一行1位參加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
行車安排不錯
時間有點趕
一行1位參加巴黎浪漫深度遊(慕尼黑):
今不如昔。
一行3位參加歐洲風情遊B線 :
小慧工作認真，知識面 廣，經驗豐富，行程安排合理。很適合帶大巴團！
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
周導很熱情,時間安排合理,玩的很開心
一行3位參加巴塞隆納環地中海遊:
王導很熱心，很熱情，服務很周到細緻。
一行2位參加歐洲風情遊A線:
We, Qianzi Song and Wei Jiang, are very pleased with the service provided by Mr. Jian Wang, and the bus drivers. We would asked for their service again should we plan for another trip in Europe.
We are not happy with the hotel conditions and hope that may be improved. We understand that it may be related to the low cost. However, certain services of the hotels we stayed could be improved. We also would like to suggest people in the office may provide us information about the flexibility of your scheduling, such as we may stay in one place for two more days (leaving this particular group) in the middle of the trip, then join the the following one to complete the entire trip.
一行2位參加感受義大利:
導遊前後張羅，還是挺賣力的。另外導遊對景點的歷史背景講解比較充分，能充分發揮團隊遊的優勢。
住宿條件太差，實在是受罪。建議改進。
一行2位參加巴黎浪漫深度遊(慕尼黑):
1。飯店有設計感，早餐吃的不錯，服務也很貼心。
2。導遊選的電視片比其他導遊選的有意思些。
1。為什麼坐夜車的時候，司機的女朋友和導遊可以每人前排2個位置？感覺男導遊都坐副駕駛，把多余的座位留給遊客；
2。導遊遊淇是個相當聰明圓滑老練的人，但是內心比較不夠坦誠，喜歡欺負弱者，忽悠人的時候欠缺說服力。
3。最後一天車停在巴黎5圈太遠，去市內的人很不方便。
4。今年參加3次開元，我估計基本所有中文導遊文化藝術修養鑒賞都不怎麼好，比如“奧塞的藝術珍品沒有盧浮宮多”“威尼斯是一個去了一次就不想再去的城市”，還有的導遊對高迪一無所知。
一行2位參加巴塞隆納環地中海遊:
導遊很好，很專業。巴塞隆納的海很美，海鮮飯很好吃啦。
第5天坐夜車從西班牙返回，行程較長，老年人參團要慎重考慮啊。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
總體很好。首先是大巴座位挺舒服，不感覺累。行程安排也不錯，該看的都看了。司機很敬業，還主動幫助搬行李。導遊很盡心、敬業，對每位團友都很友好、耐心，認真、主動介紹情況，調動團里氣氛，使得全團人員相處得很融洽，沒有發生任何不愉快的事情。
在哥本哈根和奧斯陸逗留時間相對短了一些，如能調整，在這兩個地方逗留時間加長一點，就很好了。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
感謝信
親愛的開元旅行社，您好：
我是貴公司7月28日到8月4日北歐之珠旅行團的團員。
本來寫一封感謝信有點兒那啥恩，但是因為自從旅遊結束之後我報名參團的郵箱就由於一些原因不能登陸了=。= 於是也沒法通過別的途徑來評價我的這次北歐之旅，所以稍微寫點兒東西找郵箱發一下。
首先我想說這次的導遊很不錯，能結識遊姐真的是很幸運。我之前也有參加過開元的旅遊團，那次是去新天鵝堡，那次的導遊和這次相比實在差太多了。
