一行5位參加感受義大利:
哈哈，不錯喲
一行3位參加歐洲風情遊A線 :
導遊安排很合理，既不會覺得行程非常趕又不像國內那種購物一樣的旅行團！當然我們導遊的態度也十分熱情親切，總之這次旅行非常棒！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊和司機都很幽默可愛，導遊能很好地調節時間。
在布達佩斯住的飯店電梯有點慢，在布拉格住的飯店當晚房間內沒有無線網。
一行2位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
這次參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲，整個行程中何小和導遊一直認真負責，在安排住宿方面速度很快，對於老年，兒童十分關心。特別在旅館多次幫助我上無線網。巴塞隆納有自由活動的時候，她細緻，周到地告訴我們，該如何乘車，幾站，來回的站名都寫在紙上，給我們旅遊帶來方便。2位波蘭司機很和善，盡心盡力為遊客服務，駕駛技術非常過硬。在此感謝開元為我們提供優質的服務。以後跟團遊繼續選擇開元。
基本沒有。
一行2位參加巴塞南法循環線:
人少，導遊比較負責。自由活動時間挺多。
巴塞隆納自助餐門口掛牌12歐，18歐兩種，導遊收了25歐，不太懂是不是可以這樣？車上時間太久，最後兩天基本全天在坐車。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
楊導很細心，守時，責任心強
布達佩斯住宿條件太差
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊劉乃齊對旅遊注意事項、景點介紹等講解十分詳細，從各個方面為遊客着想，行程節奏安排合理。從法蘭克福出發時的司機以及從漢堡至北歐整個行程的司機態度都非常熱情、周到，遊客很喜歡他們。
從漢堡至法蘭克福段的司機，態度不太熱情，到達法蘭克福主火車站停車時，剎車過猛，導緻一名年紀較大的女士摔倒在車上。
一行3位參加西葡循環線（周四出發） :
1 行程安排比較合理，在有限的時間內盡量的玩多的地方。
2 導遊於超人特別好，很負責任，總是盡最大的努力來幫助遊客。
3 住宿條件都挺好的。
1 瓦倫西亞住宿比較偏僻，無法吃到海鮮飯。
2 時間稍微緊了點，如果可以希望能推出一個深度遊團，線路不變，多安排2-3天。
3 在馬德里的時間有點太久，如果能勻個半天在托萊多就更好。
4 不是每個飯店都有熱水。
一行3位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
能夠注意到遊客的個性化需求並盡量滿足。
一行3位參加奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 藝術遊(西葡):
飯店很舒適寬敞 休息得很好
1 行程安排不佳 比如在里斯本景點最多的Belem 連吃飯帶參觀只給2個半小時，而在市內僅一百多米長的商業街上卻給3個半小時。很多人干等了近兩個小時。
還比如在Sintra，景點10點半才開門9點就到 而參觀時間總共是兩個半小時。白等着景點開門。另外下着雨讓大家去爬山上去至少1個多小時，無時間參觀馬上又要跑下來。而就在山下的QUINTA DA REGALEIRA 導遊卻不提。
2 參觀過程中 導遊走的太快，多次有遊客走散 全團隊停下來等。Salamanca的自費項目 預計的一個半小時的參觀結果有近一個小時在找人等人。 至少有三位女士在急行軍中出現心髒不適。
3 最後一天導遊和司機當着全車遊客的面因他們之間的錢財分配爭吵 司機罷開車 對你們公司的形象不好。
一行3位參加義大利南法7天遊:
行程安排合理，姚導非常負責，講解耐心、專業，給我們留下深刻的印象。行程里大部分飯店還不錯，有個別飯店早餐不太理想。從去年到今年，一共跟過開元四條線路，姚導是最負責的領隊，讓我們增加了不少見識。
8.20入住的Quality Hotel Green Palace飯店，有種族歧視，感受非常不好。
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
彭超時間安排很合理，選的路線很優化，團餐安排適當，講解的內容很豐富。
車牌8B5 6134的大巴車，我們三個人共同感覺，車內空氣很闷，透氣非常不好，最後兩天出現頭暈等不適。東歐線很長，需要一個舒適的車。
一行3位參加義大利南法循環線:
非常好，一路上受導遊照顧，很開心，安全也有享受到美食和美景，好評！
一行2位參加感受義大利:
替爸爸媽媽報的名，老人年紀大趙導非常照顧他們，玩的很開心，遇到突發事件，趙導也非常有經驗處理還安慰老人，謝謝她的貼心
一行2位參加歐洲風情遊A線:
導遊講解清楚，時刻為團體着想，有問必答專業經驗豐富，為人友善幽默，是此次旅程的
另一份收獲。給100個贊！
無
一行2位參加歐洲風情遊D線:
趙琴導遊和藹可親，熱心且有耐性，知識淵博，對歐洲歷史文化的介紹生動幽默，整個行程愉悅歡樂。
李施文導遊組織能力有待提高（讓全團人員等兩位不守時的團友半小時以上）
一行2位參加遍遊西歐:
胡導知識淵博，為人親和熱心，導遊經驗豐富，組織能力和責任心強，整個行程安排張弛有度，和諧歡樂。
一行2位參加遍遊西歐:
哈哈，第一：導遊很帥。這是反饋必說。
還有哦，雖然bus的wifi流量用完了，但是導遊放的 離婚律師 也是超好看啊啊啊啊啊啊啊！ 害的我回去把它從頭又看了一遍 看完了才想起來寫反饋。
我是個非常不喜歡旅行的人，但是我媽喜歡，沒辦法我也只有去，對於我們這種人最重要的就是飯店，飯店我很滿意，剛開始居然住的希爾頓。之後也是三星的IBIS早餐很好吃啊啊啊啊啊 尤其是荷蘭早上的小香腸 想想都開心呢。
希望推出美食線路。這樣我們這種不愛旅行的吃貨也是必須支持呢！
可以不說嗎？ 哈哈哈哈哈哈 並沒有
一行4位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊非常非常贊，人很nice也很誠懇。大家十分喜愛他。
最後兩天的飯店不太好，尤其最後一天。飯店外表還可以，有大廳有bar有有wifi。但實際上wifi當晚壞了，飯店竟然沒有空調！房間窗戶是老式的，窗外就是鐵軌，基本每五分鐘就一輛火車路過，噪音非常非常大！不開窗戶熱的難以入睡，開窗戶吵的又難以入睡！
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
劉導很負責，講解很全面，認識了很好的團友，是一次比較滿意的旅行。就是行程安排坐車的時間太多了，不過也是沒辦法的事情。總體來說推薦北歐之珠