一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊小劉對路線熟悉，講解詳細，時間掌握精確，很體貼地告訴團員飲食，方便的地方，車上放電視劇給團員解悶。司機大叔爲人和善，駕駛技術嫺熟，主動幫助放行李。這次旅行對於導遊和司機都比較滿意。
一行2人蔘加遍遊西歐:
特別感謝姚導的認真負責！親戚從國內來德，一老一少語言不通，全賴有開元衆多員工的細心負責，尤其是導遊的關照，才能順利接連參加了西歐與東歐兩團，使遊玩多個國家的願望得以實現。
一行4人蔘加法瑞意摩循環線 :
1.住宿的房間條件還可以。
2、跟團旅遊也就這樣吧。
1、住宿都在郊區，晚上沒什麼好逛的；
2、雖然只喫了兩頓中餐，但也太節省了，10個人連米飯都不夠，而且5個菜如果量稍微多一點的話就好了；
3、爲了趕時間，景點都來不及買票參觀；
一行4人蔘加遍遊西歐循環線 :
我是湖南張家界田女士。
我們這次西歐之行一共有兩個導遊，因爲我們垮了兩個團。
蔣立一導遊沉穩，有責任心，處理問題能力強，雖在旅途中蔣導遇到難以說服的團員，放下身段，而耐心細緻的解釋，最後問題解決很好。我欣賞這樣的導遊。
酒店還乾淨舒適。
1. 戴晉導遊，在旅行途中，身着超短褲，腳踏一雙拖鞋，有損開元形象。且工作中，責任心不強，對團友的態度不夠熱心，處理人際關係水平急待提高，自身形象還需改進. 與其他我們相處的開元的導遊（比如：羅蘭，蔣立一）工作水平相差太多。
2. 另外，因爲我們在漢堡上團，這個上團的酒店離城市中心太遠了，要換成地鐵和公交車，還要走一段。可否以後在交通比較方便的地點上團呢 （像其他城市上團的地點一樣呢呢0？
3. 有幾個酒店離服務區太遠，沒有超市，這個不是對我們買喫的太方便。
一行1人蔘加巴黎浪漫深度遊(中線):
巴黎的酒店感覺很一般，早餐也比較馬虎。膳食方面就是能喫飽而已，和國內不能比，畢竟是旅遊。但是行程安排上面還是不錯的，重點的地方都照顧到了。導遊小姑娘人也不錯，這次巴黎遊是比較順利的，基本也沒有什麼堵車，排隊也不需要等很久。而且旅行社除了放了點時間在老佛爺購物外，基本都是在遊玩。
一行2人蔘加巴塞南法循環線 :
一切都很完美謝謝導遊對我們特別關心
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
住得不錯。喫嘛在團餐來說算好了。導遊王志勇要贊一個！
一行1人蔘加感受義大利:
本次行程最滿意的是住宿，部分酒店設施一般但環境很好。行程太趕，特色餐很坑爹。導遊裴華洲很辛苦，說了一路，要贊一個。
一行2人蔘加博登湖+列支敦斯登+瑞士深度之旅:
導遊知識面廣，比較盡責。行程安排寬鬆，不緊張。
導遊對某些景點情況不熟，如兒童票、團體票打折情況未提前交待，造成購票時情況混亂。
一行1人蔘加感受義大利:
導遊人好能說，相關講解引人入勝，贊一個
景點時間還是少了點，覺得有些趕了
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
對行程交通司機導遊都沒意見。
不滿兩點:1.此酒店隔壁就是馬場，我們住在底樓，房間潮溼並有異味，最可怕的是，半夜渾身發癢，開燈檢視臉部手指身上被叮咬近四十個包並有水泡紅腫，懷疑是跳蚤之類害蟲叮咬所致，徹夜難眠，已嚴重影響身體健康及此後我們的後續行程。2.此酒店歧視中國遊客。不能因爲個別一些遊客不文明行爲就歧視所有中國遊客，所有房間標出如廁不要在便器外等標識讓人很不愉快，因爲是中國人只能使用網絡半小時，最噁心的是早餐一定要把近五十人安排在一間特別小的房間並不讓自由拿取食物，這是嚴重的種族歧視，如果不接受中國人可以不接待中國團，如果要求客戶素質高，可以做五星級酒店，如此以劣質服務明目張膽歧視中國人，是我們不能接受的行爲！我們付了錢，非但沒有享受應有的服務，還要被迫接受歧視的態度，是不能容忍的！這是我們出行一個多月以來最糟糕的酒店，造成生理和心理上嚴重損害，我們要求賠償！
一行6人蔘加感受義大利:
導遊不錯，能夠在他的能力範圍內幫忙協調一些事情。
途中介紹的當地美食也比較有特色，也安排了兩次中餐。
開元公司在管理上存在一定的問題！首先是座位的安排。
接到過電話通知座位按照付款先後順序安排。因而我們的上團地址後更改爲慕尼黑。後來上團後接到確認說座位是上車的人自行選擇。針對此點，不知貴司是否考慮有新的制度來規範。這只是管理上最小的細節。
不知開元公司規模如何，但所謂細節決定成敗，今天的成功不代表以後一直如此輝煌，希望貴司通過進一步的管理及行程設計而更上一層樓。
一行1人蔘加遍遊西歐:
司機開車水平不錯。
希望導遊能夠照顧一下老人。
一行3人蔘加感受義大利:
徐導知識淵博，對景點文化介紹的非常專業與全面。對老人與小孩也照顧的特別細緻而且特別耐心，事事以老人與小孩優先，讓家人印象深刻，特別叮囑要在網上再次感謝徐導！
一行5人蔘加巴黎浪漫深度遊(中線):
一切OK！
一行3人蔘加巴黎浪漫深度遊(中線):
胡導對老人和小孩照顧的非常有耐心細緻也非常熱情！家長特別叮囑要上來感謝一下胡導！
一行2人蔘加東歐瑞士循環線 :
邱導的團非常有凝聚力，邱導辦事周到，收到團友一致好評！姚導知識豐富，年輕有活力，對每個景點的介紹很生動！
一行4人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
是給父母還有兩位阿姨報名參加的這個團旅，感覺很好，行程設計比較輕鬆，符合深度遊的承諾。導遊很細心周到，沒有任何強制消費，他們四位長輩都很滿意
一行2人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
遊玩義大利，肯定與他的文化歷史是分不開，感謝導遊趙琴，讓我們不虛此行。
行程有點趕，尤其是羅馬，感覺走馬觀花，另外米蘭酒店，嚴重歧視中國人，建議換家酒店
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊很專業，歷史地理清楚，zshi時間觀念強，準時。一定要留住這樣的好導遊喲！
