一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
各方面還不錯，王導也很盡力
行程有的緊，每個地方都走馬觀花！
第一天調車耽誤了時間！
除夕之夜，沒有特別表示！
一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊人很好，講解的也不錯，酒店還不錯，荷蘭酒店的早餐很不錯
行程稍微有些緊，巴黎酒店早餐差了點兒，建議可以取消比利時，在巴黎多呆一天，去去迪斯尼
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
性價比還算不錯，在有限的時間內參觀了很多景點！
希望在內部協調和管理安排上能夠做的更加出色！
（大巴遲到，有其他團員反應打開元緊急電話，沒人接聽...）
一行4人蔘加遍遊西歐:
總體上不錯，酒店住的挺好，行程安排較合理，團餐也不錯，何導也挺認真負責，如果能在行程上更加滿足一下旅客需求會更好
一行1人蔘加德國火車票+酒店住宿:
很好 非常快
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
正值2012新年到來之際，非常高興參加你們組織的東歐波西米亞風情遊線路，整體安排感覺很好。特別是導遊的給我做的每天的時間安排等都很滿意，讓我們有比較多時間參觀遊覽，雖然這個季節天氣不是很好，也是不可抗力造成的吧，但是仍然覺得旅途非常愉快。非常感謝~！順祝新年以及農曆新年一切順利~！
如果司機可以用英文溝通就更好了 ，雖然我們都在努力學習德語。謝謝！
一行1人蔘加巴塞羅那環地中海遊:
第一天的酒店太糟糕，浴室漏水，早餐稀爛。後面的酒店都還不錯，早餐也不錯。
導遊很細心，很爲大家着想，希望大家都能玩的好。增加的懸崖修道院景點也不錯。很謝謝導遊的努力和付出！
一行2人蔘加巴塞羅那環地中海遊:
住宿可以，司機人很好
導遊態度差，專業知識方面需加強
一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
線路雖緊湊但比較合理，大多數酒店住宿很不錯，導遊相處很愉快，安排很好比較滿意
阿姆斯特丹的酒店條件很差
一行2人蔘加感受義大利:
還不錯，就是沿途坐車太多，有點辛苦。該去的地方都去了，導遊也很盡責，不錯哦。
每個景點呆的時間比較短，不能深度遊，不過因爲要去的地方很多，這也是沒辦法的事情。確是只能稱得上感受義大利了。。
一行2人蔘加新年巴黎浪漫遊(慕尼黑):
巴黎深度遊行程安排很不錯，每個景點都有充足的時間參觀。導遊也很盡責，一路爲我們講解德國以及法國的歷史，語言幽默。有很多的自由時間，可以自己感受巴黎的美，並且充足的時間購物。
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
王導爲人熱情開朗，照顧大家也是盡心盡責，細緻周到。
行程安排有很多可以改進的地方，比如天氣最好的下午都用來趕路，晚上5點多到酒店，然而酒店一般都在市郊，也沒啥好逛。建議可以從半下午或者傍晚開始趕路，晚上到達，這樣比較不浪費時間。 還有膳食，團餐比較不實惠，西餐的話，給的時間往往不夠，這是比較不滿意的地方。
一行4人蔘加歐洲風情遊A線:
旅遊景點都參觀了，甚至導遊還附加了一些景點，玩的很高興！
一行1人蔘加歐洲風情遊A線:
很充實，感覺不錯
行程安排不是特別合理
一行1人蔘加感受義大利:
行程安排很緊湊 景點講解很詳細
幾個地陪感覺很一般 大巴時間實在是太長了...
一行2人蔘加巴塞羅那環地中海遊:
開元安排的整條巴塞羅那環地中海路線是比較合理的，沿途的確讓旅客觀賞到了地中海沿岸的城市風光。司機很耐心負責。
旅店的安排偏離市內，帶來很多不便。導遊是否持有歐洲帶團的導遊資格證我們持有懷疑，整個行程導遊幾乎沒有給旅客正規地講解。甚至擅自改變開元安排的行程單，私自要求旅客另交費用，這一點實在是很惡劣。旅客提出意見，還與旅客發生爭執，很不顧及一個導遊應該有的形象。每一個景點讓旅客停留觀賞的時間太短。
一行2人蔘加新年巴黎浪漫遊(慕尼黑):
孫震大哥知識淵博，熱情負責。
木有
一行2人蔘加感受義大利:
住宿安排還不錯.對威尼斯地陪勞導很滿意.
