一行1位參加遍遊西歐:
總體來說，開元的服務，導遊，司機，以及團員的素質都挺不錯的。特別是導遊飛哥，給人影響深刻，風趣細心，希望再接再厲，出遊的同時，注意身體，更好的為大眾服務
一行3位參加歐洲風情遊B線 :
這次旅遊膳食自行安排，故不作評價。
蔣銘貞導遊盡職盡力，知識面豐富，講解清楚、到位，使旅客對歐洲各國的了解得以加深，而且蔣導講解的語言富有激情，使旅客在獲得知識的同時，心靈受到提升。蔣導的服務態度親切、自然，旅客提出的問題和要求，她都能一一給與滿足，甚至在法蘭克福下一程的劉東導遊已上崗，蔣導已下班，當旅客找不到火車站超商，她依然幫着領路、購物，使旅客及時買了所需物品，也沒有耽擱規定的時間。
希望劉東導遊及時提高導遊必備的基本功，如講解、服務的水平。
一行2位參加感受義大利:
住宿飯店應該說很好，但還是扣去一分是因為實在是太過遙遠了，根本不在所列的城市，我們在羅馬上團，去羅馬的飯店與團隊集合，結果飯店的位置實在太偏了，不在羅馬，是在邊緣的小鎮上，我們從羅馬中央火車站出發，公共交通根本不能到達，花了60多歐的的士費才到的，實在是很心痛。還有就是行程在上團通知和之前的介紹中都不是很詳細，我們原以為佛羅倫斯是回程時去的，所以才跟上這個團，結果到團一問，才知道是來的時候已玩過了，真是大失所望，希望今後在出團的介紹中寫清楚每一天所走的行程，以免團友誤會。大巴和導遊都挺好的，我們離團時還熱心的換了散錢給我們，幫我們向飯店確認我們要去的地方的交通，非常感謝！
1）飯店位置太偏遠，不適合中途上團和離團，最合適是從頭跟到尾的團友。
2）預訂時網站上的出團介紹不是很清楚明晰，我們這次就誤會了，希望今後能寫得再清楚一些。
一行1位參加歐洲風情遊B線 :
無意中看到開元旅遊的網站，心懷忐忑的匆忙下單跟團。沒想到帶給我我一次非常愉快的旅行。坐着巴士一路品味着歐洲的風土人情，在異國他鄉跟來自不同地方的同胞笑談人生。別有一番情趣！！非常感謝此次帶團的導遊梁建偉先生，裴華洲女士，在旅途當中十分的照顧我。尤其是裴華洲女士，非常感謝！
一行2位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
Gut
一行2位參加歐洲風情遊E線:
建議安排線路的人員能自己走一遍行程.
國家多，時間不是太夠,從巴黎上下團,第1,2天和倒數3,4天去回德國比較花時間,也沒有安排景點,有點可惜,慕尼黑和法蘭可福只能下次自己去了.
劉東導遊第一印象很隨和,深受團里大姐的喜愛.
PS1: 王導很帥,好評哦,給力吧,哈哈~~
PS2: 王導真的很帥....很帥..很帥.... 順加有才.
司機sander te Bogt,和我們團呆時間最長的司機大叔,非常好,開車技術一流.
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
嗲！
沒有缺點！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
胡勇導遊非常好，講的知識很豐富，考慮的也很周全，建議給胡導配一把導遊傘。
最後一晚的飯店弱爆了，check in 手續那麼多，晚上吵，早餐差。建議換飯店！大巴車剛開始開的時候味道很臭，衛生間沒有清洗。
一行1位參加遍遊西歐:
很不錯的一次旅行，雖然只是短短幾天走好多國家，也挺累的，但是很開心，看到不同的世界，巴黎，浪漫之都！特別值得第一次去的一個旅程，也很適合父母輩的遊客。司機的車每天都很干淨，導遊很盡職。見識很廣，第一次覺得導遊很不錯。
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
義大利的早餐不敢恭維外，其他安排都非常不錯，尤其是導遊劉東風趣幽默的談吐、豐富的旅遊及相關知識更是讓人欽佩。唯一的遺憾就是法國巴黎之行，夜遊巴黎更讓人流連忘返，可是每天我們都要在晚上7點前就要離開華燈初上的巴黎，似乎是本次旅遊最大的遺憾。
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
行程安排的飯店都比較舒適，就是離市區不是很近，晚上時間只能在飯店休息了，不能享受夜景。
對於本次導遊比較失望，和之前開元參加經歷相比，這次的導遊講解不是很到位，而且很多情況和事先說明也不符，對行程不能很好的提前告之，到了休息處或景點才知道下一步的計劃。如果能夠提前告之，能更好的安排自由活動時間。總體不是很滿意。
一行2位參加歐洲風情遊A線:
梁建偉導遊非常盡心盡責，為人也熱心細心。而且歷史知識豐富，講解得也非常好。
一行4位參加意、聖、梵、摩、法五國八日遊:
導遊非常耐心，盡量地滿足了大家的要求，有位單獨成行的遊客經常不守時，陳導仍努力尋找，又與其他遊客溝通解釋，在此想證明這位遊客的的一次掉隊完全是個人原因，導遊非常盡心盡力。有個團友生日，陳導請客安排了一次中餐，非常人性化，這位團友也很感動，我們也覺得這樣的公司值得信任，以後有親友參團我們會推薦開元。摩納哥很美都不能進賭場內看下外觀很遺憾，相信內飾很華麗，如果遊覽行程多點就更棒了，現在屬於大巴時間特別久，當然有些改進費用也會增加，但我相信是遊客願意接受的
羅馬的飯店太差了，二十年前的4星吧，洗臉池上的陶瓷都掉落了，義大利不少飯店上網收費，里昂及薩沃那的飯店很棒，希望可以安排人性化的飯店，現在大家都已離不開網路。
一行1位參加感受義大利:
我這次共參加歐洲旅遊4個團，3個開元，1個開撒，總體來說都可以，不過義大利的導遊是最好的，方方面面都非常周全到位，吃住行的解說特別仔細。
推薦定位跟團
一行1位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
王導人非常好！行程安排的非常緊湊！
一行1位參加感受義大利:
1、整個行程景點安排合理，
2、導遊博古通今地講述為整個行程增色不少
3，住宿安排合理，環境整潔。
1、大巴車六天的行程很長，但車上的廁所不可使用，對於不太適應國外飲食習慣的團員，着實是場考驗。建議廁所對緊急情況還是要酬情開放。
2、地陪引導的皮具店定位偏高，如能引導大家去下價格中檔些的商店，大家肯定更歡迎。