一行5人蔘加感受義大利 :
導遊王先生講解深入，知識淵博，帶隊經驗豐富，整個行程中，大家都能守時，創造了良好的團隊環境。總體感覺這次旅遊非常值。特別是老人反饋下次旅遊還要參加開元團。剛剛又報了遊遍西歐團，導遊又是王辰昱先生，老人得知後很高興。
無
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
報了這個團，整體上還比較滿意。
去芬蘭堡，導遊只問我們去還是不去，沒有說要錢，要多少錢？如果是80分鐘往返，船票就只要2.5到3歐（價格取決於購買途徑），超過80分鐘，船票來回最多6歐，而導遊最後收取每人10歐船票錢，這是在上團通知書的自費項目裏沒有提到的。此外，我們交了每天68歐團費，也交了給導遊司機的小費，那這多付的錢是什麼名頭的錢？
一行2人蔘加遍遊西歐:
住宿比較符閤中國人的習慣（如燒水壺，免費WIFI等），雖是在歐洲旅遊也比較適應。飲食上也兼顧歐洲美食和國人飲食習慣。
大巴車的座位間距如能更寬敞些，整個旅途體驗就更舒適和滿意了。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
這次北歐團途中遇到同性戀大遊行，結果嚴重堵車。在李導多方聯繫、努力爭取以及司機積極配合之下，終於在最後一分鐘順利趕上遊輪，避免全體團員夜宿大巴的尷尬局面。對於開元導遊在突發事件下沉着穩重應對，給予高度讚揚。
一行1人蔘加遍遊西歐 :
蔣導講解很到位，知識面也很廣，把路上注意的和應該瞭解的都說的很清楚，和我們能很快的融合一起，像一家人一樣只能用4個字形容非常完美。有時間還跟蔣導的團。
在荷蘭阿姆斯特丹住的，風景挺美只是外面鴨子太多叫的聲音很大，不能安靜的休息。
一行3人蔘加心醉布拉格四日遊(東線):
趙導超級好！講解很到位，十分關心團友！
一行2人蔘加歐洲風情遊D線:
導遊都很認真負責，遊玩的也不錯，覺得酒店的早餐也都很好，沒什麼可抱怨的。胡勇導遊很努力，每天講解都是面對乘客而且每天晚上有複習景點。
第二次住的因斯布魯克的C+N+B酒店是所有酒店中不怎麼樣的，還有就是兩個導遊司機小費沒有分配好，何瀟收了6天整的。
一行2人蔘加遍遊西歐:
好
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
這是我第一次參加開元的旅行團，也是經朋友介紹推薦來的，整個旅途非常愉快，導遊胡勇也很幽默詼諧一路向大家分享了許多歐洲的歷史背景，建築風格，宗教文化，讓我們都學到了許多寶貴的知識。而且，開元也沒有任何強制性的消費，不像國內會帶你去商店讓你消費，這點很合理。
下面，說幾點小提議：1.是否能給團友配備耳機，我在國外看到許多旅行團都是給每個團友配備了耳機，哪怕你不用緊跟着導遊，也能聽清導遊在說什麼。2.如果當天的行程涉及到2個地方的選擇大家前往的目的地也不統一的時候，導遊在提前瞭解後，是否能對少數不跟隨大隊伍的團友提供紙質的自由活動線路？因爲在國外，年紀大的團友根本無法與老外交流，導遊把他們扔下帶着其他人去登少女峯，那麼他們心理也會失落的。純粹個人意見，謝謝！
一行2人蔘加歐洲風情遊E線:
趙導遊相當認真負責。不用多說，非常好。大巴司機也是非常好。
江導太聰明瞭。行程是很緊，具體都沒有機會去，希望有些地方能呆兩天。
一行4人蔘加感受義大利:
導遊很負責任～ 很有擔當 確實不虛此行
一行2人蔘加Last Minute - 心醉布拉格四日遊(東線):
非常好的一次旅行，行程安排合理，自由時間充足。趙導非常認真負責，講解很詳細，真誠地關心每一位團員，把大家都照顧得妥妥貼貼。要點三十二個贊~~
一行3人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
1、行程安排合理。
2、導遊王志勇很好，對團員的安全和紀律很關注，對大家照顧得都很好。
3、由於我們在下團之後在法蘭克福有自由行的行程，王導還詳細指導了我們購買火車票的事宜，贊一個!
