一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
北歐行程比較辛苦，這也沒辦法畢竟地方大可時間短。總得來說還是值得一去，畢竟每個國家的風情都不一樣。
去年加今年總共參加了開元四個團。可能去年東歐和西歐團的導遊豎得標杆太高了，導緻這次碰到的兩位導遊相比下就弱了很多。北歐團的導遊全程都很沉默，對遊玩國家、景點的介紹都是寥寥數語或者壓根不說。希望這位導遊多多豐富自己的專業知識，多鍛煉自己，不斷進步，給接下來的旅客帶來令人滿意的旅程。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
再次選擇開元的理由，得歸功於導遊和司機的功勞：北線的導遊沈艷不但帶團經驗豐富，而且非常敬業！一路上給我們講解了很多北歐的風土人情人文歷史，沈導也把行程和時間安排非常好，整個旅行緊張又輕松，每個團員的臉上洋溢着愉悅，另外沈導也很熱心，把自己的雨傘給老人用，自己卻淋雨，一路上的點點滴滴讓我們非常感動！同時也表揚可愛的司機，他一路上把車開的穩穩當當，我們休息，他開車，沈導看路，整個行程把我們照顧的很好，笑眯眯地陪伴着我們，遠在異鄉也感受到了親人般的溫暖！ 感謝開元，感謝沈導，感謝司機大叔，下次還會選擇開元的。。---團員yuping
6天的行程有點趕，北歐線，路上花的時間比較多，建議在德哥爾摩住宿一晚，那樣就完美了。。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
性價比超高的一趟旅行！沈導性格溫和友好，全程都很用心，一路下來都成了無話不說的好朋友。雖然每個城市的遊玩時間不長，但如果自己玩，也就是這些景點，開元的團確實用最經濟的方式讓大家體驗最豐富的旅途。
如果在漫長的大巴上增加一些互動娛樂活動會更好。也強烈建議給大巴安裝wifi。
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
這次的東歐之旅在彭導的帶領下輕松又開心，行程安排合理，彭導的講解也很全面，讓我們一家都非常滿意。另外必須對彭導再多點一個贊，他不僅人nice，待人和善，而且耐心又悉心地照顧到幾乎每一個團友，還帶着下了團的團友去火車站親自幫他們買火車票，這些我們都看在眼里，非常感動。希望以後有機會還跟着彭導的團旅遊！
一行2位參加Last Minute - 遍遊西歐:
第一次參加，感覺還可以。導遊很負責，也很辛苦。增長了很多見識和樂趣。
飯店房間起碼應該配備一瓶免費的水。有的早餐太簡單了。
一行1位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
1.張導不錯，蠻負責的，態度也好
2.飯店總體不錯，特別是最後一晚在米蘭的飯店，是裝修最豪華的，房間和床也是最大的，而且絕大部分飯店都備有熱水壺
1.司機只會講德語，跟導遊溝通存在障礙，而且頭一兩天不夠准時，幸虧有會德語的團友。最不可思議的是司機居然想讓我們去兩趟那個香水工廠，不知道是不是購物太少的緣故
2.個人感覺斷橋那個點留的時間多了一些，最好能預留多些在石頭城，盡管這不是包括在行程里的
3.部分飯店無網路或信號不好，尤其是米蘭的飯店，使用Wi-Fi居然要另外收費，而且我們到的那天網路也壞了。另外米蘭是這次行程中唯一一家沒有熱水壺的飯店
4.這條線到達薰衣草田的時間是下午2點多，正好是中午，請攝友們慎重考慮
一行2位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
父母第二次和張導出遊，張導認真負責，令我們晚輩十分放心。
一行1位參加希臘愛琴海遊:
雖然隨開元組織的歐洲各地遊已多次，但由蘇導帶團出遊是首次。印象颇深，有下列幾點尤為突出：
1對重要景點介紹方面，知識較為豐富，講解詳細認真，用詞准確且富有幽默
