一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
住宿：整潔，干淨，早飯都不錯！
膳食：愛吃中餐的基本每天都有中餐吃！
行程：趕了不少景點！
導遊：解說的相當詳細，功課做的非常好！
住宿：趕景點是意料之中的，但是由於住的太過偏遠，連晚上想出去走動的機會也沒有！
膳食：團參每次都是比自由解決餐食的遊客在規定時間晚到巴士，使得不參加團餐的遊客每次都需要等另一部分遊客！
行程：可以適當在比較有意思的城市多安排一個晚上！
導遊：我很想說她好，但是除了能說，不厭其煩的說，其他的作為導遊基本的素養都不具備！嚴重懷疑她的專業水平。 首先，不守時，時間對於團體遊都是重中之重，但是每每都會有“意外”，“突發”情況發生，這與導遊不強調時間觀念有直接影響，能容忍小等的她，真的很好心！這在參加“北歐”遊的9天里都沒有發生過的。 其次，粗心，數數沒學過？ 高速公路休息區竟然會數錯人。。。丟了2個大活人在那邊，好氣又好笑！ 再有，沒有條理，輕重緩急不分，每次都是講了一大通司機問她哪里可以下客才想起來和司機溝通的。火車站停車繞圈圈，景點停車大掉頭這些天天發生，我坐在第二排可聽得真真切切，每次一亂套，她都解釋說“司機叔叔不認路”，那你認識為什麼不早指！ 推卸責任，思路混亂！ 還有，開始團餐我和媽媽都沒參加，不過有一次我對導遊說的團餐里的魚比較感興趣，不只是出於什麼原因，竟然不問我要不要參加。。。粗心？存心？ 再再有，小費都給你了，你要我們去的免稅店我們也去了，但是你怎麼忍心招搖撞騙大老遠趕來歐洲旅遊的父老鄉親，你不遺余力的介紹匈牙利的托卡伊酒，中餐店里多少錢一瓶，超商同樣的又是多少錢一瓶，摸摸自己的良心 ，不要告訴我你是不知道啊！ 導遊說的好聽“每個遊客都是我的家人，我不像某些導遊，說話狠，拉隊了要你們打車自行跟上，我做不出”你可偏偏做出這種坑蒙拐騙的活，雖然是潛規則，那你說的也太好聽了，做的也太明顯了！還說“我會想着如果是自己的父母來，也不願意其他導遊待他們如此無情”“老公說不想現在的活，就不干了，出來旅遊發現如果當了導遊就可以不花錢邊玩邊工作”敢情你是不缺錢的，但是為什麼做出的事那麼感覺你。。。而且“我老公東歐來了好幾回了”那這次還來干什麼啊？ 請問家屬陪遊是你們開元的福利？ 還有還有好多好多不轉業的事情了，說了太多我也口干舌燥，大家喜歡她的也不少，大部分學生麼，涉世未深，可以理解！如果還有相同感受的可以一起抒發一下，雖然開元肯定是照着導遊的，但是說說無妨！現在完全可以明白導遊一上來說的那個段子“你們不要當面說‘蔣導’你真好，下回還跟你團” 背後就是投訴信，我連當面都做不出，對不起了！ “大家對我工作不滿意的要及時提出，不要到最後一天跟我說你這不好那不好，不給我小費了” 這話現在想來絕對不是假的，看來以前也發生不少不愉快阿~ 我第一天晚上才一開口說“為什麼讓我們十幾個人等二十幾個吃團餐的”就被導遊的種種理由“菜上的慢”“菜好”“有人點酒了”等等給蓋過了，敢情這建議是不允許出聲的！ 種種種種，記住好人一生平安！
一行1位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
巴塞羅納之行沿途風景很美，歷經多個城市、感受到獨特的地中海風情，導遊服務很到位、能夠隨時體會遊客感受
線路太長，總在趕路，時間太緊張，望開元繼續調整路線、優化行程安排
一行3位參加東歐南天仙境五國六日遊:
總的來說不錯，導遊司機很負責。
1：某幾天（如25號晚）因為安排問題導緻沒有晚飯吃（之前說有的）！
2：第三天的飯店很差。
3：行程安排有待提高，有幾處景點完全可以不去，維也納時間過短。
一行1位參加歐洲風情遊B線 :
感謝朱導，講解到位，行程安排合理，對我們的額外需求也能盡力滿足, 專業熱情。
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
還是很不錯的！
一行2位參加感受義大利:
蔣導知識豐富，講解細緻。為人熱情有耐心，工作認真負責。希望再次跟她的團。行程安排時間上有點趕得慌，大部分時間都在車上度過的。呵呵。不過總體旅行很滿意！謝謝蔣導！謝謝開元！新年快樂！
一行2位參加北歐酷行-聖誕破冰7日驚喜遊（艾森線）:
北歐風景很好〜
玩的很爽。
導遊裴姐又漂亮又幽默人又好〜特別喜歡她！下次還報裴姐的團！
司機大叔很敬業〜
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
地方很美,加上行程一路運氣不錯,基本都是晴天.此外劉導很不錯.
公司對鐵力士山的標價有誤, 我們去的少女峰實際車票195CHF,但是在自費計劃中只有79CHF.
一行2位參加聖誕烈焰-巴塞隆納南法7日溫暖遊:
行程比較豐富，段導比較負責。
一行2位參加感受義大利:
這次旅行挺不錯的，旅館不錯，導遊也不錯，只是第一天車遲到了大約1個小時，打電話給導遊 打不通，導遊沒有及時回電，讓人着急，其他都很不錯，特別是導遊請喝啤酒， 跟大家都打成一片。
一行2位參加法式浪漫環地中海十一日遊:
飯店入住很好
團餐有待改善，5菜一湯一點都不夠八個人吃，尤其是男生多點。
一行1位參加感受義大利:
司機導遊都很盡責，遇事解決處理問題能力也不錯
跨年活動，車載影片很不錯，團友氣氛融洽
車內環境溫度行駛各方面都還好
1.報團價格差異太大，團員之間有相差100多歐，對不熟悉情況的新手來說非常傷感情
2.大巴車速較慢，最高只能到95km/hr,延長坐車時間減低效率
3.旅館位置大多很偏，周邊基本沒有超商，能買點水果很困難
4.旅館網路大多價格高或不好用，非緻命問題能改善最好