4、fribourg的NH酒店非常好，房間很大，距離中心火車站非常近。
1、我們一家三口訂了三人間，但是琉森的酒店卻沒有三人間，需要兩家人家拼房，這點希望開元公司能夠改進。
一行3人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
李導比較幹練，對老人小孩比較照顧，解說也比較合理，詳略得當，處理突發事件能力很強，確保了此次旅行圓滿完成。
遊輪上要是有中餐就更好了，還有挪威的團餐不是很好，能否找到更好的團餐餐廳呢？另外，大巴車空調效果不好。
一行3人蔘加遍遊西歐:
行程中的兩個亮點：
1、酒店安排很好。我們一家三口可能是此團中唯一預訂三人間的，在阿姆斯特丹和布魯賽爾的酒店沒有三人間的情況下，均提供了可以連通的兩間大牀間或標間，沒有想到。我們休息的非常好！
2、導遊王赫飛的景點介紹不錯。王導對於行程中的景點基本能夠做到如數家珍，介紹典故和故事生動而簡練，有時還用pad作爲輔助解說工具，這一點在歐洲這樣文化底蘊濃厚的地區旅行時是尤其需要的。
3、巴黎的酒店位置很好。考慮到此團在巴黎脫團的人數較多，巴黎的酒店安排緊靠RER車站。這樣，不論是直接去機場或車站，還是加住後去機場或者車站，均十分方便，這點顯得非常人性化。建議：如果巴黎kyriad sud,奧尚 卡尚 酒店能夠長期約定的話，可以寫進出團介紹當中，這樣對於增加出團量勢必產生帶動作用。
需要改進的地方：
巴黎是此次行程的重中之重，由於時間有限，而巴黎的景點衆多，應此希望能夠把有限的時間安排的更有效一些。對於一些一般的景點，例如蒙帕納斯大廈，建議不一定安排，如需要俯瞰巴黎，不如去蒙馬特高地。而塞納河遊船，則建議改爲夜遊，由團員自願報名。對於盧浮宮、凡爾賽宮、聖母院等王牌景點，則應多留一些時間，讓大家盡興。
一行3人蔘加北歐之珠（柏林線）:
我們參加了幾個團，比較一下。這個團人較多但小宋能協調照顧好每個人，景點介紹及時全面，專業較強。組織大家在漫長的車程中唱歌，使我們這個大家庭很團結。但印象最深的就是小宋對企業的忠誠度，讓我們更加信任開元，願意介紹朋友參加開元的活動。業務熟練，人品好，開朗，快樂，導遊絕對好評。司機很辛苦，必人很好。須給好評。
人太多了，做最後一排太不舒服了，最後一排的座位又窄又小。非常非常不舒服。
一行1人蔘加Last Minute - 心醉布拉格四日遊(東線):
這次布拉格四日遊東線團安排的時間來說很充足也很自由，屬於純半自助遊，酒店位置也不錯，都安排在市中心附近，每天晚上回酒店可以繼續自己安排時間去所住城市市中心廣場之類進餐或者看電影之類。特別要讚的是導遊趙琴，很熱情，非常細心，爲團友準備了暈車精油和爲女士們準備了創口貼以防新鞋子磨腳等等，想的很周到，一路上對大家總是笑嘻嘻的，脾氣性格都非常溫和爽朗，當團友提出建議時，都一一爲大家解決，爲大家着想，遇到一些不必要的景點時跟大家說明情況，讓大家不白花冤枉錢，不僅在導遊方面帶領大家度過了非常順利溫暖的四日，而且在問到趙導關於專業方面的一些問題時，都很耐心的爲我一一講解和解答，對我有很大的幫助，可以說是我參加開元以來遇到最合格的導遊了。希望下次還能跟着趙導一起其他旅程。還有大巴司機，非常隨和，認真可愛，幫助大家搬運行李，總是笑笑的樣子，讓我們順利的在捷克行駛了每一天。
前兩家酒店都沒有熱水壺，對女士來說不是很方便
一行2人蔘加西葡循環線 :
我們西葡線一路玩的很好，導遊馬明對我們很關心，對遊友的小孩照顧尤佳。謝謝了
一行2人蔘加法、瑞、意、摩循環線 :
整個行程都挺不錯的，導遊知識量很豐富。一路講解的都很詳細。也很樂意幫助我們
一行1人蔘加感受義大利:
梁導非常負責，很細心，把所有團員安排的都很好，還會幫司機買喫的，所有細節都考慮到了，中途休息時間很充分，景點遊覽時間也比較充足。司機人也非常好。總體來說司機和導遊配合非常默契。
行程安排有待調整，路途很遠，行程就不必要安排的那麼緊張。一天到好幾個景點也參觀不完。雖然這次旅程很滿意，但還是出了一次小的交通事故，不能說是誰的責任，不過還是導致我們有一個景點沒有參觀成。