一行3位參加感受義大利:
導遊劉東很好，風趣幽默，沿途介紹景點非常詳細，為人熱情周到，難得的好導遊。
地陪講解簡單，三個地陪前兩個有購物項目，第一次團歺有當地特色但較貴，後兩次中歺團歺較差，且購物及團歺走路較遠，浪費較多時間與體力，望改進！
一行1位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
我是替我阿姨報名的. 她對於整個行程十分滿意. 遊覽和購物的時間都安排得很恰當. 導遊周導坦率爽直, 又很古道熱腸. 在行程結束後幫助我阿姨解決了車票問題, 還一路把她送到站台. 在此表示感謝.
一行1位參加歐洲風情遊A線:
我是替我阿姨報名的. 她對於整個旅遊過程非常滿意, 遊覽購物都很盡興, 可以說是滿載而歸.
導遊張導組織能力很強, 為人熱情又樂於助人, 一路上給了我阿姨不少關照和幫助. 在此表示感謝.
一行3位參加巴黎浪漫深度遊(中線):
住的旅店挺好的，提到的景點都玩到了，導遊態度比較誠懇。
一行2位參加感受義大利:
劉導很友好，很耐心。在遊玩義大利的途中，一直提醒我們注意人身和財物安全。在無聊的坐車時間，劉導還給我們講笑話，介紹歐洲的歷史風情，希望還有機會和劉導一起旅遊。
一行3位參加遍遊西歐:
總體還是很滿意的，線路很好，比較輕松，梁導不錯的，很負責。
兩晚在巴黎的飯店非常差，沒有空調，被褥有霉味，飯店有味道，不通風...
一行2位參加歐洲風情遊A線:
導遊和司機很敬業,講解清晰到位,專業素質很高
可適當安排更多的中餐,線路設計有些重復,景點參觀時間不足
一行3位參加北歐之珠(北歐旅遊):
這次北歐之行，遇到了導遊彭超，也是這次旅遊比較幸運的。我們一行姐弟3人，都是50多歲，其中由於不認識德文，出現了一系列問題。是彭超一一幫助解決，這使我們非常的感動。謝謝。
一行3位參加遍遊西歐:
參觀景點, 安排緊湊, 且時間安排合宜. 導遊趙琴小姐, 美麗, 個性開朗又有燦爛笑容. 照顧高齡團員, 非常有愛心, 且體貼, 是難得的好導遊. 司機先生也很熱心, 協助搬運行李.
除了Hotel Lake Land 風景不錯, 但房間似乎不太清潔外, 其他飯店均不錯. 尤其是
Best Western Hotel Brussels South 是很不錯的飯店. 房間設備新穎, 又人性化. 特別備有座椅的淋浴間, 提供給高齡房客. 乾淨舒適.
整體而言, 此次旅遊, 我們一家三口很盡興, 也很蠻滿意. 會推薦給親朋.好友. 當然也會繼續參加, 貴公司所提供的, 其他不同行程旅遊.
一行2位參加巴塞隆納蔚藍海岸六日狂想曲:
已經是第二次參加開元的團隊了,總體來說一切都很好.該去的景點都去了.導遊沿途也介紹了很多景點知識,歐洲的海灘很漂亮,終身難忘.下次有機會還會跟着開元到歐洲到處跑.謝謝開元的專業讓旅行者有了一路上的欣賞和畢生的難忘.另外補充一下,大巴播放的電視劇都很好看.
趕車的行程有點多,最好能縮短車程或通過增加沿途景點的辦法,側面減輕趕車的痛苦.
