一行2位參加奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 藝術遊(西葡):
旅行安排還好，辛苦司機小哥了，特色的景點行程單也都安排到了。
把第三天“造訪奎爾公園”提到第二天一到目的地就遊覽本無可厚非，但是並沒有留足夠的時候給遊客自己去參觀高地修好的那部分真正區域，甚至對完成品部分不做講解，只是遊覽了未完成的免費部分也算“造訪”的話，我也認了。導遊能不能不要給錯誤的信息！雙頭鷹是古羅馬的標志？馬德里的馬約廣場是行政廣場？雕塑上有凱撒兩字就是凱撒大帝了？我懷疑導遊對途經城市認知有多少，一段講解無數“那個”
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
李施文導遊很熱情，對業務非常熟悉，路線、時間都控制的很好，對安全問題也是不厭其煩的提醒遊客，遊刃有余，展示了一位職業導遊的優秀品質
一行2位參加遍遊西歐循環線:
整個行程飯店住宿很好，行程的安排也不錯
導遊張镝的工作做的實在是太差了，到了景點沒有什麼介紹，到了休息住宿的地方也不告知一聲。自己服務的態度也不好。車上很多都是第一次來歐洲玩的人，想更多的了解歐洲，但是很多知識也不普及一下。相比其他的導遊感覺很不負責任。反而到了一些能夠消費的地方她挺積極的。
一行1位參加東歐瑞士循環線:
為期七天的東歐之旅，愉快的結束了，只感覺時間太快，一路上住宿和早餐都挺不錯，大巴上還有免費WIFI，這是再幸福不過的事情，隨時隨地的溝通給出門在外的長途遊客最實際的關懷，必須要贊的還有我們的李娟導遊，每每看着比自己孩子大不了多少的她忙里忙外，滿頭大汗，真心心痛，因為團友幾近中國大媽團，年齡偏大還事兒特多，各種挑剔，但娟兒就會各種協調各種平衡，照顧的都很周到，真心不易，記得我第一天坐計程車轉團，獨自一人語言卡殼，娟兒流利的外語首先就征服了我，只一面就喜歡上了，第二天恰逢生日，大巴車上她出其不意的大大禮物，還有小美女文文的生日祝福歌，全車人跟着合唱的畫面，至今回想起來都覺得好溫馨好溫暖，感謝一路陪伴的團友，感謝美麗熱情有愛的娟子導遊，此次東歐遊終身難忘，喜歡這種半自由行的方式，開元值得擁有。
如果中餐多點，再價廉物美一些，簡直太完美。
一行6位參加義大利南法循環線（周六出發）:
本人對這次的旅行感覺很滿意!行程安排很精采，團隊隊員很團結，大家防盜意識很強烈，從頭到尾充滿愛，完全和我們的旅行精神相契合!所有這些都該歸功於我們有一個非常認真負責，全心全意為我們服務的好導遊姚群!特提出表揚與贊美!!
一行2位參加感受義大利:
導遊梁建偉組織能力強，景點歷史介紹很詳細精彩。
一行2位參加東歐瑞士循環線:
導遊特別好！司機特別友好態度好！感謝！
一行2位參加東歐瑞士循環線:
我們導遊是李娟，非常好，給她點贊。
一行3位參加感受義大利:
張旻導遊認真負責，講解細緻，景點安排合理，司機技術極好，服務熱情！
一行3位參加東歐瑞士循環線:
李娟導遊，工作認真負責，景點安排合理，對團員照顧周全，我們十分滿意！
一行1位參加西葡循環線:
導遊超級棒，很負責。
景點設置太不怎麼樣了。。。每個距離太遠，好幾天坐車坐了8小時，下車看一小時
一行2位參加西葡循環線 :
俞純導遊對西班牙和葡萄牙的歷史知識豐富，貼心照顧各位團友，有及時的應變能力，一路上和我們成了好朋友，希望下次再見
飯店按排都在郊外，不太合理，晚上都沒有時間領略當地的風情文化，猶其是周一一早從馬德里郊外趕到市區接新客人，交通大堵塞，遊客暈車了，再出城，折騰了二個小時，非常疲憊
一行1位參加Last Minute - 東歐五國全景七日遊:
風景不錯，行程安排不錯。
郝靜 導遊 專業素質高，親和力好，不錯；就是一臉的疲勞。
行程中的奧斯威辛集中營沒有看到，原因是集中營有活動不能進入，很遺憾。
我在行程過程中定了一張回程火車票，你們卻要收取我7.5歐元加急費用，非常不合理：火車票三天前就定了，那里有什麼加急；作為是你們你們的老顧客，感到寒心。
一行1位參加感受義大利:
參加了四次開元的團 這次是最好的 行程雖然有些趕 但是導遊時間控制十分合理 雖然有時候走路快了點 但是也不會有人掉隊 景點介紹團餐特色餐安排的也很好 這次的司機超級nice 絕對是個暖男每天把大巴車收拾的十分干淨 團友們相處融洽 也沒有遲到的現象
義大利景點人真的超多 建議每團的人數不要太多 導遊比較辛苦
一行3位參加感受義大利:
張導學識淵博，講解的很好，行程安排也合理，能趕上的項目都趕上了
建議張導戒煙，這樣帶路時就不用走的很快，這次的團老年人和學齡前兒童比較多，大家都走不快，往往被張導甩了很遠
一行2位參加義大利南法循環線:
ibis飯店的空間和床都太小了！！睡覺都不能翻身，早餐也都不好，而且安排的飯店都太偏了，周邊別說商場了，連飯店和超商都找不到。不過行程還不錯，雖然是走馬觀花，但是去的地方很多，為以後深度遊算是做了個探路，了解了當地的一些特點。鄢祥導遊特別好，人很好，細心，講解的特別細緻，對團員的態度也是特別nice，簡直沒得說！建議加薪，升職！
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊講解很到位，團友也很不錯，飯店比較舒適，很愉快的一次旅行。
行程稍微有點緊湊，很多大城市都沒有時間好好逛一下，建議之後改成5-6天的行程，讓大家有更多自主遊覽的時間哦。
一行2位參加遍遊西歐:
大巴遊比較辛苦，但是遊導豐富生動的當地相關地理歷史介紹使得旅途不感無趣，還特意挑選了應時應景的影片一路觀賞，加上對安全意識的強調使得此次旅行很順利，十分感謝！
在布魯塞爾飯店ibis Charleroi Centre Gare熱水水溫不夠，房間很迷你，空間很小。
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
郝靜導遊非常和善細心，開元的路線設計很合理，玩得很愉快，謝謝