一行2位參加感受義大利:
導遊非常熱心，對老年人尤其關心，服務到位，盡心盡責。景點解說非常專業，知識背景很深，行程安排緊湊合理，非常滿意。性價比極高。
一行5位參加東歐波西米亞風情遊:
張慧盈是一個少見的富有熱情的導遊，她的講解結合了文學歷史和藝術，非常全面，穿插着自己的所見所聞和感想，很有意思，並且非常照顧老人小孩，特別負責，旅行結束後還給大家聯系以後的飯店和接下來的旅行團，我們都非常喜歡她
一行5位參加感受義大利:
司機老伯伯很負責，每次都給大家取行李，王導遊耐心有責任心，兩個實習導遊也認真負責，上車兩次清點人數，王導介紹當地風土人情，特別是結合體育足球內容豐富
一行2位參加遍遊西歐:
王導感覺很有經驗，講解很到位，好評。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊人很好，飯店大部分都不錯，景點安排也很滿意。
有些自願景點可投票決定去否，因為極少數人不願意去，造成整團很多景點沒有去很可惜。
一行2位參加巴黎浪漫深度遊(中線):
導演組織了一次團餐，都很滿意，菜式很豐富。
飯店環境不太好，早餐只要面包和黃油。第二天景點排太滿，第三天在老佛爺自由購物時間安排太長，父母比較累，詢問下來整個團對這里都沒什麼興趣，第四天還要outlet購物，購物太多了。建議去掉老佛爺購物這個環節，兩天巴黎的景點放松一些，不用排很滿。
一行1位參加Last Minute - 感受義大利:
義大利之旅在蔣導的努力下圓滿結束了，蔣導對工作的熱情，對團友的關心給人留下了深刻的印象，不愧為金牌導遊的稱號。跟團旅遊最大的問題就是旅途奔波，團友們不堪舟車勞頓，但是蔣導總是能夠利用各種機會各種方式來給團友放松，調動團友的情緒，令我們的旅途中充滿了歡歌笑語，讓我們領略了除了名勝美景之外的另一種美和樂趣。真是不虛此行。如果下次有機會再次出遊的話，我一定還會選擇蔣導的團！另外，有三名英國通過王朝報名的團友不能給蔣導做出評價，特別叮囑我要把他們對蔣導的感謝和評價表達出來，以下就是她們三個的評價：
蓉蓉和小朱：6天的東歐之旅一轉眼就結束了，旅途中一道道美麗的風景深深地印在了我的腦海，然而，我們親愛的蔣導卻是路途中最亮麗的一道風景線。第一天我們風塵仆仆，幾經波折總算找到了慕尼黑集合地點，缺得知被王朝所遺棄，經過漫長的等待總算迎來了開元的白色大巴。在不滿和疲倦的心情下，我們來到車前，但是映入眼簾的卻是一張和藹可親的笑臉，那燦爛的笑容一下子驅散了心中的消極情緒。
枯燥的大巴之旅因為有了蔣導而變得愉快。一路上，我們領略到了蔣導豐富淵博的歷史知識，從歷史建築到宗教典故，原本無聊的歷史經過蔣導的生動的語言變得精彩有趣。蔣導還在闲暇時間讓大家互動唱歌，一路上的歡聲笑語推動了大家的興緻，也促進了彼此之間的感情。
一路上蔣導的關心照顧也深深刻在了大家的心中。細心的蔣導竟然默默記住了兩位的團友的生日並贈予了禮物，大家一起度過了快樂的時光。
還記得有一天晚上，我們被蚊子鬧了一晚，第二天便向蔣導詢問哪里有買驅蚊水，蔣導默默地記在了心中，當天晚上便送來了驅蚊水，真是讓我們一番感動。我們這個團有不少的爺爺奶奶，蔣導時刻惦記着他們，即使有時候團友有些遲到，蔣導依舊會耐心等待，有了這樣的導遊，不僅團友可以放心自己的安全，他們的家人也可以放心。
和蔣導相處的短短六天，不僅遊覽了東歐的風情，更從蔣導的身上學會了如何關愛別人，如何對待工作，認真對待每一個細節。以後也一定會再報開元，再跟蔣導的團，體驗旅遊，更感受人生。
敏敏：我們愛蔣導
快樂的歐洲8國遊已經結束， 11天的旅行看似很漫長，但在蔣導的帶領和陪伴下我們卻渾然不知離團的時間這麼快就到了。還記得最難忘的是跟團的第一天，因為我跟小貝是從英國來的，千里迢迢來到人生地不熟的德國集合。而且還等了狠久，王朝的團還沒來，幾番咨詢之後又發現我們要等的不是王朝的團，而是開元。王朝把我們“過度”給開元，頓時有種被欺騙，很傷心的感覺。無聊的等待之後終於看到了開元的車，白色180—陪伴我們11天的團車。壓着怒氣准備上車，這時導遊看着我問了句“肚子疼？”。其實是我的肚子比較大 習慣性的喜歡捂着肚子。“沒有，沒有” 頓時我就覺得導遊好有愛，心中的怒火也就這樣熄滅了。
一路上，蔣導跟我們講故事，像我這樣不喜歡歷史的人都聽的津津有味。從古到今；從建築學到地理學；西方的文化和習俗。蔣導的博學填補了我們很多對各方面知識遺漏。坐大巴的時間是最無聊的，為了給大家帶來跟多的歡樂，蔣導還邀請大家獻上才藝表演，曲曲悅耳的歌聲回旋在高速上，小城中。偶爾也跟我們放放短片，電影，電視劇解解闷，考慮真周全。
