一行2人蔘加博登湖+列支敦斯登+瑞士深度之旅:
行程安排很合理、路線也很好，每天不會太累也不至於太鬆散。導遊脾氣很好，對景觀、人文、歷史、風俗解說的很好。
感覺導遊組織能力不是很強，難道是德文已經比中文好了的緣故？對於一些行程安排、變化交待讓很多團友都聽不明白，有時候還要我們問或者我們提醒他。
一行1人蔘加遍遊西歐:
總體這次旅行不錯，就是安排了太長時間購物，衆口難調吧
一行3人蔘加歐洲風情遊A線:
5.7-5.12日的南歐部分，姚導認真負責，組織能力強，講解到位，協調處理問題能力強，不愧爲金牌導遊。
5.2-5.6的西歐部分，旅程一波三折，傅導雖然人心地善良，爲人熱情，但其業務講解、組織、協調能力實在不敢恭維，特別是在巴黎遇到旅客嚴重遲到事件後，缺乏原則，處理不善，導致大家的整個行程延誤，留下遺憾。對此，作爲開元的客戶，我們很失望。
希望今後，開元對所聘導遊加強培訓，提高業務水平。
一行1人蔘加巴黎浪漫深度遊（南線）:
導遊很負責，一路耐心講解，大家收穫很多，要不是天氣不好就非常開心了
感覺酒店的洗髮水真的與自來水沒多少區別，另外早餐感覺做的也一般，選擇餘地太小了。
一行2人蔘加巴黎浪漫深度遊(慕尼黑):
導遊服務周到，普通話標準，語速適中，講解全面，待人熱情，非常到位，五星級服務，值得推薦！
一行1人蔘加巴黎浪漫深度遊（南線）:
導遊一路上都挺負責的，唯一的缺陷就是來回的旅途上對景點或對巴黎歷史的講解還不夠充分，以至於在那8,9小時的行程裏，很多時間大家都在睡覺。
一行2人蔘加巴黎浪漫深度遊（南線）:
感謝遊導認真負責的講解，很專業，線路安排靈活。下次還會再次選擇開元。
一行2人蔘加歐洲風情遊B線 :
由於報團很匆忙，一開始波折不斷，不過跟上團隊後一切都順利了起來，蔡導是個實在人兒，很耐心，很有素質。西歐遊的劉導是個開心果，一路上爲了不讓大家無聊和寂寞，想方設法娛樂大家，由於這個團年齡差異很大，所以照顧到老就兼顧不了年輕的，爲了保證老人的體力和實際情景況，多少就要得罪到年輕的團員，很是難爲他，不過劉導還是以德報怨，盡心盡力照顧到每個團員的情緒和利益，最後還要感謝劉導抽出時間帶我到火車站買票，一路上的關照和幫助，才讓我接下來的行程得以順利進行，非常非常感謝。
一行1人蔘加巴黎浪漫深度遊（南線）:
很好，身心放鬆許多。
一行2人蔘加遍遊西歐:
小劉導遊非常熱情。對上年紀的人很尊重很關心。 路線安排合理，講解都非常的生動有趣。下次有機會一定再參加開元的團。
一行2人蔘加歐洲風情遊B線 :
司機大哥真的很有責任，太棒了
都會幫忙我們，還有很會開車， 態度太棒了
he is best drive ever
這個劉先生太糟糕了， 一點責任都沒有,到了旅遊地點都不介紹說明
一整個就是想如何賺我們這個團的人
車上的旅客都在抱怨他， 怎麼有這麼糟糕的人還可以當導演
he is most terrible tour guide i ever met
一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
非常感謝胡勇導遊!一路上在遇到突發事件的時候能夠喫苦耐勞 能夠合理安排
一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊很熱心。挺不錯的小夥子。爲了平衡團裏老年人和年輕人的需求，喫了不少苦。
