一行2位參加歐洲風情遊A線:
在荷蘭的訪親旅遊中，參加你們三項節目，第一個就是這個團，留下了及其惡劣的印象。張旻不好好講解，而彭超坑蒙騙遊客。在威尼斯他說黃金大運河的快艇走的線路如何好，又說貢多拉走小道與眾不同，自己去如何危險，建議大家都去。結果全體交了80歐元。其實沒有什麼不同，其實應該是二選一的項目。更加可惡的是他還收8歐元的擺渡費，一個地接導遊的2歐元小費。在北歐芬蘭也有地接導遊怎麼不收呢？項目上也沒有。在新天鵝堡坐大巴，每人收2歐元，零錢也不還。行程安排其實非常緊張，彭超千方百計每次擠出1小時讓大家去購物店。組織的午餐不好，都是12歐元。在法蘭克福結束時，問他訂的飯店地址，明明就在對面，確指反方向，還說；打5歐元的士就到了。心地如此惡劣的人做導遊真是開元的不幸，我要求退還多收的錢，通報彭超的行為，盡管他能說會道，但是，品行不端，不適合做導遊。
一行2位參加印象畫派之路，戰爭和平之旅 諾曼底全景三日遊:
行程安排緊湊，導遊也不錯，下次還會選擇開元！
一行3位參加東歐南天仙境五國六日遊 :
此次出行體驗了不一樣的歐洲，行程安排很好導遊也很好。導遊的互動讓遊客彼此認識並成為朋友，這是之前的旅行社沒有的特別之處！
唯一對這次旅途不滿意的地方是在斯洛維尼亞 斯普利特入住的飯店，當地氣溫酷熱但入住飯店沒有空調，基本睡不着！
一行2位參加北歐之珠循環線 :
總體不錯。住宿的飯店滿意，很干淨，早餐也很好。導遊小徐人很好，對人真誠熱情。
行程有點緊。導遊經驗不足，知識面不夠豐富，應多加培訓。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
劉導很好，敬業.講解耐心，知識豐富。希望以後對不准時的團員，要嚴厲些，以確保大家的利益。
一行5位參加遍遊西歐:
玩的挺好！導遊也挺負責的！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
物超所值！感謝彭導為我們做的一切，行程緊湊合理，餐食安排妥貼，彭導的知識面很廣，從彭導細心的聊天式的講解中，我們學到了很多東西。東歐線很值得推薦！謝謝開元公司的精心線路設計，謝謝司機師傅的精湛開車技術，謝謝…
一行2位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅-柏林線:
在旅遊中出現的一些問題，張導能及時與大家溝通並妥善解決。在旅遊過程中，張導將自己的親身經歷及所見所聞與大家分享，其知識面廣、經驗豐富、經歷坎坷，通過其幽默的語言展現給我們，使我們身臨其境，是一次難忘的旅行。
一行1位參加感受義大利 :
導遊人很好很熱情能力很強 對於景點及相關背景講解非常詳細 路線安排合理 這條線路沿途風景優美 所包含的景點也都很經典 十分值得一去
一行4位參加巴黎浪漫深度遊(中線):
行程安排沒有那麼緊張，不用趕景點，老人們也都可以跟上。
萬導人很好，很熱心，也很盡責，最後一天逛完凡爾賽宮都十二點半了還要直接趕回科隆，沒時間吃午飯，萬導還幫我們買了便當，很貼心。
一行1位參加遍遊西歐:
行程安排很緊湊，導遊很負責任，也很風趣。
一行3位參加巴塞南法7天熱力之旅:
宋導真的是棒棒噠，一路上的講解讓我們對歐洲歷史有了深刻的了解，而且待人熱情和善，悉心又周到，真的是一百個贊！
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
司機還不錯，幫大家放行李和拿出行李。
住宿3天都沒有空調。導遊每天快到飯店的時候，都跟我們說歐洲的飯店就是沒有空調的。但實際上第一晚和第三晚是有中央空調的，沒有開。第二晚有空調在房間，但沒有遙控器。據說在歐洲國家，不開空調，房間費用會更便宜，也不知道這個費用給到誰去了。
這次飯店真的非常糟糕，第一晚在路邊，關上窗戶都很吵；第三晚更糟糕，就在火車軌道旁邊，這種吵根本就沒有辦法說了。
另外早餐也挺差的。明顯比其他團的差。其他團就在旁邊，不准我們進去那他們相對好一些的早餐食物。
一行4位參加遍遊西歐:
張導解說詳盡，安排周到，對路線十分熟悉。使得整個旅途十分輕松愉快，是一位非常棒的導遊。
一行2位參加歐洲風情遊A線:
滿意！
一行12位參加陽光魅惑義大利寫意之旅:
年輕的張導給我們一行十二個人留下了很好的印象。我們在義大利的旅程正遇上歐洲百年不遇的酷暑，張導把我們的行程安排得十分妥貼，十分精彩。尤其是在龐貝城參觀時，中午的驕陽，氣溫高達42度，他帶着我們汗流浹背暴走來回將近一小時，終於看到了十分珍貴的龐貝古城的栩栩如生的人體 化石。我謹代表我們這十二個人對張導說：謝謝你，由衷地謝謝你安排的一切！
一行12位參加東歐南天仙境五國六日遊:
張導是個很認真，很負責的好導遊。我們一連跟了他兩個團。當我們上義大利團的時候聽說下一個團還會跟他， 我們都高興極了，不過看着他每天在炎炎烈日底下辛苦奔波，都很心疼這位年輕人。贊一個！
一行9位參加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
蘇導很熱情，很有經驗，每件事都安排得妥妥貼貼。
8月四日未住琉森，很遺憾
一行9位參加東歐五國全景七日遊:
張導很貼心，旅遊知識很豐富，旅途活動安排得豐富多彩，很有內涵。在捷克播放捷克作曲家斯美塔那的《我的祖國》； 波蘭播放肖邦的鋼琴曲；在奧斯威辛朗讀美國記者寫的《奧斯威辛沒有新聞》——一篇得普利策獎很感人的文章，引得全團驢友都很感動，爭先恐後地希望得到這篇文章的文稿。更令人欣喜的是，她居然在枯燥的旅途中為大家朗讀小說，大家都喜歡至極！