一行2人蔘加荷比盧德法五國四日遊:
公司爲30人專門組團，尤其最後一刻有人臨時加入，仍能及時安排，非常感謝。豪華奔馳大巴，非常乾淨舒適，司機也很專業。住宿賓館條件不錯，只是前兩天位置離市區稍遠，由於受到司機的法律允許工作時間限制，行程安排就顯得有點緊張，喫飯、上廁所都緊張得像打仗，旅遊旺季，我們可以理解。最後一天賓館非常豪華，位置就在市中心，如果直接把大巴車停在賓館，導遊再帶我們出去參觀，就不會再受司機的工作時間限制，大家就能得到更多的參觀和自由活動時間。可惜我們直到晚上大巴車停進賓館才發現，爲時已晚。
導遊工作基本不錯，態度禮貌，循規蹈矩，只是缺少點熱情，或者因爲我們基本以家庭爲單位，婦女兒童比較多，不合他的口味。我個人以爲，以他的專業知識，本應該可以介紹得更多。各個景點內的活動行程和餐飲指導等細節可以安排得更細緻一些。以北美習慣，我本來是準備了更多小費，結果最後改變主意，只以貴公司的指導價格給付。
一行3人蔘加西葡風情遊（巴塞羅那線）:
這次西葡風情遊非常值得，景點非常具有代表性，能夠真實反映西班牙及葡萄牙的歷史政治宗教文化經濟發展過程。開元旅行社安排的行程非常緊，住的都是4星級賓館，團餐也不錯。導遊俞純先生非常敬業，非常細心周到，專業知識非常豐富，是西葡線上的專家。
一行2人蔘加遍遊西歐:
挺好
沒啥負面
一行5人蔘加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
行程不會太緊湊 適合帶老人小孩! 我們都玩得很開心!
一行2人蔘加心醉布拉格四日遊（法蘭紐倫堡線）:
安排的酒店還可以，行程也不趕
導遊曹傑的表現差強人意，覺得不應該是開元的導遊的水平。下車前不告知廁所在哪裏，喫飯前不指明飯店在哪裏，到景點態度消極，直接說沒什麼好看的，集合地點離景點太遠，導致數次有人找不到集合地點，不積極解說，只顧和女朋友卿卿我我。參加開元的團已經五次了，從來沒遇見這麼不負責任的導遊。希望其他團友不要在遇見這樣的導遊。導遊能力可能各有高低，但是工作態度實在不好。
一行1人蔘加心醉布拉格四日遊（法蘭紐倫堡線）:
整體安排還是非常不錯的，千塔之城--布拉格值得一去，如果能夠在前一天事先通知一下第二天的就餐安排就更好了。
一行1人蔘加感受義大利:
義大利用熱情的陽光歡迎我們，蔣導用熱情的笑容感染我們，司機用熱情的服務接待我們。六天的感受義大利之旅，
一行2人蔘加北歐峽灣深度七日遊:
總體還行，信任開元！
飛揚旅行社的梁導如果能多爲大多數遊客考慮就好了，而不是隻爲十個喫團餐的人，就把大家都拉到一個很偏僻的飯店，你不喫也的喫，讓人很惱火！
一行4人蔘加遍遊西歐循環線 :
一路住宿不錯，中式團餐也比自己點餐更合算，蠻可口。也沒有qiangzhi購物，李導也盡職盡責。一個司機跑很辛苦，一個人擺箱子，碰上500年熱浪，挺不容易。行程偏緊，大多數時間在車上，景點時間很趕，不大適應。相信7天跑5國只能如此。以後將考慮深度遊。
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
王大大人不錯，景點講解也很有畫面感，贊～
司機車技也不錯～
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很負責任，有任何問題都耐心解答！不錯的旅行！，景色很美，安排得也很合理！沒有強迫購物，團餐自願，總之比跟國內旅行社出遊要讓人更舒心！
一行5人蔘加遍遊西歐:
王導對西歐的歷史背得滾瓜爛熟，每次都在巴士裏解釋得很精彩，內容很詳細，讓我們下車後看到景點時更加瞭解及欣賞景點背後的故事。每經過任何地方，他都能指出那地方的名字和用途，讓大家感覺他的知識很豐厚。他說話也很風趣和幽默，爲我們的西歐之旅添增了許多歡笑。我們原本沒帶着太大的期望，可是他卻讓我們感受到更上一層樓的旅行經驗。他的口音容易明白，所以世界各地的華僑都不必害怕會有被忽略的感覺。跟團隊的互動也相當不錯。他也經常試着帶我們到不收費的廁所，讓我們省了不少。到旅店後也會在大堂等三十分鐘，方便解決我們稍後可能發生的問題，感覺十分有責任感。若再來，希望能再參加由王導帶領的團隊！
這一年的夏天特別炎熱，在比利時的酒店晚上很難過，因爲那酒店沒有空調，而且風扇也壞了沒得換。雖然旅費低，可是至少一些基本需求有待進步。別的酒店都還行。
一行5人蔘加感受義大利:
何導是一位非常優秀的導遊，業務熟練，講解精彩，時常逗到家開心，性格豪爽，讓我們度過了一次非常愉快的義大利之旅，感受了義大利的千年文化與歷史。同行一共五人，對何導的服務和安排都非常滿意。
沒有
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
各方面都很好
一行3人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
以前都是父母參加開元的旅遊團，回來反應都不錯，這次是我自己第一次參加，感覺很好，從整個行程的安排，時間的把握，到入住的酒店和郵輪，都非常的滿意；尤其是邱導，旅途中以及景點的介紹，對團員的周到照顧，以及遇到突發事件的處理，都給人留下深刻的印象，必須要點個贊