一行3位參加遍遊西歐:
總體來說行程路線設計合理，住宿飯店條件不錯。
在具體時間安排上感覺在遊覽重點區域留出時間不夠；導遊基本很少做講解。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
這次旅遊玩得很開心,導遊給大家組織得很好,講解也很詳細.團隊像一家人樣,很團結,友好.
一行3位參加感受義大利:
導遊王建很負責，工作認真，景點知識豐富，講解詳細！
特別讓兒童喜歡。誠摯感謝！
無。
一行5位參加遍遊西歐:
這是一次很美妙的旅程，開始還以為這次又像國內的旅行團一樣，導遊會主要引導遊客去購物，沒想到旅程出乎意料地開心。住的除了荷蘭的飯店衛生條件實在太差，其他都很好。高導的講解老好了，學識淵博，讓我們了解了很多歐洲歷史和國家的風俗文化。感謝開元！下次還想帶父母來玩！
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
鐘導的解說風趣幽默，簡潔的解說中信息量豐富。
無
一行3位參加遍遊西歐:
高導知識面很廣也很虛心。很耐心而且隨機應變能力不錯。
美中不足的是天氣不好，不過這都是無傷大雅。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
特別表揚一下導遊鐘明志先生，非常負責，熱情，將整團團友積極性調動起來，大家一起非常和睦開心。
美中不足的是第二夜在維也納和最後一夜在布拉格房間非常闷熱，沒能睡好。
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
此次東歐之行令我印象深刻，不僅在有限的時間里充分領略了東歐的波西米亞風光，更結識了許多朋友，鐘導是我所遇導遊中最好的一位，他認真負責，多才多藝，帶給我們很多歡聲笑語，這次旅行將是我人生中一次非常難忘和特別的經歷~~
一行4位參加感受義大利:
司機盡責，導遊盡力。
由於是"經濟型"旅遊，旅行社為節省成本，對可能發生的狀況例如汽車拋錨等沒有備用方案，隨時以犧牲遊客大量寶貴時間為代價。緻使導遊在現場無法平衡公司利益和遊客利益，不得已作出偏向公司利益的選擇。
這是公司決策層的無能表現。
一行1位參加遍遊西歐:
住宿的飯店挺好的，旅遊大巴也還算舒適
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
這次的亮點在我們的導遊鐘明志，全程把大家的積極性調動的非常熱烈，對於景點的介紹也是讓人受益匪淺，本來應枯燥的路上時間變得十分精彩，最後臨別時大家的依依不舍很令人感動，可以說是我們遇見過的最好的導遊。如果下次還報開元的團，鐘導一定是我們最重要的考慮因素。
暫無
一行2位參加歐洲風情遊E線:
徐導很不錯，雖然有點說話慢墨跡，但是人很好，感謝～
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
整個行程安排的很好，景點也很豐富。下次有機會，還會參加開元組織的團。
一行2位參加巴黎浪漫深度遊(慕尼黑):
導遊性格很好，組織能力較好，團員之間十分友善，旅途十分順利
景點比較緊張，時間並不是很充裕
一行3位參加巴黎浪漫深度遊(慕尼黑):
住宿、行程還不錯，就是最後一天坐夜車有點辛苦。
導遊張慧盈非常敬業，善於活躍氣氛，講解到位，不急不躁。我們一家參加了三次開元團遊，張慧盈導遊是最具有職業素養的。
一行1位參加遍遊西歐:
荷蘭風車很好
阿姆斯特丹的遊船很好
布魯塞爾沒啥好看的
一行1位參加感受義大利:
1、導遊對遊客友好，也能急遊客之所急。幫助我及時安排了提前退團中從飯店到市區的交通問題，值得稱贊！也很感謝他！
2、導遊的景點知識儲備尚可，但能更佳表現出來就好了。
3、導遊在飯店床位安排上能靈活處理、人性化，很好！
1、導遊的講解能更多一點就好了；
2、導遊應該獲得公司更及時、有效的應急處理授權。
3、此次義大利遊，因汽車故障讓遊客在氣溫高達40度的街頭苦等3.5小時實屬不該，這一點差評。盡管，最後車子修好了，但是又被通知讓忙活了一下午且未吃晚餐的司機連夜驅車3.5小時趕到預定的飯店屬另一個不該。司機危險駕駛，是置全體遊客生命與不顧。這個問題錯不在導遊，在公司。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊很好，准備的很充分。行程安排比較合理，不會讓人感覺很累。飯店普遍不錯！
一些景點參觀時間略顯緊張，可以適當調整一下！
一行1位參加感受義大利:
導遊熱心，服務周到。
遇到義大利黑人搶東西沒得逞！
一行1位參加遍遊西歐:
還好阿--玩得很開心啊---