一行2位參加由邱正一帶團的北歐之珠(北歐旅遊):
爸媽從北歐團旅行回來，對這次行程很滿意。他們年紀都大了，爸爸還在臨行前一天感冒，以至於在旅行中一直咳嗽不止。多虧了邱正一導遊一路上對他們無微不至的照顧，隨時耐心幫助父母解決各種突發的問題和困難，最後還親自將他們送到漢堡火車站的站台並電話通知我們。這讓我們做兒女的非常非常的感激。
這是父母在開元參加的第五個團，他們倆都超過了65歲，不懂德語英語，但是這幾年隨團遊遍了東南西北歐十幾個國家，每次旅行中都得到導遊的細心照顧，且和各種年齡阶段的團友相處融洽愉快，盡興而歸。在這里特別感謝開元的既專業嚴謹同時又溫情關懷的組織。
一行1位參加由邱正一帶團的北歐之珠(北歐旅遊):
我們團的導遊是邱正一，他是個用心在工作的人，像我們的班主任我們團散團時充滿了不舍，包括對邱導的不舍，他不像一個世俗的導遊更像一個充滿了愛心的老師，散團時他安頓好每一個人才離去，因為他我對開元刮目相看!充滿了人情味和文化味，充滿了親情…謝謝邱導!
一行2位參加由胡勇帶團的湖光山色瑞士四天精選:
瑞士的湖光山色着實美麗，行程沒有特別緊張還是比較輕松的。住宿的飯店不錯，特別是NH Fribourg Hotel，這個飯店的早飯也不錯。
一行3位參加由王志勇帶團的遍遊西歐:
行程安排還是比較合理的，主要景點都看到了。導遊認真負責，最後還幫着一起想辦法安排了截團那晚在法蘭克福的住宿問題，贊一個！
一行1位參加由姚國俊帶團的東歐波西米亞風情遊:
很好，滿意
想逛維也納飯店附近的outlet！！！
一行1位參加由姚忠明帶團的巴黎浪漫深度遊(南線):
住的飯店不錯，行程也挺合理的，比較滿意
一行1位參加由梁建偉帶團的東歐波西米亞風情遊:
後來又跟了次凱撒團，有比較才有發現，開元好很多啊!
導遊密切關注路況，碰到堵車會有應急方案，也能根據大家的需求協調各方，車行時間也較為合理
一行2位參加由姚國俊帶團的湖光山色瑞士四天精選:
行程安排合理，那個景點參觀時間充裕，父母很滿意！
第三晚的飯店很吵，需要改善！
一行2位參加由胡勇帶團的湖光山色瑞士四天精選:
胡勇導遊很熱情、專業和負責任。對我們團員相當耐心、細心。整個行程中對各個景點解釋得很清楚、詳細，有問必答！！！非常感謝！
一行2位參加由邱正一帶團的北歐之珠(北歐旅遊):
邱導認真負責，很周到，線路也很不錯，天氣也特別好
遊輪兩天起的的確太早，附加了幾個景點但有的額外收費，希望下次能增加峽灣景點
一行2位參加由胡勇帶團的湖光山色瑞士四天精選:
胡勇，非常非常好，人性化服務，對每個旅客態度和善，知識豐富，豐富，服務周到，希望有機會下次仍由他來導遊。
一行4位參加由胡勇帶團的湖光山色瑞士四天精選:
非常滿意這次行程！胡導人非常好，對團員很親切，很負責，介紹景點都非常詳細，團員又任何問題也耐心解釋，回答！大家都很滿意導遊！
一行5位參加由薛松帶團的歐洲風情遊A線:
遍遊西歐線行程安排很好，玩的很開心。但玩義大利這條線路坐車的時間太長了，而且趕到飯店時間太遲，都沒晚飯吃
一行2位參加由裴華洲帶團的北歐之珠(北歐旅遊):
導遊認真負責，講解清楚，安排的團餐很可口，
一行2位參加由王赫飛帶團的感受義大利:
價格劃算，自費項目詳細，辦公工作人員認真負責，當我不小心寫錯住宿的時候，耐心地幫我改正。導遊的文化知識水平很高。信息全面。以後我依然會參加咱們組織的團，希望咱們公司越來越好。
我也是旅遊業的同行，其余的我也不想多說，我很感激辦公室團隊操作的細節周到，但是我想說幾點關於導遊的事兒。第一，威尼斯只有短短的幾個小時時間，本來玩的時間就不夠，王鶴飛還用了一個小時的時間帶大家去看什麼水晶吹制，然後購買水晶，這一條在行程里並沒有寫到。第二，因為我有好朋友是威尼斯的留學生，我得知真正的剛朵拉遊船是着裝統一制服的，而且景點全面，而王導帶領的卻是坐了一個30分鐘左右的遊艇，並不是真正的剛朵拉遊船，具體價錢我們就不清楚了因為是直接付給導遊的。第三，按照正常的導遊都要進入景點里面進行講解，但是王導都是在車上講解，任何景點，請注意，任何景點他都沒有隨遊客進入，而是讓遊客自己走。我只說這三件事了，其他的小事兒還有很多我也不想說，畢竟做導遊不容易我懂。我以後依然會支持咱們開元，但是他的團可能我會比較注意了。
一行1位參加由柳凱帶團的東歐五國全景七日遊:
柳導很熱心，司機也很任勞任怨。行程中安排的景點都非常好，克魯姆洛夫不安排的話自己可能就錯過了，幸好開元有安排，讓我領略了這麼美的小城
行程非常緊，以至於景點與午餐常常不能兼顧，景點也多是過門而不入。最後一天的飯店訂得不理想，如果不是這個飯店的話我會給住宿飯店打分很好。開元訂飯店的時候希望能夠更仔細看看飯店到景點的路，有些路靜態看沒有多遠，但因車流量大、地形高低不平、路面狹窄、修路等原因大巴沒有辦法開快，沒多遠的路也需要走很長時間。
一行2位參加由張猛帶團的東歐南天仙境五國六日遊:
能夠按照行程安排，導遊很負責，對年老體弱者比較照顧體貼，知識豐富。
住宿飯店沒有wifi遊客不方便，有時膳食安排不夠周到。
一行1位參加由張猛帶團的瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
張導詼諧幽默，用簡單易懂的語言解釋復雜無味的歐洲近代歷史，一路上認真負責，為大家着想，這次旅遊非常長知識，給張導大大的好評
無
一行2位參加由張猛帶團的瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
司機大叔駕車技術過硬。導遊張猛認真負責周到，歷史知識豐富。