一行2人蔘加心醉布拉格四日遊(東線):
這是一次快樂難忘的旅行.行程安排得非常合理.不僅走完了既定的全部景點,而且留有充足的自由時間供我們拍照攝像.保證玩好休息好.導遊趙琴對大家體貼得細緻入微,對我們兩位全團年紀最大的團員更是呵護有加.講解詳盡而有深度.不僅豐富了我們的旅遊知識,也引發了我們對許多問題的進一步思考.在條件允許的情況下,還儘可能滿足大家提出的額外希望,是她把我們一行16人組成一個臨時大家庭,使每個人盡享到了旅途中的樂趣,真是十分敬業的好導遊.隨團的另一位開元工作人員李娟,爲人也很熱情,樂於爲大家服務.雖然司機先生與大家語言不通,但對本職工作非常認真負責,對大家親切友好.有機會我們還會參加開元組的團.
唯一的遺憾是時間還有些短.在布拉格由於下雨未能看到夜景.如果可能,今後將布拉格住宿安排在市中心就好了.多加些錢無所謂,算下來團費也不貴.
一行1人蔘加巴塞南法循環線:
司機先生敬業又可愛 導遊吉他彈得不錯
水賣太貴了 行程還是太趕 好累人
一行2人蔘加歐洲風情遊B線 :
導遊很負責的，很辛苦
一行5人蔘加歐洲風情遊E線:
張旻導遊熱情周到，講解詳細單並不羅嗦，業務熟練，真看不出來他是新導遊，控團能力比較強，大家都非常守時間，完全爲遊客利益着想。陪着大家登天鵝堡，安排非常合理，最後擠出時間贈送大家兩個景點，都是無償服務。贈送的景點非常值得，義大利北部小鎮bolzano，在阿爾卑斯山間的德意雙語小鎮，真的非常贊，我要給張旻導遊點贊。以後還會繼續報張導的團。謝謝他讓我們這次義大利之旅非常圓滿！！！
一行2人蔘加感受義大利:
父母整體非常滿意！路線安排合理，導遊和地陪以及司機都非常好，工作特別認真負責。幾天的旅行很順利，喫住玩都挺不錯，對旅客照顧的很好，他們玩得也開心。整體下來性價比很高，會再次推薦！
行程對於中老年人還是稍微有點趕，景點的遊覽時間不算充沛，父母需要加速行走才能走馬觀花。希望往後有能有更多的深度遊，休閒遊選擇。能在有些一個大城市停留三五天這樣的線路就最好了！
一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊服務非常周到，都以遊客的利益爲前提，在不影響整團計劃都依依滿足遊客需求，給導遊張浩加贊
不足的地方就是景點停留時間短，乘坐大巴時間長，希望可以改進
一行2人蔘加感受義大利:
行程雖然緊張，但是旅遊感受非常好。50多歲了，不會外語第一次出行歐洲，選擇開元的團是對的。 蔣導細心周到，長途車上有了她的故事，時間也不那麼漫長了。
同行的旅客中有在義大利的酒店被臭蟲咬了，雖然沒有發生在我們身上，但是希望開元在擇店上更多關注衛生和安全問題。
一行3人蔘加西歐風情遊（阿姆斯特丹線）:
開元的導遊都很年輕，很有活力，也很負責，對老人和孩子都照顧的無微不至，尤其劉導工作很有經驗，辦事沉穩，應變能力強，解說到位，爲開元有這樣一批年輕有爲的導遊真心點贊！
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
抓住每個城市的主要景點展示給遊客。
一，在歐洲節假日商店均閉店，故除了安排週末出遊團，也請穿插些平時出遊的團。
二，在封閉式的大巴上，車上的廁所最好禁用（污染車內空氣）。除非特殊情況下。（這需要導遊事先向遊客說明，相信大家均會贊同）
一行2人蔘加巴塞南法循環線 :
一路風景很美！但行程太趕，幾乎都是車遊！
整個團隊太混亂！從第一天開始各種遲到拖踏！耽誤了許多時間。給原本緊張的行程造成太多的時間浪費！需改善！
一行1人蔘加感受義大利:
騰導專業知識紮實，講解到位。最重要的是處事沉着穩當，跟團跟得放心，可以盡情享受旅途的精彩。
