一行2位參加感受義大利:
行程安排緊湊看了很多景點，阿爾卑斯山景美
導遊在大部分城市我們交給地導。，而地導在很多景點並未認真講解。在梵蒂岡有多可看景觀，可惜無人講解，甚是遺憾
一行1位參加荷蘭賞花一日遊:
這次團只有一天，但是感覺挺好的，雖然花園的門票上寫了9歐元，但是導遊賣了14.5歐元，不過還是比正常票價便宜了0.5歐元。只是學生本來在公園門口可以買學生票的，要13歐元就行了，希望以後導遊賣學生也能相應地便宜些....比如說12.5歐元....
團是不錯的，但是快到essen火車站的時候，司機突然在一個加油站停了一會車，導緻有些人沒有趕上8:46的火車。原先以為他要去加油的，但是其實沒有加，也許是去廁所了吧...
一行4位參加遍遊西歐:
希望安排的更合理， 景點介紹的詳細點。。。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
不是導遊的問題，不是行程的問題，只是東歐線路不是太好，感覺最值得看的是布拉格，其他地方一般。
一行1位參加荷蘭賞花一日遊:
總的來說一路都很開心，馬導人很幽默，也挺有耐心，考慮周到，組織也很有序。雖然整天行程趕的很緊，但是都很順利，沒有發生什麼不愉快的事情。(由於是一天遊，沒有涉及到住宿和膳食，這兩項選了“一般”，無參考性)
車里真心冷。。不過這也不能怨對方，因為一直沒有想到車里會開冷氣，以為是自己衣服穿少了，沒有及時向導遊說明情況。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
有中國特色的旅遊，歷史知識介紹較多，導遊紀律管理能力很強，有點軍事化管理的感覺。
行程過於緊張，一大半時間在路上，線路設計有改進的空間。沒有介紹當地的文化，當地的飲食等等，談錢的問題過多（比如對比商務遊等等），旅遊不怕花錢就怕花冤枉錢，不用強調參加商務遊就能如何如何了，有種歧視大家的感覺。既然出來了，就是要玩好，而不是跟大家強調這條線開元真是虧錢呀等等。建議開元不要把線路是否盈利強加在導遊身上，路線設計不是導遊的工作。寫出來是希望開元能越辦越好，開元不是慈善機構，現在的成功不是靠顧客的同情生存的。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
司機開車很穩，技術不錯，幫我們搬運行李，竟然我們都不知道他的名字，全程結束時導遊沒有結束語，連句感謝司機的話都沒有，中國人的禮節哪里去了？可見公司的業務培訓！
行程安排不好，景點時間太短，廁所排大隊時間你們算過麼？我們來旅遊不是軍訓！無人吃團餐，就不給大家城里自由用餐時間麼？別什麼都拿團費說事，你們不能因為成本低而降低品質和服務，旅遊質量和價格是你們來定，希望以後能分品質檔次可供遊客選擇，第一次開元讓我和團友們失望，期待貴公司能重視大家意見，相信能有更大的進步與發展！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
王導是一個非常好的導遊，景點知識豐富，對線路非常熟悉，安排飲食也比較妥當。做事認真負責，有組織能力，同行車上老人孩子都有照顧，在此也表示感謝。
線路安排緊湊，能夠參觀到的景點有限，但行程單中的景點也都去了。
薩爾斯堡和維也納的住宿很不錯，在布達佩斯的住宿不是一般的差。在布拉格的那家旅館也很不理想。
在布達佩斯的住宿不是一般的差。在布拉格的那家旅館也很不理想。
一行2位參加感受義大利:
張導人很好，耐心負責，尤其對年紀大的遊客，盡心照顧，主動幫助，解決問題，我們很感激，非常滿意！
一行2位參加歐洲風情遊A線:
導遊趙琴工作非常認真,整個行程中始終在向團友介紹各地景點歷史,風土人情,習慣,還善於活躍旅途氣氛,行程結束時,嗓子都沙啞了,我們團友都非常感動.
導遊張衛東是一個非常活潑的小伙子,能夠很合理的安排旅途行程,整個行程在不知不覺中度過,大家都非常滿意
一行2位參加歐洲風情遊E線:
一路上還是比較開心的，導遊張猛很認真，值得稱贊。
住宿安排的很好，就是路線太累了，時間感覺不夠用。
一行2位參加感受義大利:
張導很細心，旅遊的行程安排得也不錯，住宿很好，玩得很開心！
希望下次能在行程安排中預留更多的時間在羅馬和威尼斯，佛羅倫斯，感覺時間比較緊，坐在大巴的總時間太長了，希望你們越辦越好！
一行3位參加郁金香周末賞花遊A線路:
住宿條件很滿意
參觀景點時間略少
一行1位參加感受義大利:
這是我跟團出遊這麼久以來最好，最舒心的一次。胡勇導遊人非常好，負責，處處為團友着想，他的經驗，熱忱，細心讓我感到非常滿意，唯一遺憾的是，由於身在英國，並沒有太多的機會來德國跟團遊。所以，很希望以後可以在英國也看見開元的身影！謝謝
唯一覺得有些遺憾的是在羅馬和梵蒂岡那天，地接導遊有些霸氣，另外那天暴雨，她只顧一個勁的往前走，大家都明白她是為了趕下午那一班團，所以導緻我們這一班團的人都跟着淋濕了。
一行2位參加郁金香周末賞花遊A線路:
導遊人很好，盡量滿足我們的各種要求，飯店感覺不錯，總體很滿意，但是，沒有想到開始的時候大家為了位子的事情爭論不休，真的沒有想到都是一個國家的，有什麼不好謙讓的，男的一點分度也沒有，有些團員晚來了也不肯人家，大家是一個團隊的，還是應該相互包容的。導遊比較難做，辛苦了
飯店很好，還有自助的早餐，導遊人很nice，總體很好
一行1位參加郁金香賞花遊A線路:
一切都很棒！！~~~好到難以用語言來表達。(*^__^*) 嘻嘻
一行4位參加郁金香周末賞花遊A線路:
對一個兩天的短期團來說總體是不錯的，在有限的時間里兼顧了購物，城市遊與賞花，隨因時間所限各個項目都略顯倉促，但是性價比還是極高的。特別以此價位的團來說住宿飯店的安排非常讓人滿意。導遊也非常誠懇負責，值得推薦！
一行4位參加郁金香周末賞花遊A線路:
總體上還是不錯的，尤其是阿姆斯特丹安排的飯店是新開業的，所以環境和設施都很贊！
導遊講解不足
一行2位參加郁金香周末賞花遊A線路:
總體來說都還不錯，挺滿意的。
沒有