蔣導關愛大家，跟團期間有2個朋友生日，蔣導還特意買了禮物和蛋糕為他們慶祝，我想這應該是他們一生中難忘的一次生日吧。在遊義大利的那幾天特別熱，蔣導還跟大家准備的防曬霜。住飯店團友提到有蚊子，蔣導二話不說，又抽空給大家買了藥膏。蔣導擔心大家記不住我們旅行的順序，自己掏腰包為大家列印了行程單等等。小小的細節，顯示了大大的愛。
還記得坐我後面阿姨闲聊時說過的一句 “現在看蔣導，怎麼看怎麼順眼怎麼漂亮”。跟蔣導相處的幾天，讓我學會了怎麼愛生活，怎麼愛工作，怎麼愛他人。有機會我還要報蔣導的團。這次旅行開闊了我的眼界，讓我認識了好多新朋友，有緣千里來相會，謝謝開元，謝謝蔣導，謝謝一路陪伴的朋友們。
我們都愛蔣導，思密達。最後祝蔣導身體健康，工作順利，永遠美麗。祝開元生意興隆。
一行3位參加遍遊西歐:
總體感覺還是比較滿意，王導比較認真負責，住的飯店條件也還不錯。
主要有以下幾點不足，首先在巴黎的第一天安排的太緊張，塞納河遊船完全可以放在第二天。而第二天將近四個小時在老佛爺購物，實在是沒必要那麼久。其次最後兩晚在巴黎的住宿條件有些差強人意。最後，唯一的一次團餐是在巴黎的第一天晚上，每人10元的價格來看，那飯菜的水准實在是太差。
一行1位參加歐洲風情遊A線:
總體不錯！就是行程有點趕。
一行2位參加感受義大利:
飯店不錯，司機不錯，每天回飯店時間不是很晚，還不錯。
六天只安排了一天中餐團餐！！！而且導遊事先完全沒有交代，導緻大家常常過了飯點一直饥腸轆轆！導遊功課不足，買東西的時間常常比景點時間更久！大巴沒有廁所，緊急情況沒法解決，不好！
一行1位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
我此次到歐洲度假參加了 貴社三個團，這是我參加的第二個團，導遊都非常好，年紀不大，但對自己帶團綫路的國家歷史對非常熟悉，講的也非常好，特別是此次因 貴社飯店安排的問題，出現了不愉快的事情，但導遊的確在自己的職責範圍內盡量的恊助解決問題，也受了很多的委屈！儘管這樣劉導遊還是很認真的工作，我們很多團友都鼓勵他，劉導的確值得一贊的，你們作為後台的領導在處理事件問題也是太不盡人意了，讓一個年輕導遊要承受那麼大的壓力！
我真的不明白你們訂飯店的部門是否了解和在歐洲生活過， 是否了解每次訂飯店的周邊環境、地理位子和設施？ 貴社做生意要賺錢無可厚非，但也不能為了自己的經濟利益而不考慮客人的安全，此次在巴黎訂的飯店真的太恐怖了，像個賊窩似的，廁所和洗澡間是公用的，晚上睡覺還有人騷擾，可怕極了，你們慶幸的事團
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
裴導認真負責，景點介紹比較詳細，為了遊客不辭辛苦，給予好評！
建議今後北歐團返回漢堡加住的飯店離中央火車站近一些，以便次日乘機或火車方便。
一行3位參加感受義大利:
梁導很敬業，工作認真負責。做事很認真。我們這趟義大利之行玩了很多地方。
一行2位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
住了5晚，有一晚住的相對差一點，其他都很好，甚至有兩晚完全超出預期，非常好。
行程安排比較合理，不算很累。在有的城市自由活動的時間相當充沛。也沒有過多安排購物。
徐導脾氣很好，精力充沛，很照顧團里的老人。
一行2位參加感受義大利:
導遊梁建偉是個非常稱職的導遊，對人熱情，有禮，反正用什麼贊美的話語放在他身上都不會過。用現在時髦的話來說：開原旅遊我來了，您還等什麼？
地接不是很好！
一行2位參加歐洲風情遊D線:
導遊王赫飛不錯。
雖然不是我去旅行，不過根據父母說，導遊張慧盈不是很好。具體一點，導遊張慧盈想增加4個旅遊景點，繳費10歐，後來發現4個景點里面有3個都在一起。這給人感覺有點欺騙的感覺。導遊張慧盈在經過法蘭克福紅燈區時候講的黃色笑話，也讓我父母也不是很舒服。我父母對這次旅行不是很滿意，特別是整個東歐段的旅行尤其不好。
一行3位參加歐洲風情遊B線 :
導遊知識面廣，講解很到位，盡心盡力解決問題。司機也很不錯，駕駛技術好，還每天都滿臉笑容的幫我們搬行李。
行程安排義大利稍緊了點，而在巴黎的時間一天緊，一天松。不過總的來說，還是很不錯的，
一行1位參加遍遊西歐:
謝謝王導一路上的照顧解決了我最大的問題，本來我是要在法蘭克福上車我個人原因晚點，最後還是順利的登上車！謝謝王導的幫助