一行11位參加西葡循環線 :
俞導非常認真負責，對大家關心備至，當我的姐姐心髒不舒服時，積極幫助我們在馬德里聯系醫院，對此我代表通行的家人在此表示衷心的謝意！下次再出行到歐洲，還會選擇德國開元！
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊知識很淵博，講解很周到，最主要是很負責很實在，自己知道能給遊客省錢的地方都會主動告訴遊客！
一行1位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
導遊非常認真。有客人上衛生間遲到就去找回來。有兩個小朋友去買東西，找不到大巴，也去很快找到，沒有耽誤大家的時間。還幫助不會外語的遊客用義大利語買速食等。導遊按照規定收取景點費用，沒有出現香港那種勢利的情況。駕駛員大叔也是兢兢業業。一路沒有出現險情，也沒有顛簸。景點安排緊湊、合理，沒有亂購物的安排。在現在這種市場環境下，很難得。有幾個景點的住宿較好。安排的團餐很豐富，11歐元或10歐元，還是可以接受的。
有一個飯店較差（忘了哪一個），像一個農家樂。雙人間只有一個電源插頭，充電弄到半夜
一行3位參加西葡循環線 :
導遊認真負責的態度值得稱贊！
巴塞隆納的形成應該多留幾天，否則在巴塞隆納的景點只是看幾眼大門 實在太失望了 每個進不了景點的景區都必須在下訂單時和客戶說清楚 否則有嫌欺詐。
一行1位參加遍遊西歐:
彭超導遊特好! 一路悉心照顧還幫忙安排火車回程車次，值得讚揚，謝謝!
一行5位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊很負責任，講解很生動。總體是不錯，只是行程太匆忙，在車上時間太長，觀光時間太短，寧願少去一兩個地方，在景點多些自由活動時間。
一行4位參加義大利南法循環線:
整個行程很緊，去了五個國家，當然也做了很長時間的大巴，算是走馬觀花的把義大利的幾個知名城市都轉過了還去了梵蒂岡和摩納哥兩個世界第一第二小的國家。旅店安排的都還不錯，比我們預想的要住的好。鄢導人很好，認真又負責，我們家有個老人帶着輪椅，很為我們着想，表示感謝。司機也很好，盡管他不怎麼會說英語，我們沒有什麼語言上的交流，但是每次到一個景點都提前下車給我們拿輪椅，集合上車的時候又等着我們放輪椅。總體評價還是很滿意這次旅行的。
第一天晚上入住旅館的時候出了點小問題，我們下了車結果告訴我們不是這里，又上車去了另一個地方旅店。希望你們公司內部提前溝通好，不要再出現類似狀況。坐在車上的時間確實太長，感覺在車上的時間比在景點逛得時間還長。
一行4位參加感受義大利:
徐導很優秀，為他點一百個贊！各方面均滿意，謝謝開元，望再接再厲。
一行2位參加心醉布拉格四日遊(東線) :
導遊金萱很好，很善良很負責！
一行4位參加東歐南天仙境五國六日遊:
整個行程中選取的景點都很有代表性，很有當地風情，特別是三個湖，十六湖、布萊德湖和哈爾施塔特湖都非常漂亮，不負仙境遊之名。一路上邱導也特別關照，還不時給我們普及人文知識，與各位團友互動，活躍氣氛，感覺非常舒適。
個人感覺六天還是有些偏短，仙境遊如果能給個別景點，特別是三個湖多預留一些時間，比如把整個行程擴到七天可能效果更好。
一行5位參加湖光山色瑞士四天精選 :
該行程安排的很寬松，難得睡了幾天懶覺，導遊和司機都很熱情和耐心。特別是王導熱情又耐心的幫我們訂火車票，解答各種問題，犧牲了很多自己的休息時間。他不僅專業知識過硬還很幽默，讓行程增添了很多歡聲笑語，司機大哥每天把大巴車打掃的干干淨淨的讓我們有個舒適的乘車環境。以後來歐洲旅遊還是會選擇開元的。
正因為行程寬松，所以在洛桑的一天除了參觀奧利匹克博物館，剩下3個多小時就是在湖邊曬太陽了，小朋友覺得稍顯無聊，建議可以多安排個小景點穿插下。
一行3位參加北歐之珠循環線 :
萬導知識淵博，熱情負責，給予我們很大的幫助，太感謝了！！
一行1位參加遍遊西歐:
我們的五天行程結束了，所有遊客對導遊彭超先生贊不絕口。彭導工作有激情，十分負責，細心，對待老人耐心，處處冷靜，不急躁。而且辦任何事情注意細節！時時刻刻提醒大家各種注意事項，安全提示處處有，保證了我們的安全。他理解和尊重每個客人的習慣和想法，任何事情他都有一颗包容的心。彭導懂很多歷史，懂文化，懂宗教，講解清晰明了，而且總是會把枯燥的內容講得精彩和有趣味。每到一個景點，他總是一個人忙前忙後，想辦法給我們節約時間。比如凡爾賽宮，排隊特別長，彭導自己去跟工作人員溝通，讓團上年紀大的團友從快速通道進去的，其他人也被他用各種辦法，不用排隊就帶進去了。還有我們的波蘭司機技術高超，開車平穩，這是一次非常難忘的西歐旅程。
一行1位參加遍遊西歐:
我們對遍遊西歐五日的行程滿意，特別是導遊彭超，熱情，博學，細心，靈活，給我們老年人很大的幫助和關懷。司機開車技術高，路線也很熟悉。我們很感激。祝開元公司財源廣進。
一行3位參加歐洲風情遊B線 :
這次旅行給我們就下了珍貴的回憶，在短短的時間里遊覽了眾多歷史古跡，雖然比較辛苦，但是很充實，導遊很盡心負責，認真介紹每一個景點的歷史背景和其有趣的背後的故事，遊覽完畢後還回顧我們去過所有的景點。也很耐心細心，盡力解決每個人的需求，真的挺好的！
一行位參加:
我們這次歐洲行選擇開元旅行社非常明知和成功的選擇，公司領導也很重視關心我們的行程。行程安排科學合理，整個旅程遊客至上，服務到位；大巴車性能超好，超舒適，司機技術高超；導遊親切耐心、知識面豐富，講解到位；住宿飯店安排也超好，干淨，漂亮，三個晚上免費升級到三星，飯店高端、大氣、上檔次，美的讓我們尖叫；膳食安排也符合我們口味，中餐、西餐結合，滿足了我們體驗當地飲食的要求。而且還免費幫我們定了去慕尼黑附近奧特萊斯購物的巴士。總之，這是一次有品質、非常超值、性價比非常高、非常成功的歐洲旅遊，我們32位遊客都非常滿意，大家都說：以後旅遊都找開元旅行社。朋友們也非常羨慕我們，他們也說，下次遊玩我們一定找開元！！
沒意見！