一行1位參加聖誕北歐極光之旅:
導遊宋洋的知識很淵博，一路上給我們不僅介紹了很多景點相關的知識，還有衍生出來的歷史人文相關的一些內容，講故事似的，很生動，聽着很不錯，同時又增長知識。
一行3位參加西葡循環線 :
我們導遊換成了韓導，他非常專業，熱心。一路上不僅介紹歷史，人文，傳授專業知識，並且處處為參團的我們着想，並解決各種問題。是難得的好導遊!讓我們對這次的選擇非常滿意!
實在想不出批評意見。
如果安排的住宿邊上都有大型超商更好。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊單濤為人熱情，服務周到，講解清楚，是個好導遊。
一行3位參加聖誕北歐極光之旅:
宋洋哥哥還是很呆萌的哈哈哈，很逗啦。能站在我們角度着想，靈活調整下行程。行程還是挺豐富的，看到了極光哦。
說好的一些行程因為沒有和當地溝通好結果就沒有了，比如篝火燒烤，這個時候就不那麼開心了。
一行4位參加聖誕北歐極光之旅:
小木屋挺好的，雪地健行也不錯因為那天看到了極光。
北冰洋這一個項目建議取締，往返10個小時，中間才玩2個小時，而且我們去的時候還被困在挪威8個小時，基本這一天就廢了。行程太緊了。還有馴鹿項目中的燒烤換成了面包，北冰洋項目的酒吧全部都沒有。
一行2位參加遍遊西歐:
爸媽這趟玩的很高興！導遊專業、細心，學識淵博，經驗豐富，給好評！
一行1位參加北歐之珠B（北歐之珠）:
習導非常專業，整個旅行團非常和諧，團里大部分是年輕人，和我們玩的很好。另一方面，導遊應該做的，也完成的非常完美。很高興加入這個旅行團，和大家度過了一段愉快的時光！
一行3位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德瑞法 七國九日之旅:
郭丹瑋導遊性格開朗愛笑，歷史知識淵博，組織經驗豐富，專業素質極高。一路上把我們的衣食住行安排的井井有條，順利平安，開心快樂的度過了9天的旅途。這次收獲颇豐，下次還會參加安塞爾旅行社的其他線路，也會推薦給朋友。
一行2位參加聖誕北歐極光之旅:
大巴車太擠了 既然是夜宿大巴就該弄個寬敞點的車 個子高點根本沒法睡
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選 :
導遊很負責，講解清楚，而且很友好。每個景點都會詢問大家的意見，很好。
瑞士的景色很棒，而且開元這個團很休闲，不累，住的很好，吃得也很好，是挺值得一玩的。
沒有任何的購物或者消費遊，作為學生可能會挺喜歡
去的第一天飯店臨時更換，希望客服及時通知
一行2位參加東歐瑞士7天遊:
線路設計還算不錯，大巴司機技術過硬，大巴條件也不錯，長途坐也不會不舒服，飯店干淨整潔。導遊知識豐富，講解還算細緻。
大巴團比較辛苦，每天坐車時間遠遠大於遊玩時間，當然這是大巴團的特點，也沒什麼辦法。但是希望開元能考慮歐洲冬季日照太短的特點，適當調整時間安排，不要總是白天趕路，趕到景點就已經日落了，只能看夜景了。而且希望不要再組織50多人的超大團，太難組織，應最多不超過30人，才能保證遊玩質量。如果聘用兼職導遊，也應該再多加專業訓練，至少應做到氣場足夠組織幾十人的旅行，聲音應當洪亮，如果不能舉旗，至少也應穿鮮艷顏色的衣服，否則在遊人眾多的景點，團友很容易跟丟。導遊對餐食的安排還應該再用心一些，應至少安排一頓當地特色餐，或者至少不要讓團友吃不上飯（24日平安夜在琉森很難找到開門的餐廳，旅行社應提前預見這種情況）。
一行1位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