遊姐就像一本隨身小百科啊有木有，我們提出的問題都能回答出來，到每個國家每個景點都會一一詳盡的為我們介紹，隨口拈來震撼我們一臉啊有木有。而且我們這群筒子們原本壓根互相不認識，可是因為遊導強大的親和力以及一些讓人無法拒絕的方法讓我們打成一片抱成一團了有木有！！！哎呀我去這尼瑪一路上歡聲笑語的連司機都跟着打拍子跳舞來着呢。
話說這次出遊我還真是點兒背，居然在第三天把腳崴了，總共就八天這一半都沒過完了就特麼崴了啊有木有！！！當時非常非常疼，晚上腳踝就立刻腫的老高了，本來想着跟不上大部隊了該被拋棄了是否要買回去的機票呀火車票啊神馬的=。= 結果遊姐問了我的個人意願後居然完全木有嫌棄我啊有木有！！！即使當時已經很晚了，船上的醫務室已經關門了，遊姐還是立刻和船上的醫師取得了聯系，為我拿來了冰袋和止疼片，還親自推來輪椅扶我回去就跟伺候自己家妹子似的啊有木有！！！扶我回房間以後還不肯走非要再三囑咐處理方法還跟我說了好多遍禁止我晚上上船頭看日出。遊姐就是個發光發熱的小太陽尼瑪溫暖的我瞬間不疼了有木有！！！不僅如此她還想了個好辦法讓大家來緩解因為我的受傷而拖累的大部隊的進度。首先其他團員先跟着遊姐往前走聽遊姐的各種講解，我則慢慢拖着瘸腿蹭過去等人家自由活動再享受一遍遊姐的單獨講解誒嘿。本來腿摔了真心很低落，以為會錯過很多東西，結果不僅沒有錯過還獲得非常愉快特別的旅遊體驗，真好！！！
旅遊了好多次，跟團的也有，但是特別想評價的只有這次。結果這種特殊時刻郵箱不給力，上不去，所以只好想出了寫封感謝信通過朋友發出這個途徑。希望以後參團也能遇到像遊姐這麼給力的導遊啊！！！
Frau 蔣**
一行3位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
每個景點都帶到了。
1。車胎壞了，耽誤4小時也不告知，也不表示歉意，還是司機告訴的。一副不關我事，沒有擔當的樣子。顧客提意見說放錄像過多，影響休息和觀光，建議多講解，其態度冷淡。
2。坐在車頭，穿人字拖，翹起腳丫，形象不佳。
3。總以為顧客是第一次參團，殊不知顧客心里很想念以前的張惠瑩，王赫飛，李佳琦等好導遊。當然他可能也有他的想法，諸如反復帶團疲勞，公司不賺錢，汽車公司與開元簽約，突發變故與其無關等，在旅客嚴肅提意見後稍有改觀。
4。開元需要好導遊重振形象。旅客歐洲遊的印象是終生難忘的。
一行2位參加巴黎浪漫深度遊(慕尼黑):
1.導遊遊淇帶團思路清楚,能告訴我們每天活動的具體內容,以及時間按排.大家非常滿意.希望這點能成為開元導遊的模式,不要對遊客打闷包.
2.小遊對遊客很真誠,看得出,她是盡量讓遊客多看點東西,玩得開心點.臨別時,大家依依不舍,都說還想參加開元團隊.
3. 她帶團比別的導遊辛苦,大家都看在眼里,我同將近半數的團友溝通,大家都認為她是優秀導遊.
我參加過開元,凱撒和熊貓旅行團,發現後台操作大同小異,一個團隊的成功與否,導遊起了關鍵的作用.參加了小遊的團隊,使我開了眼界,開元有位這麼出色的導遊.希望你們能總結一下她的經驗,特別是我上述的第一點,應該是每個導遊遵循的基本模式.
我見到的一些導遊,大多數不知識故意還是無知,每天行程對遊客含糊不清,有的偷工減料.... .希望能對照小遊,善待遊客.
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
線路安排合理，導遊也很盡心，以後還會選擇開元的旅行線路。
一行1位參加巴塞隆納環地中海遊:
導遊很好，玩的很開心~~
一行2位參加巴塞隆納環地中海遊:
住宿很好 王導是尤其的好 玩的很嗨
一行4位參加歐洲風情遊B線 :
Holiday inn in Amsterdam was very good
The taverns in Insbruckk were very good
No air conditioning in the hotel in Belgium
No shopping trip in shopping village, like La Valee near Paris
Too short stay in Rome Colosseum and Rome Old Square
No need for Spanish Square
Breakfast in Paris not satisfying
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
蔣導很盡職.安排的很周到.雖然遇到很多突發狀況.她也很盡力的為大家處理問題.
一行2位參加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
行程安排不錯,團隊的氣氛和睦.
導遊專業上有待提高,沒有充分的講解.飲食安排上不太合理.