一行2人蔘加感受義大利:
行程安排比較好，性價比比較高。
導遊梁建偉很差，他除了關於歐洲歷史程式化的解說之外，跟一個好導遊相差甚遠。應該說是人品太差。主要體現在組織喫團餐的時候，在梵蒂岡遊覽之後，不喫團餐還有一家西餐廳可以就餐，儘管可供選擇的品種很少；但是在6月15日由佛羅倫薩趕往比薩的中午，不喫團餐的10人連可選擇的餐廳和便利店都沒有，而且事先說好給不喫團餐的團友在高速休息區找個能買點食物的地方，可一直沒有停車，直到2個小時後（下午2：45左右）到了下一個休息區，我們纔買到食物，喫上中午飯！公司可以回訪未喫團餐的10位團友。
一行2人蔘加遍遊西歐 :
張導很細心，講解的也很好
一行5人蔘加巴塞羅那蔚藍海岸七日狂想曲:
旅行安排不錯
以前也參加過開元的團，但這次太讓我震驚了，這是什麼導遊，他安排的團餐（巴塞羅那的海鮮自助）居然比餐館對外公佈的價格還貴，這不是欺負團員語言不好，中國人欺騙中國人嗎，這種錢也掙，還想自圓其說，（我有相片爲證）真不知是怎麼想的。其它的，毫不誇張的說只要是導遊徐森安排的餐飲，沒有一個能讓人接受的，還說什麼團員個人要求高，我也不是沒參加過開元的團，難道是開元公司的問題？反正徐森給我們幾個團員的感覺就是別讓他安排，他只要安排就一定要額外掙錢，我就不明白，難道導遊把遊客帶到餐館不是他的工作內容嗎？爲什麼還要多收錢。這樣的導遊把我對開元的信任一下降低了很多，下次真要認真選擇一下旅行社了。
另外反應一下，在巴塞羅那的景點（米拉之家）導遊徐森爲什麼不推薦一下開元旅遊的參觀門票業務，當時團裏有20人左右參觀了米拉之家，這樣團員們就可以省些錢呀，難道開元公司不希望這種業務推廣嗎？哎！！！
就先說這些吧，類似的事太多了，下次真要考慮一下旅遊公司了。
以前也參加過開元的團，但這次太讓我震驚了，這是什麼導遊，他安排的團餐（巴塞羅那的海鮮自助）居然比餐館對外公佈的價格還貴，這不是欺負團員語言不好，中國人欺騙中國人嗎，這種錢也掙，還想自圓其說，（我有相片爲證）真不知是怎麼想的。其它的，毫不誇張的說只要是導遊徐森安排的餐飲，沒有一個能讓人接受的，還說什麼團員個人要求高，我也不是沒參加過開元的團，難道是開元公司的問題？反正徐森給我們幾個團員的感覺就是別讓他安排，他只要安排就一定要額外掙錢，我就不明白，難道導遊把遊客帶到餐館不是他的工作內容嗎？爲什麼還要多收錢。這樣的導遊把我對開元的信任一下降低了很多，下次真要認真選擇一下旅行社了。
另外反應一下，在巴塞羅那的景點（米拉之家）導遊徐森爲什麼不推薦一下開元旅遊的參觀門票業務，當時團裏有20人左右參觀了米拉之家，這樣團員們就可以省些錢呀，難道開元公司不希望這種業務推廣嗎？哎！！！
就先說這些吧，類似的事太多了，下次真要考慮一下旅遊公司了。
一行1人蔘加感受義大利:
導遊很專業，知識經驗豐富，玩得很開心。
一行2人蔘加博登湖+列支敦斯登+瑞士深度之旅:
此條旅遊線路不錯，景色優美，時間安排的有張有弛，下次還走開元。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
劉乃齊導遊非常負責任，很好！副導遊沈燕也很好！大巴車司機也很好！都很滿意！
一行2人蔘加巴塞南法7天熱力之旅:
我和老公參加的是6月4日南法團，導遊徐森有親和力，知識面寬，講解的內容豐富且詳細，一路上對團友悉心照顧，特別是年齡偏大的團友，我們內心很感動，開元能有這樣的導遊一定能越做越好
一行3人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
遊輪超讚，住宿也非常不錯，導遊和司機都不錯！
團餐較差，景點一般！