一行4位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊李啟峰作為導遊認真負責，待人真誠，設身處地為團友解決困難，任勞任怨，熱心努力，我們感到十分滿意！
一行1位參加北愛英倫雙島五日深度遊-A線:
給提提卡卡的徐立波導遊點一萬個贊 強烈建議 給她加薪
一行1位參加遍遊西歐:
對於飯店安排，行程安排，和導遊邱正一都非常滿意。邱正一導遊經驗豐富，工作認真，安排得當，贊揚一下。
在法國住飯店的第二天時，飯店早餐安排中國旅遊團在一個餐廳，而其他外國人在一個餐廳，由於中國旅遊團吃早餐的人多，食物有點供應不上，而法國飯店餐廳管理人員不讓中國旅遊團的人員進入另外一個餐廳取食物，盡管那個餐廳的外國人不多，我認為這是法國飯店的一種歧視行為，因為第一天的時候中國旅遊團是和外國人一同吃早餐的。
另外提個建議，最好大巴車上能有Wifi。
一行2位參加遍遊西歐:
行程、住宿以及旅遊景點安排總體比較合理，導遊認真細緻周到，講解語言生動，內容也比較全面，點贊。但司機似乎心情不太好，很希望他能愉快工作。
提個建議：
本團兩位老年遊客在盧森堡就餐時一人准時返回，另一位走散且手機聯系不上。所幸後來自行返回，但已延誤近半小時。可見，導遊必須存有團員的有效手機號碼。此外，導遊必須特別關注老年且語言交流存障礙的遊客。最好能親自帶，實在難以應付可以安排團內有能力的人員協助。
一行2位參加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
玩的很開心，蘇導棒棒噠
一行1位參加Last Minute - 遍遊西歐 :
終於登上了埃菲爾鐵塔！太激動和興奮了。去之前曾問過客服，說因為行程時間有限，登塔的可能性不大，沒想到在邱導的合理及負責的安排下我們居然登上了埃菲爾鐵塔，一了曾經的遺憾，感謝邱導！
一行2位參加德國南部浪漫之旅:
感謝這條線路的策劃，給予我們很愉快的旅行享受。短短四天，囊括了兩處世界文化遺產，著名的天鵝堡，穿越了奧瑞德閱盡湖光山色。第二，三天的住宿安排飯店非常有特色！有驚喜！有不一樣的旅途感受！
導遊張悅責任心強，工作有激情，素質好，講解有文化感。謝謝她一路給我們帶來的快樂。
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
前兩晚的飯店很好，早餐很豐富！何導和司機很盡責，積極為團友答疑解惑，熱心為我查詢相關的鐵路信息，感謝各位團友的關照。如果來德國，我還是會選擇開元旅遊。
第三天的飯店雖然有特色，但是住着不方便，特別是拖着行李箱爬樓梯很不便。
行程安排中的時間說明與實際有出入，原來預計是7月29日14:30到達斯圖加特，實際卻是將近16:00才到。給後面的個人行程安排造成很大不便，如果不是有熟悉鐵路的朋友相助，我們一定會誤了飛機，後續費用不堪設想。
一行1位參加Last Minute - 荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
小萍導一路細心講解各景點，給大家豐富了知識。對團里的老人小孩也格外的關照，整個旅行過程中都充滿溫暖。非常感謝！
公司應該給導遊配一個揚聲器，有些景點即使導遊扯着嗓子，站在後面的客人不容易聽見講解。
一行2位參加遍遊西歐:
我父母參加了此團，邱導知識面廣，擅於調動團員情緒。
一行2位參加遍遊西歐:
導遊知識面很廣，一路上就西歐的風土人情、相關景點做了不少介紹。
行程很緊湊，不能仔細遊覽，看來要再來一趟才行。對了，車上有座位壞了。
一行1位參加感受義大利:
鄭姐姐還是很好的，旅行團安排的景點都是很著名的景點，性價比很高。沒有強制消費
我們好幾天都是高溫天氣，都很累，後面要去的遊客要做好准備。時間安排也是非常緊的，施華洛世奇那邊想有多一點購物時間也來不及，也不能怪誰吧，可能就是這樣安排的~
一行2位參加Last Minute - 遍遊西歐:
導遊非常認真負責。行程安排的很好，處處替我們團友考慮。是個非常好的導遊。
一行1位參加遍遊西歐:
導遊素質較高，溝通能力強，能為客人考慮問題，飯店安排較滿意，行程也還可以。
荷蘭安排時間太緊張，沒能好好遊玩。中餐團餐一般
一行1位參加Last Minute - 北歐之珠循環線:
導遊萬俊人很好，行程安排很好。老媽玩的很開心
一行2位參加北歐之珠循環線 :
導遊真的很好，認真負責，全程安排的井井有條，景點也很豐富，入住的飯店也非常棒，強烈推薦！
不是對團不滿，是對某幾位團員非常不滿，這幾個東北來的團員包括幾個大人和小孩，十分沒有素質和教養。任何時候都大聲喧嘩絲毫不顧別人，大人小孩都沒有任何禮貌，各種遲到，各種無理取鬧，最後竟然和其他團員包括導遊這樣一個小姑娘都謾罵起來，其他團員早就忍無可忍了，都很支持和心疼導遊小姑娘，這幾個東北人真是絲毫沒有素質，合起來欺負導遊小姑娘算什麼本事？全團見證，都對這幾個人忍無可忍，給導遊100個贊！防止這幾個東北人在問卷惡意詆毀和評價導遊。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
開元的服務還是很好的，值的深度玩。
導遊的差別很大，也許和自身素質有關。特別是導遊合理安排時間，如：何時出發，各景點的時間安排，對玩好每一個景點很重要。
一行1位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅-柏林、貝恩堡、萊比錫線:
不錯，很滿意
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
李導非常負責，處處為團員着想，細心周到，必須點贊。