一行2位參加遍遊西歐:
比利時飯店不好，其他還可以
導遊趙琴很好，很負責，很熱心。應該多給他獎勵
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
景點經典，飯店舒適而且各有特色，彭導很熱情助人，很有經驗，知識淵博，活動組織很豐富，團友們互相幫助很讓人感動，第一次報開元的團很滿意
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
總體安排很好。大部分飯店安排得都不錯，早餐也很豐盛。事先打過幾次電話去開元，咨詢，態度也非常好，回答問題很耐心。
1. 導遊第一天早上出發遲到，七點發團時間打電話給她，她還在飯店沒有出發，並且完全不着急。每到一個地方，導遊只介紹一兩分鐘，基本都是自己玩兒，自己看。在幾個景點，導遊沒有如實收取門票費。（奧斯威辛集中營，團體票5歐元一人，導遊收了10歐元。美泉宮門票應收11.5歐元，導遊收了15.5歐元。）遊客自己發現真實價格後問導遊，才把多收的錢返還。在停車，加油，去洗手間的地方，導遊也不向大家提供信息，尤其是在旅程前半部分。
2. 行程中只安排了極少數幾次吃飯。大部分時間都是自己在超商買面包，三明治吃。有時候是因為行程緊，沒有時間安排。安排的第二次吃飯，收費比在同一飯店吃飯的其他團收費高。我們團每人付10歐元，問了旁邊吃飯的團，每人付6歐元。飯店里標價6.5歐元。後來大家就都不跟導遊吃了。
3. 司機態度很好。但有一次在火車鐵軌處闖紅燈，十分危險，把坐在前排的遊客嚇壞了。這麼長的大巴車闖紅燈，萬一出了事，後果不堪想象。
一行3位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
1.住宿的飯店安排有些偏遠，早餐安排除了第一天是精心安排的以外，其它幾天都是被特行定量定餐。
2.由於行程安排有些緊張，以至於無法有充足和正常的時間用餐。
3.因為緊張而詳盡的行程計劃，使得我們無法充分的領略一個城市的風貌。每個景點也是走馬觀花似的。還望下次把時間放寬松一些！
4.許森是一位相當負責任的導遊，也正如之前各個團給他的評價相符。也許他不一定是最優秀的導遊，但是他能站在客戶的角度思考問題，一切以客戶的意願為意願,有親和力，有耐心，有知識底蘊，有擔當！相信不久之後，他就能勝任為開元的金牌導遊！如果下次我選開元，他必定是我的指定導遊！
5.Stefan是一位相當負責任的司機，像個典型的德國人:)
批評不敢當，因為就總體而言，我們全家對開元這次的安排還是非常滿意。
不過個人還是希望你們能否把行程再安排的寬松些，例如晚上早些結束，給客戶自行一些時間選擇早些回旅館休息還是結伴出行，同時導遊和司機也能獲得比較好的休息，每天工作幾乎12個小時，就歐洲的標准而且確實是辛苦他們了！
另外，如果下次選定自助飯店，望請操團的工作人員安排好房間和一些交接信息，這樣不至於讓勞累了一天的客人，導遊和司機，為了進入個飯店浪費大量的時間在門口。
一行2位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
行程安排疏密有緻，在每個景點都有足夠的時間欣賞拍照，非常好。導遊周廣晛講解通俗易懂，生動有趣，尤其是在我們購物時悉心陪伴並講解鐘表知識，讓我們受益匪淺，非常非常感謝。希望下次有機會能再跟隨周導的團旅遊。
感謝開元公司為我們的食宿做出的努力！但遺憾的是結果並不令人滿意。首先飯店位置偏遠，路途遙遠耗時耗油，盤山路轉的我們也暈車難受。飯店房間還算干淨整齊，但根本收不到無線網路信號，造成不便。早餐非常單調，最後一家四星飯店的起司香腸居然已經變色變味，遭到團友投訴才勉強加了一些新鮮的，令人非常有被歧視的感覺。
一行1位參加Metzingen outlet 購物團-法蘭克福線:
還不錯拉，蠻開心的
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
這次由彭超導遊組織的北歐之珠遊，雖然路途比較勞累，但導遊精心安排，照顧周到，處處為遊客着想，體貼入微，專業精良。嚴格遵守規定，不亂收費。不影響旅遊質量，人們稱他＂，受到遊客一緻好評。
一行3位參加巴黎浪漫深度遊(中線):
在德國開元作為旅遊的龍頭老大，我們很信任才會選擇你們
但是這次旅遊派出的大巴和司機我們很不滿意
就算是旅遊旺季也不應該派一個不熟悉路不配合導遊的司機
耽誤大家時間！希望改進
謝謝
但是這次旅遊派出的大巴和司機我們很不滿意
就算是旅遊旺季也不應該派一個不熟悉路不配合導遊的司機
耽誤大家時間！希望改進
謝謝
一行1位參加歐洲風情遊B線 :
導遊張浩是個非常棒的導遊，一路上對大家都很照顧。對司機也很好，很熱心，責任心很強，知識面豐富，就算大家在吃飯，他也忙來忙去的為大家加水，絕對是個稱職的好導遊，沒的挑，希望下次還是你帶團，前半部分的旅遊團（感受義大利）團友們都很團結，大家相處很好，住宿也還行，司機也非常好，很辛苦。就是後來的張衛東感覺不怎麼好，對大家像是放羊。一點都不熱心，對他總體不滿意
一行4位參加巴塞隆納蔚藍海岸六日狂想曲:
和去年相比，旅館今年是又新又干淨，還有熱水壺和CCTV4，贊!只是行程比較趕，車上時間比景點時間多，有時連就餐時間也不夠。但是一路風光不錯，董導講解詳細，很照顧老人家，Simon哥的服務也很好，頂一個!