費時間精力，比較省心。
鄭導非常有經驗，旅途中的各方面都安排的合理且全面。比如鄭導安全防范意識很強，時刻提醒我們要注意財產安全。分享給我們“在飯店燒熱水要在廁所燒！”等非常重要的旅行經驗。同時，鄭導性格外向，很好溝通，整個團隊氛圍很好。
住宿和早點都還不錯，車上的電視劇選的尤其好，我們回家後把剩下的都看了，哈哈哈。期待下一次還能和鄭導一起出遊。
一行2位參加遍遊西歐:
導遊人很好幫助父母安排了額外的住宿和回程
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
對行程和導遊都非常滿意！！！鄭導經驗非常豐富，在每個景點應該注意的問題都提前想到了，也交待得非常清楚，雖然旅途中難免出現各種問題，但是我感受到了導遊的用心和責任心！非常滿意此次旅遊，以後到歐洲還會選擇開元！
一行2位參加義大利南法循環線:
張導的滿分啊。合理的旅程，詳細的講解。合理的分配時間，在感冒的情況下還堅持者工作。讓我們很感動。。。
一行5位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
劉導非常熱心，周到！雖然沒有中餐吃有些不適，沒有看到極光有些遺憾，其他都很好，一次愉快的旅行，謝謝
一行2位參加巴塞南法循環線:
這兩天是趕路的，途中能安排兩處景點放松調劑一下很好！導遊熱情，每到一處為遊客所想，安排上廁所等，對莫導遊很滿意！
一行2位參加西葡循環線:
小翁導遊很熱情，但是好像經驗不足：比如對於老年遊客應告知他們景點的重點，導緻一些老年遊客買了票卻沒有參觀到重點。但她很坦誠，事後真誠地接受大家的批評建議。同時她又很熱心，帶我們到當地的餐館幫我們點菜，使我們品嘗到當地的美食。隨着工作經驗的不斷積累，相信她一定能得到大家的認可！
整個行程有點散，感覺一直在趕路。建議行程中去掉一些小的城市，在一些主要的城市有所停留，如：巴塞隆納、馬德里。
一行4位參加湖光山色瑞士四天精選:
感謝李導對我們一家耐心照顧，此次旅行受益匪淺。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
鄭導確實是位負責任，細
心的導遊，經常提醒我們注意安全，注意看好隨身包包，講解得很到往，很細改，下次跟團還會找開元！
一行3位參加義大利南法循環線:
住宿條件很好，導遊比較積極，路線應進行改善，地導素質應提高，購物做到了不強行，但是在遊玩時間上應再多點。路線從義大利回法國時間太長，應增加新的遊玩地點，延長一天。
導遊有時受地導影響出現了一點問題，但是及時糾正了。
最難受的是一天要坐車時間長，最好增加地點。還有更不舒服的是安排的大巴實在是太差，車外貼膜讓車內的人無法享受外面的風景，應該退款。
一行1位參加遍遊西歐:
五國行程太匆忙，有點走馬觀花的感覺。食宿的話，畢竟一分錢一分貨，也算性價比高的了！！但導遊古昊同志也盡力滿足團友們在行程中的各項要求，西歐五國該看了看了，該去的也去了，該買的買了！！
特別提出送古昊童鞋小紅花，人特別友好。不管是接人，還是行程中的各種突發事件，他都熱心的幫助團友們解決問題，主動為團友承擔。看到他為團友中的老人去拎包，買藥，做翻譯，帶路，真心明白做導遊的不容易！將有限的行程安排發揮出無限的滿足，他為這次西歐周遊努力了盡心了。開元在歐洲的業務很廣闊，線路安排都挺全的，祝開元越來越好，2017擼起袖子加油干！！
一行3位參加遍遊西歐:
首先對於此次出行選擇開元參團表示肯定。
其次對於導遊古昊先生予以好評，並進行公證客觀評價：
參團人員多為40~55歲不等，慣於價值評價，善於道德綁架，受限於生活年代善於在集體生活中蠅營狗苟、鑽營私利，與人交往素質良莠不齊。對於古昊先生多次進行不公的無端指責，但古昊先生依然態度溫和友善。及時解答團友各種問題，毫無怨言。
古昊先生反復提醒團友財務保管、安保問題。對於參團團友遭遇搶劫表示震驚、同情。古昊先生第一時間報警並及時調整住宿安排、安撫團友情緒並第一時間陪同遭劫老先生去醫院就醫。古昊先生在每日安排完團友入住後都會在大廳等候40分鐘以解答團友各類問題。
必須澄清，參團期間古昊先生並無引導或強制團友進行購物。客觀的講參團期間的確到過3~5家免稅店，但是古昊先生意為向團友提供免費的洗手間以供方便和免稅店門口作為交通集合點。古昊先生認為在團友都方便完成後統一告知行動路線，但部分團友缺乏團隊意識偏激的認為等其他團友視為浪費時間。如此指責實屬不公。
在參觀盧浮宮期間，入館排隊，由於團體入口排隊較快，古昊先生出於好意錯將團友排錯隊伍，造成浪費40分鐘。古昊先生及時進行了參觀時間延長調整，並對大家進行道歉。就我個人而言，我能夠理解古昊先生的動機並表示肯定。
個人認為古昊先生為人正直、善良、博學。是本次參團的一大亮點。
我是參團人：李曉旭（gloryseeker@126.com），雖與古昊同齡，但並無私交。僅為不公發聲。不服發郵件來辯！
在比利時布魯塞爾的住宿條件較差，實為汽車旅館，地理位置距離市區交遠，地處偏僻。住客大多為客貨司機，素質差距大。團友在此遭遇搶劫。
開元解釋：受限於低廉的團費，因地制宜選擇住宿條件！
一行2位參加巴塞南法循環線 :
感謝莫道一路照顧