導遊認真負責，都很nice，待人接物，行為處事都很好。住宿條件總體非常好，都含早餐。在行車中，播放的大國崛起紀錄片是非常大的驚喜與亮點。司機車技嫻熟，愛車如命，車輛干淨整潔。
由於季節不同，歐洲大部分地區日照時間在冬季和夏季相差很大，貴公司絕對有必要對線路進行調整，部分線路安排極不合理，比如大冬天的太陽才剛剛升起，去海邊吹冷風！！景點在冬季關門較早，經常剛剛趕到景點，剛好關門。另外由於此次行程司機不認路，導遊投放了大部分精力在找路以及充當領隊的角色，導緻講解反而比較隨意。能夠理解由於行程緊張，時間緊張，每個地方只能去部分景點，但希望能在途經時同樣能夠介紹一下沒有機會去的東西。另外比較喜歡貴公司安排的半自由行，但是希望導遊能在解散之前能夠提醒遊客有哪些是非常值得一看，不要錯過的。不然僅僅只是個大概的介紹以及指一下方位，然後就自由安排，那麼沒有提前做過功課的話，真的就只能抓瞎了，失去跟團旅遊的意義。最後，希望貴公司能提前了解特殊節假日的營業時間。到了才知道有沒有開門，卻依舊安排同樣的時長遊覽，加之商店也關門，那樣的遊盪掉個把小時很讓人抓狂。以上是本人最為一名喜歡歐洲與旅行的比較資深的背包客的個人想法，希望能對貴公司越來越專業，越來越成功。
一行1位參加西葡循環線 :
非常開心的一次出行 導遊很盡職 小伙伴們都很有趣
里斯本的景點太少 不過受行程所限 時間緊張 也是沒辦法的事
一行5位參加冰島北極圈體驗之旅:
對此次聖誕季節到冰島旅遊沒報什麼太大期望， 但是卻得到特別的驚喜驚奇！ 非常滿意你們這次的組團！ 非常適合海外華人的旅行：1 不太遠， 飛機也就4個多小時，比回國度假方便很多, 2 時間5天多不影響工作學習， 3 風景綺麗和大多歐美國家不同 4 價格公道 5 導遊很有經驗和專業。 希望你們以後多開發適合海外華人學生的深度文化遊風景遊的旅行團。 謝謝！
沒什麼可批評的， 只是期望導遊再多講點相關的歷史文化的內容。 我們這個團的人員素質相當高， 有各個國家的留學生博士生和博士等等， 對導遊的期望值會很高，希望多聽多看文化歷史的內容。
一行1位參加Last Minute - 感受義大利:
太滿意了！各方面都很滿意：徐導知識淵博、細心耐心、很為團員利益着想；路線安排緊湊但不緊張，相對還是比較合理；飯店除了the gate飯店比較糟糕之外，其他都還不錯。所以這次出行，因為火車晚點，我錯過了第一天的行程，但隨後每一天都很開心，團員相處也非常融洽。看來以後確實可以參加更多開元的團，非常不錯！
一行2位參加西葡風情遊（巴塞隆納線）:
我們的導遊是韓導，我的評價是給韓導的。當然俞導和韓導配合很好。
膳食主要指飯店早餐，其他是自己選擇的。
這個團是散拼團，做的比我想象的好，能做到如此我認為非常不容易了。我認為主要有兩個原因：一是團員都很了解西方文化，自理能力很強；二是韓導安排非常合理，非常了解和理解團員需要，非常尊重團員的要求。
這次旅行增強了我今後參加類似旅遊團的信心。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
滕導非常認真負責，講解的也很好，旅途很愉快！
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選 :
行程安排還可以
吃的安排不好，可能是由於聖誕節的緣故
一行1位參加聖誕北歐極光之旅:
旅途中雖有小插曲，不過導遊已經盡力了，基本上很滿意
大巴車出問題，影響行程安排是小，旅客安全為大，尤其是在芬蘭挪威這種極地旅途！
一行4位參加心醉布拉格四日遊(東線):
導遊鄭艷艷盡職負責，提前一天就打電話給我，提醒我們上車時間。旅途中對我們也非常關照。聖誕節也陪着我們過，非常辛苦。表示感謝！