開元旅行社:
對於此次義大利之行,我們對貴方行程整體安排還算滿意,但對於梁導的工作業務素質和對工作的態度還是很有些看法的,以下發表一些個人意見,不妥之處還望見諒.
1.梁導應該是經驗比較豐富的導遊,以前也一定帶過旅遊團,可是在幾天的行程過程中,對各個景區的介紹不是很詳細,而且對景點所處位置看起來了解的不夠,不僅手拿地圖時時查看,而且還存在向當地路人詢問的情況,讓人覺得十分詫異.把維羅納說成維納羅,把朱麗葉說成朱莉婭羅伯茨,讓人覺得十分好笑.在參觀羅馬聖彼得教堂的時候,連與廣場一路之隔的天使橋和天使堡都沒有提及,其業務素質可見一斑.
2.對遊覽景點的時間安排很是粗糙,根本不考慮團友的感受,介紹景點的時候,基本都是邊介紹邊行進,造成想拍照的團友沒時間聽介紹,想聽介紹的團友沒時間拍照,顧此失彼.
3.幾天的行程,梁導在介紹景點的時候,很少把大家召集一起統一介紹,基本是他走到哪裏隨想隨說,也不管身邊當時有幾個團友在.另外,他的聲音太小,想聽景點介紹的團友必須緊跟在其身後,否則根本聽不清.在遊覽羅馬聖彼得教堂廣場的時候,很多團友根本不知道教堂後面就是梵蒂岡及梵蒂岡博物館,不少團友因其沒有表述清楚而錯失拍照留唸的機會.好多團友在剛剛離開羅馬前往比薩的途中還錯誤的以爲是要前往下一個景點梵蒂岡博物館,經其他團友說明才恍然大悟.
4.在羅馬參觀完西班牙廣場前往下一個景點的時候,居然出現7個團友走失的情況,造成無故耽誤時間.其原因是梁導在往下一景點出發前,根本沒有清點人數,也沒有統一召集大家一起前行,那些想聽景點介紹的團友只能寸步不離的緊跟,根本顧不上拍照.而拍照的幾個團友不但聽不到介紹,最後還沒能跟上樑導.此後梁導也沒有吸取教訓,依然我行我素,一如往常,團友一路上神經緊繃,片刻不敢放鬆,生怕沒留神就失去導遊的蹤跡,再次發生走丟的情況.這就造成團友在緊張的旅途中還要分出精力關注導遊位置,實在令人覺得可笑至極.
5.在羅馬參觀完角鬥場是下午1點半左右,大家上車後,梁導一直強調"我可是餓壞了","好多團友反映想喫團餐"等等,讓大家舉手表決,結果人數沒能達到要求而作罷.這時梁導就以時間緊迫爲理由直接帶領大家前往下一景點,然後馬不停蹄趕往比薩,連個喫飯的時間都沒有.我想問問假如團餐成行了就不怕耽誤時間?
以上幾點均爲實際情況,爲了促進開元旅遊的發展,也爲了捍衛我們消費者的權益提出我們的一些意見,僅供參考.
此致
一行1人蔘加巴塞羅那環地中海遊:
行程總的來說比較有吸引力，都是地中海沿岸的主要城市，而且有主有次。
住宿除了第一天以外都不錯。
路程較遠，遊覽起來還是比較趕時間了，太匆忙。
導遊缺乏經驗，素質有待提高。
基於行程的原因，膳食不理想，大部分都是在加油站或行程間歇隨便解決。
一行1人蔘加感受義大利:
旅遊的安全全程得以保證，旅行團很正規，住宿正規舒適，所列景點都有去，總體還算滿意
景點到達後玩的時間太短，晚上回旅館時間比較早，完全可以給景點再分配一些時間，導遊給介紹的太少，聲音小，基本聽不到，希望以後改進