一行1人蔘加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
明年來歐洲還是選擇開元公司。張猛導遊專業知識強，對團友熱心幫助。玩兒得很高興。
一行1人蔘加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
導遊一路稱職，盡力算是個比較好的導遊
在熱娜亞住房出了問題，希望旅行社能與酒店構通解決
一行1人蔘加情定愛琴海-希臘碧海藍天追夢之旅:
這是我第一次隨中國旅行社旅遊，總體感覺很好，飯店住宿很好，導遊講解也很好，知識很豐富，涉及面也很廣。
感謝安賽爾的安排和高質量的服務，今後還要參加你們組織的旅遊團。謝謝!
只是有點前緊後松， 這也是正常現象。
一行2人蔘加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅-海德堡線:
整體都很好
一行2人蔘加遍遊西歐:
形成還是挺緊湊的。看得點還是比較全面的。
最後一程的酒店太差了。。
一行2人蔘加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
據參團的家中老人說酒店都挺乾淨，行程安排也不錯，導遊和司機也挺熱情
老人酒店區域內摔跤骨折，酒店和導遊都以爲沒事當晚也沒聯繫急救醫生。 我們自己也是從事旅行社行業和酒店業的，所以我們相當理解和維護導遊的工作。其實意外發生誰都不願意，家屬絕不會賴上旅行社或導遊要求誰負責，這種事情本該我們自己負責，而且我們還很感謝導遊當時對老人採取的冰敷和貼膏藥的急救措施 ，最起碼她做了這些。但是這事兒本可以處理得更好，您只需要急救的電話，老人就不用遭那麼大的罪。您不能打個電話給當地急救讓醫生來判斷受傷情況而不是靠您個人經驗“覺得沒事兒”嗎？您說“特利爾是個小地兒......."再小的地方人也有傷病意外，就沒有類似於法國的SAMU就沒有醫院？或是至少和我們家屬聯繫一下讓家屬決定怎麼辦？您如果打了急救電話，人家醫生不來，那是另一回事，最起碼您做了所有您可以做的，那樣我們家屬真的會相當相當相當感激，對您無可厚非也會讓我們家屬除了感激以外別無他話可說。而且如果骨折的是年青人或是老人一般的扭傷我們絕不說什麼，可因爲您當時欠缺“打個急救電話”這個小小舉動，老人遭了很大的罪。晚上8點在酒店區域臺階上摔下去的，貼了膏藥冰敷後一晚上不管是導遊還是酒店就再沒人沒理過。我們可以理解這不是您家人您管不着而且也怕”找事兒“，沒錯，可以理解；但至少是您團上的客人，還是上了年紀的老人，在您團上出的事，您晚上打個電話問一下情況，這的確不是您分內之事但至少不算過分吧？您可以想象一下，骨頭都斷了，腫得跟什麼似的，快七十的老人了還強忍了劇痛一夜。第二天我們自己想法兒把人接回來送醫才知道骨折了，很嚴重。
後續旅行社的處理就不說了，電話來要求我們付延房的錢這沒問題，可這位工作人員說的話着實讓人添堵生氣！
不管如何，導遊不知道咋找到的家裏地址，後來也很有誠意地專門登門看望了老人，還帶了小禮物，對此我們表示感謝！也希望您上團下次不要再遇到這種事了。（您要當時打個電話給急救，就是我們家屬帶着錢和禮物專程去感謝您了。）
告誡各位讓家裏老人跟團旅遊一定要小心，預知和預測好各種意外風險處理方案。
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德瑞法 七國九日之旅:
導遊和司機對工作都認真負責，服務熱情周到，安全意識強；尤其是王子初先生對老人照顧非常周到。
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
騰導好的讓我感動。自己實在沒時間，只能把父母委託給旅遊團，之前朋友都說跟團不好，還不如不去，我是各種擔心啊。沒想到旅遊途中，媽媽傳回來的消息永遠都是導遊一好二好三四好，甚至說比我前段時間帶他們玩的都好。總之，絕對好導遊，值得推薦！
一行1人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德瑞法 七國九日之旅:
非常好，下次還回來
一行2人蔘加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
我們對這次的出行非常滿意。不論是導遊的服務以及專業講解都很到位，司機的服務和機靈使得我們避免了堵車。此次出遊給我們留下諸多美好回憶，明年有機會我們還會選擇貴社深遊法國及其周邊國家。
一行2人蔘加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
行程安排導遊都不錯
酒店房間不夠，私自決定將遊客分撥入住不同酒店，不公平，我們只有3個人被分到的酒店環境很差。
一行1人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德瑞法 七國九日之旅:
這次旅遊參團人數特多，一個53人之大團隊，由於有領隊兼導遊小王有相當強的組織工作能力，時時處處基本上有條不紋。由於大多數隊員的配合，基本上能準時，我多年來參團旅遊，這次團隊的“準時率”是名列前茅的。另，雖對小王接觸不多，但感他知識面較廣，介紹情況時大家受益不淺。
不是批評，而是建議：當地汽車司機工會強調司機們得保障每週得休息一天，乃至其中一天大家要步行、坐公交地鐵，旅行社協會能與對方協商討論，採“補休”或“發雙薪”等辦法。
一行2人蔘加巴塞南法7天熱力之旅:
知識面很豐富，介紹很詳細
時間安排沒有條理，餐點都很晚，有的甚至要回到酒店後，而且酒店附近也沒選擇。
一行1人蔘加感受義大利:
跟隨開元的義大利之旅絕對是珍貴的回憶，從中收穫了見聞，觀了美景，收穫了友情！特別是我們的李娟-小李導的開朗熱情大方帶動了整個團的氣氛.
一行2人蔘加感受義大利:
導遊人特別好，照顧好每個人
一行3人蔘加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
導遊任麗麗非常有經驗， 對突發事件處理得當。在旅遊團流失大量時間境況下，主動放棄購物安排值得敬佩。
旅遊車輛和司機選擇欠妥，在第一輛車故障後，接替司機沒有旅遊線路經驗，態度粗暴。
一行2人蔘加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
陳導遊知識很豐富，一路非常熱心！ 很好的旅行社，很好的導遊！