一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
張導講解不錯，還發糖和巧克力給大家吃，有明信片給大家留念，大巴司機也不錯，開的挺穩啊！住宿也較滿意。
大巴旅途有點長，有些景點到地方下午5點左右，天就黑了，看不清爽啊。
看景點時間有點緊，有些景點只能外面逛逛，沒時間進去看啊
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊張琪講解細緻、熱情耐心、考慮周到；一路上通過她的講解，讓我們了解了很多東歐的歷史風情及德國的一些情況，非常好。她還特意給每位遊客准備了巧克力糖果等；我們很滿意。謝謝她。
一行2位參加歐洲風情遊E線:
蔣導除了做好本質工作外還在旅途中向我們介紹了歐洲的宗教，藝術，還有建築等，讓我們在參觀中更容易了解景點，很有自己的特色！每天都細心的提醒大家注意事項。還有大巴司機也不錯，每天都和我們say goodmorning!謝謝他們給我們枯燥的大巴旅途增添了不少歡樂。
義大利的住宿比起其他國家的住宿真是的差太多了
一行3位參加感受義大利:
導遊很細心，很周到。及時提醒遊客注意旅途的安全。很用心的為每一位團友服務。
行程太緊了
一行3位參加遍遊西歐:
開元的團一直都是非常不錯的，下次還會選擇你們出行。
一行2位參加遍遊西歐:
除了第一天在荷蘭外，在巴黎和比利時的住宿都比較舒服。
德國司機卡爾開車技術非常好，開得很穩！
對第一天在荷蘭的住宿不太滿意，房間不是很干淨。
在巴黎IBIS旅館的早餐不太好，優酪乳是過期的，早餐的品種少得可憐。
一行1位參加遍遊西歐:
遊導很細心，能從多方面替團友考慮。兩次參加開元旅行都非常愉快，以後旅遊還是會參加開元。
一行5位參加歐洲風情遊A線:
路線很經典，價格很公道。兩個導遊都非常好，熱情、專業、對我們家的老人和小孩都很關心，我們非常感謝！
一行2位參加遍遊西歐:
我們是南京的遊客謝英立、胡美琴，是女兒謝慧為我們選定的開元旅行社，她說貴社的信譽好質量好。我們感到果然名不虛傳。
蔣銘貞導遊為人熱情，認真負責、態度和藹。把團員當親人和朋友。關心老年團友，本次有一位75歲的女性團友，蔣導每次上下車都特別關心她。她還自己買來蛋糕和禮物，並組織全團成員為上海來的遊客過生日，為濟南來的新婚夫婦祝賀道喜；還組織團員開展文娛活動，增進了團友之間的相互了解和友誼；還把自己的熱水壺借給大家使用；她還抓緊點滴時間介紹歐洲的文化、宗教、建築、藝術等知識，介紹開元的服務宗旨，給我們留下了深刻的印象。還有很多話想講，但時間有限，總之，此次遍遊西歐，蔣銘貞導遊給我們留下了美好的印象。我們下一次還一定會選擇開元。
幾乎沒有。
一行2位參加感受義大利:
義大利之行時間還算合理，吃住一般
當地地陪實屬多余，一方面增加團員費用（小費以及不必要的導購），另一方面並沒起到應有“專業導遊”作用。特別是威尼斯的男地陪，團員感興趣的聖馬可廣場匆忙穿過，卻留出過多時間給所謂的又貴又少的“墨魚面”（25歐）。另外剛朵拉淡季價格每艘應為60歐，但實際每人卻收40歐，時間20分鐘。
王赫飛導遊中規中矩，但不夠親切也不夠為團員着想。
一行2位參加遍遊西歐:
參加開元旅行社於2012.11.2-7組織的遊遍西歐之行，收獲了很多開心。行程安排得多姿多彩，住宿和出行條件也比想象中好很多。司機Karl的駕駛技術一流，使我們在車上的每一分鐘都非常放松。尤其要夸獎的是導遊——小慧小姐，她一路上盡職盡責，對大家熱情周到，使我們對一周的異國之旅沒有任何顧慮。除此之外，她知識豐富，講解細緻，思路清晰，給參團的每一位遊客都留下了深刻的印象。由於對此次旅行非常滿意，我再次報名參加了半個月後開元組織的“感受義大利之行”，希望一切如此次這般滿意。謝謝開元，謝謝導遊張慧盈小姐！
一行1位參加遍遊西歐:
上次參加了愷撒，這次參加了開元，所以就有了比較。開元好多了，司機Carl大哥非常棒， 經常把車停在有免費廁所的地方，這在歐洲是非常不容易的事。他對道路也非常熟悉，能找到導航上都不顯示的小路，節省了不少時間。導遊小惠更是沒得說了，一路上不停地介紹景點和相關的歷史，知識非常豐富，人也活潑開朗，很會調節整車的氣氛。團友們也都非常友善，總之這次出行很開心，下次還報開元。
一行1位參加遍遊西歐:
導遊和大家很親 人非常nice的
一行1位參加遍遊西歐:
導遊不錯
一行3位參加歐洲風情遊E線:
薛導和張導解說非常詳細,時間掌握也拿捏得當
蠻多飯店的衛浴設備都不好,常常碰到沒熱水或是沒暖氣
一行1位參加Metzingen outlet 購物團:
開元組織的購物團很好，一路上大家反映比自己去要方便多了；費用也不貴。希望下次還參團。希望1月份打折折時在組織成團。謝謝導遊和司機師傅。
一行2位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
瑞士之旅結束了，這六天來玩得好開心，導遊很負責，大家人也很好，很照顧我們，這次出遊真是留下了非常美好的回憶〜不枉此行。
希望以後關於膳食安排這方面可以多選擇一些當地特色餐廳而不是高速路上的服務點 又貴又不好吃。
一行1位參加博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登:
少女峰很美， 徐導的溝通能力很強， 行程安排得不錯。
一行2位參加歐洲風情遊A線:
1. 飯店住宿條件非常好
2. 購物時間安排比較合理
3. 主要景點均有安排，計劃比較周密
1. 導遊王赫飛服務態度惡劣，解說敷衍了事; 不停傳播負面情緒，宣揚個人觀點，對遊客態度惡劣，比如瞧不起大團遊客，老強調他之前商務團如何如何，再比如一直把個人對國內亂相的觀點以及宗教觀點強加給遊客，並嚴辭上有侮辱。
導遊遊淇所安排的義大利有不合理花費，比如威尼斯貢多拉要求40 歐元/人，湊足6人才肯開船，而經詢問，當地只要20歐/人，且兩人即可開船。
2. 班車時間過於長，旅遊時間相對較少
一行2位參加遍遊西歐:
總體感覺不錯，蔣導非常盡職盡責，但巴黎膳食安排比較差，讓我們覺得非常不舒服