一行1人蔘加西葡風情遊（馬德里線）:
司機雖然年輕帥氣，但是很盡責，一路長時間開車真的很辛苦，開車技術很穩！技術很好！必須表揚！
於超導遊的口纔不行。口才，衆所周知-導遊本來就是靠口才喫飯。如果導遊解說得結結巴巴、不流暢、停停頓頓，思路不清晰，那對聽的人更是一種折磨。按理來說，好的導遊，應該受過旅遊公司正規培訓和學習才能上崗。有的導遊如果真想做好自己的工作，最基本就應當先把自己的口才練習好。遇到過一個好的導遊，會把歷史、人文、某些雕像和建築物怎麼來的相關信息都告訴客人，思路清晰、話題連貫、說得很精彩，歷史就像聽故事一樣很快留在了我們的腦海裏。
紀旭導遊的評價：
工作職責。導遊對景點、歷史與門票價格等等信息應該做到瞭若指掌。比如，某團友問紀旭導遊-教堂門票多少錢？他卻回答“不知道”，非常不專業與失職。帶團員到新景點，也不怎麼介紹背景故事，三言兩語帶過，也不說附近的洗手間在哪，哪裏有喫的賣，也是導遊失職的表現之一。既然工作是導遊，不知道就應該提前做好功課，或提前上網查好資料，或提前問同事纔對呀！不知道算什麼藉口和理由？
紀旭和團裏客人講話很不注意方式！
某晚上團友和紀旭導遊去超市買東西，
他問R：你從英國來啊？那邊約炮的人很多吧！那你約嗎？
R：……我那時有男朋友。
紀導：有男朋友也可以約啊。
R：……
只想說：你自己亂人品爛，也代表人家亂嗎？！會說話嗎！有職業操守嗎！有病該去看病，藥不能停啊。這導遊應該被開除！很多團友都對他很有意見，想投訴他。
還有很多團友反應--開元某些導遊說話很難聽、很直。待人比較冷。
最後想總結一句：越大的公司 對自己的員工要求和培訓就越是能做到規範管理。如果開元真想做大做好，請從自身做起吧。
一行1人蔘加德國南部浪漫之旅:
第一次去德國，想多去幾個地方，選擇了這個團的行程。所到之處處處有驚喜。尤其是導遊邱正一，很真誠，知識面非常寬，對德國及歐洲的歷史文化信手拈來，介紹詳盡有深度，口才又好，聽着挺過癮的，引導我們用心去體驗旅行的過程。長知識，長見識。帶團過程中管理有序，安排細緻周到，處處爲大家着想。還有那位捷克司機，兢兢業業。辛苦了！感謝敬業的導遊和司機，讓我爲這次行程留下了難忘美好的回憶。
美中不足第二天慕尼黑、天鵝堡、聖加侖時間有些緊。到達聖加侖已是傍晚，沒能進修道院看藏書館，很遺憾。如果參觀慕尼黑市政廳的時間壓縮一點，可能就趕上了。
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
宋導充滿熱情，考慮周到
一行7人蔘加北歐之珠循環線:
宋導又帥又熱心，跟大家特別合得來，爲整個旅行增色不少
一行7人蔘加北歐之珠循環線:
導遊非常有活力，也很有耐心，非常不錯，以後會向國內的朋友推薦開元旅遊！
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
非常有效率，很專業的導遊和很棒的服務
一行7人蔘加北歐之珠循環線:
導遊很有活力，很可愛
一行2人蔘加遍遊西歐循環線:
對於走馬觀花，還是不錯的，大的景點都走到了，價格確實很有競爭力。
有個應該很早就訂好的酒店，居然臨時告訴我們沒有訂上，去的備用酒店沒有電梯和空調，很不方便，而且要求換房被拒
一行3人蔘加遍遊西歐:
張明導遊認真負責，講解詳細到位，爲人謙和有禮，行程安排非常合理，一次完美的旅行，此外感謝實習導遊譚麗麗把我們送上火車。以後還會選擇開元。
一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊經驗很足 挺靠譜 一路下來感覺很安全 很放心 巴黎重要景點都走了一圈 很開心
盧森堡和比利時 感覺有點充數了 大部分團友都希望在荷蘭呆的時間更久一點
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
非常滿意導遊小宋
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
一切安排都感滿意
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
我們英語不行宋導幫我們點菜，到酒店幫我們上網，非常細心，講解全面，業務嫺熟，有親和力，司機開車非常穩，駕駛技術好，兩位均點贊。
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
宋導年輕有活力，景點介紹詳細，時間安排緊湊，最主要是有親和力，酒店安排很好，早餐都很好，司機師傅非常服務熱情，幫助提行李拿上拿下，總之二位均值得發至內心點贊。
一行1人蔘加北歐之珠循環線:
我們非常喜歡宋博導遊，幽默知識豐富。全團都非常開心。組織能力強，能很好解決各類事情。之前的郭沛林和鄭豔豔也都非常棒。發自肺腑的感謝
一行1人蔘加北歐之珠循環線:
工作敬業負責耐心，非常會調節氣氛。知識家。講解豐富
一行7人蔘加遍遊西歐:
非常感謝這麼好的導遊，我們一家有老有小，謝謝對我們的照顧和幫助。
團裏有兩個害羣之馬沒氣度沒格局，損人利不了己
一行2人蔘加一國深度 深“德”我心:
莫導熱情耐心周到，講解細緻，非常滿意
一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
這已經是第三次參加開元的大巴遊，之前感覺一直不錯。
這次也特意給父母報了開元的旅遊，住行都不錯，可是導遊的素質及工作態度差別太大。徐導很認真，也很有耐心。相比之下王赫飛導遊工作態度上有很大問題，主要表現在沒有任何耐心回答遊客提出的合理問題，對不參加行程中的一些附加節目的遊客表示不滿態度，甚至語言攻擊。團行後期在觀光中隻言片語，完全沒有盡到一個導遊的基本職責。希望王導只是特例，但卻影響了開元的口碑。