2行程安排妥貼到位靈活，遊客利益至上，零購物
3對待每位遊客的形形色色要求都能耐心熱忱解決，每到一處，不顧長途疲勞，每天工作到深夜
4不僅接客認真，且在送客時也每每到位，甚至買好車票送至轉乘，讓人感動
最後祝開元業務興旺，也願蘇導身體健康開開心心順順利利，有機會能再次參加您導的旅遊團隊出遊
一行5位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
這條線路到的每個景點都很美， 非常推薦的線路。 雖然在行程到巴塞隆納途中遇到警察最後被迫停留6個小時， 但其他時間旅行還是非常順利也很愉快。
建議貴公司增加出遊前對大巴公司的核實，不要再發生類似由於非本次出遊導緻的意外占據遊客時間。
一行2位參加遍遊西歐:
導遊非常有耐心， 講解非常詳細周到，整個行程我們感到非常安心。 很期待下次出遊
一行8位參加感受義大利:
義大利真心漂亮，一路南下路過的阿爾卑斯山脈更是震撼。就是當時天太熱了。行程方面略6日遊略緊張，各個景點的停留時間不多，有小遺憾。何導一路大話義大利講得太精彩了，歷史，政治，野史，各種妙趣橫生。
一行4位參加北歐之珠(北歐旅遊):
非常感謝導旅沈艷一路上對我家人的細心照顧。我們全家在此深表感激！
一行4位參加遍遊西歐7天風情遊:
很滿意，行程安排合理，家里有三個老人跟團都覺得節奏比較輕松。吃的中餐除了科隆那頓不太滿意外，其他都不錯，尤其是柏林那家，絕對地道。導遊脾氣老好的，一個人得看顧這麼多的人，不容易呀。
一行1位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲 :
三次參團，這次感受相對較差。但是並不影響開元的整體口碑！景點多，路途遠，大多走馬觀花。
飯店一般，居然會停電報警。早餐差評。空調異響，不制冷。導遊處理突發情況能力一般
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
很好
導遊講解內容不夠豐富
一行2位參加遍遊西歐:
感謝導遊司機讓我們有了這次愉快的西歐之行
某幾次沒有時間買晚餐
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
整條路線的景色還是不錯的，唯一的遺憾是鐵路問題沒能登上少女峰和那里的各個博物館，不過這點不能怪這行程，只能說運氣不好。導遊帶大家吃的那頓團餐也算是物美價廉，並且幫大家出關的時候退稅，途中也幫大家換當地貨幣。飯店房間也比較寬敞，位置也不錯。
感覺何導不是很有經驗，雖說聽他說帶過挺多次瑞士團了，但安排的景點時間不是特別合理。有些景點時間安排過長，有些景點卻太趕。上雪山的火車可以提前看火車車廂，但沒有能提前看好，以至出發前兩分鐘一路匆匆跑過去差點有人沒趕上，畢竟團里還有年紀大的和腳受傷的感覺不太周到。另外每次下大巴不等所有人下齊就自己帶第一批人先走了，沒有兼顧後下車的人。每次點人數也有點迷糊，按照集合時間到達指定位置卻因為說大巴不能在集合點停靠就先開走了。建議選取合理的集合地點，並學習其他導遊尤其是團員稍多建議分組點名。在集合點離自由活動較遠的時候建議導遊能指清路線多找一些標志物，方便團員及時能找到不至於耽誤時間。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
講解風土人情.歷史文化,能否多些?
一行2位參加Last Minute - 巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
劉導有責任心，主動熱情，有耐心。
一行1位參加東歐五國全景七日遊:
贊張導:初次帶團有點緊張，謙虛和藹我們難忘。茜茜公主一路欣賞，電影台詞妹妹痴狂，景點緊湊追趕太陽，布達佩斯虛驚一場，突發事件不要慌張，總結經驗不斷成長，認真熱情掛在臉上，團員滿意給她鼓掌。