酒店安排不合理。晚上7點過就從市區返回。根本沒有玩到阿姆斯特丹和巴黎的夜生活，阿姆和巴黎完全完全就是在郊區發呆，浪費了大把的時間。只有在布魯塞爾安排比較好，可以晚上自行出去遊玩。
在阿姆斯特丹，酒店太遠，8點就坐大巴離開市區，導致根本就沒有欣賞到夜生活。第二天只有看風車沒有看花。這次選擇西歐行就是因爲鬱金香盛開去觀賞，結果完全沒有看到。
爲了夜遊塞納河看鐵塔亮燈，不得不很晚自費返回酒店。但酒店太遠根本沒辦法使用公共交通。
一行2人蔘加歐洲風情遊E線:
good
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
這次旅遊非常好，整個團在張琪導遊的帶動下氣氛非常活躍，大家相處融洽，給旅遊帶來了超好心情。張導非常認真，負責。大家都很喜歡和感謝她！酒店條件也非常好。
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
東歐旅行比較值得，開元的張琪導遊很好。我以前跟過其他旅行社，比較起來，張琪導遊非常棒！
不錯，繼續發揚。以後有機會來歐洲旅遊，先聯繫開元！
一行2人蔘加遍遊西歐:
我們來自江蘇，第三次到義大利探親，很想趁機到巴黎等地旅遊，在意找不到華人旅行社組織到西北歐去的團隊，從網上聯繫了四五家法德的旅行社，但因文字語言障礙，加之都是七十多的老人，兒女們總不放心讓我們獨行。最後找到德國開元旅行社，特別是與陳根林先生的多次郵件來往，才下決心參加開元公司的德荷比法盧五國大巴遊。我們懷着忐忑不安的心情，獨自提前二天從威尼斯直飛法來克福，自從法來克福威爾道夫機場旅店李先生親自駕車到火車站來接我們入住起，我們心頭巨石纔算落地。五月八日開始，在導遊劉世超先生的關照下，讓我們幾位老年人坐在前排位置，一路上，劉導詳細介紹所到國家、城市、景點情況，特別是風土人情，使我們增長了很多見識。劉導語言風趣，知識面廣，經常插進一些軼聞趣事，弄得笑聲滿車。在車上不斷提醒我們注意人身財物安全，準時集中出發，整個行程，無一意外或不爽的小事。更值得表揚的是劉導後幾天因感冒嗓音嘶啞，但仍堅持與我們交流，還自掏腰包，請我們品賞有名的比利時手工巧克力，請德國司機卡爾點心加餐。在原行程不變外，劉導爲讓我們都多看多玩，主動與司機協調，增加了荷蘭的北海漁村，讓我們品嚐了當地名菜飛魚，看到了因旅遊業發展使僅有二萬居民的普通漁村變爲富饒的海濱花園，旅遊小鎮。在巴黎更是增加了諸如巴黎聖母院, 唐寧街首相官邸，瑪德蓮教堂等著名景點。德國司機駕車老到，安全準時，路上總會在免費WC讓大家方便。整個行程雖然幾乎每天要坐車遊覽近十二小時，但大家始終熱情飽滿，連我們近十位六七十歲老人都不感疲乏。劉導不愧爲是我們四十多人的好朋友，開元公司的好導遊，我們衷心感謝！人人鼓掌敬佩！最後再一次衷心感謝開元旅遊公司，好導遊劉世超，好司機卡爾！
江蘇遊客管惠生，陳桂英 2013年5月15日
附帶給開元公司提上一點小建議，整個行程安排似乎有點鬆散，諸如荷蘭的寶石廠，有購物要求的自然歡迎，但我們團無一購買，實際在阿姆斯特丹運河邊穿行，回憶當年荷蘭人航海發家強國，對我們也有不少教益。再說在巴黎老佛爺商場停留四個小時，顯然不必要，對純旅遊者應與年輕人及商人購物旅遊有所區別，要在有些購物點，導遊組織，自願原則，帶領有興趣者就近轉轉，看看一路之隔的巴黎歌劇院，就近的盧森堡宮也好，畢竟巴黎好玩的地方實在太多，我們用一天多時間連走馬觀花也說不上。
