一行2位參加歐洲風情遊C線:
王導遊介紹歷史文化和景點介紹得很好，很照顧團員，很負責。
有的團餐分量不夠，爸爸媽媽說有時候沒吃飽。
一行2位參加歐洲風情遊A線:
何瀟先生很專業，很敬業，充滿熱情和關愛之心。他的助手王導遊也值得稱道。尤其是他們尊老愛幼的善舉值得大力提倡。祝福這些可愛的年輕人更上層樓。
貴公司服務周到，善解旅客之難。祝福業務擴大，生意興隆，造福同胞。
建議：對於許多景點的宗教背景和信仰含義，還要有實事求是、尊重歷史的深入介紹，幫助旅客更多了解西方文化精髓。
（1）有的旅館不具備完善的接待條件，空調不工作，嚴重影響司機休息，是行車安全的重大隱患。敬望多為旅客着想。
（2）威尼斯水巷人工船收費高出其它一些旅行社不少，建議改進。
（3）團參缺乏信譽。提供者有＂一次買賣＂之嫌，缺乏對旅客的尊重和關愛，使他們沒有＂賓至如歸＂的親切感。當然，這不在你們的掌控范圍之內。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊知識面很豐富，講解很全面。
1、在匈牙利安排的住宿太差，太熱，30°，沒有空調。
2、大巴車太差。中途壞了一次換了，但是後面那輛盡然沒有空調。
3、希望能夠更加合理的安排行程。
一行2位參加歐洲風情遊A線:
開元的歐洲風情遊A線行程安排的很不錯，導遊何瀟人很好，工作認真負責，經驗豐富，協調能力很強，對我們老年遊客倍加關照，整個團隊在他的帶動下都玩得很開心。有機會我們還會參加開元的旅遊團。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊准備的分充分，結合旅遊地點能在大巴上放映相應的影片，使人對旅遊景點加深了解。導遊對旅遊景點的傳奇、故事、傳說等了解很多，講解透徹，知識豐富，值得表揚。另外處理突發事件的能力很強，值得肯定。
合作的大巴公司很成問題，大巴事故耽誤大家的行程安排，很多景點被壓縮，旅遊質量被降低，導緻遊客投訴多，抱怨多，希望以後很選擇好的大巴公司進行合作。
一行4位參加歐洲風情遊B線 :
導遊組織的還是不錯，注意事項提前說明，一路上基本都還順利。
義大利之行太趕，很累，也沒看到什麼。
在梵蒂岡附近吃的團餐，那家中餐館太差，5個人一桌和12個人一桌的飯菜分量差不多。跟老板娘講，老板娘說“我們接待團餐就是這樣”。很氣憤。
一行4位參加感受義大利:
小慧導遊非常負責，熱情和開朗，講解清楚到位。一路上歡聲笑語不斷，大家都很開心。因為旅行的是老人家，小慧導遊非常照顧老人家，讓老人家很感動。非常好的導遊！
義大利本身的條件確實一般，所以其實也沒有什麼好抱怨的。唯一可能可以說說的是，威尼斯的墨魚面確實不怎麼樣
一行1位參加感受義大利:
很重要的廁所時間給予的很充足.
景點參觀時間顯不足,尤其羅馬.
一行1位參加歐洲風情遊A線:
導遊何瀟非常負責和敬業，講解詳細風趣，知識豐富，而且替遊客着想，照顧關心遊客。
一行2位參加遍遊西歐:
除了第一天荷蘭的住宿，其他都很不錯。干淨舒適，設備齊全，早餐種類多。
中式團餐質量和數量都能滿足客人的要求
巴黎鐵塔沒有近距離參觀，很可惜。
導遊講解的不多。
旅行社安排的法國大餐很令人失望，之前應該說明，這是國人開設的參觀，
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
無以倫比的享受，雖然是和爸爸媽媽們在一起，但是絲毫沒有感覺闷，和年輕人在一起更是享受。
結識了許多新朋友，增添了知識，而且在每個地方都有留給自己活動的空間。
非要說負面的麼？那就是團餐（指的是中餐）可以適當的安排。應該給爸爸媽媽有吃中餐的可能性，但是不強制的那種。
因為很多爸爸媽媽們吃不慣這里的食物，而飯店旁邊只有麥當勞類的速食，看他們很辛苦，每天都要扛一堆東西上車，很可憐。
一行3位參加感受義大利:
導遊知識很豐富，希望還有機會跟同樣水平導遊的。
一行1位參加遍遊西歐:
何導，組織能力挺強。而且歷史講的那麼好。學到很多東西。謝謝何導。下次有機會還希望報何瀟導遊的團。很值得。
一行2位參加遍遊西歐:
行程安排周密，對待遊客服務周到，熱情。車內互動搞的好，調動大家的情緒，是一個很受大家喜愛的小導遊！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
知識面比較寬，行程安排周密，景點講解細緻，跟團講解，服務周到，不怕辛苦。散團後親自去火車站幫我們打火車票。
沒有
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊挺好，把景點介紹得很詳細，盡量給我們參觀景點。
車子壞了，沒有及時調遣，各方面協調問題很大～耽誤我們很多時間。本來這趟旅遊時間不多，在路上的時間比參觀景點的時間還多。每到一個地方都要趕個半死。趕就趕吧，可以理解，因為我們也想多參觀些地方～但是司機的拖沓等種種問題，我們浪費很多時間在等待司機就位。導緻多個景點沒去。
開元的領導應該對於這趟行程做一個深度剖析，以免下次及時應變。還有，至少應該對我們這批旅客給予一定的賠償，因為實在是太耽誤我們時間了～退款是不太現實了，但是可以以GUTSCHEIN的方式給予我們一定的安慰～
這樣至少你們認識問題的態度是好的。也保護了旅客的權益。
希望領導可以慎重考慮一下！！！
謝謝！！！
一行3位參加遍遊西歐:
總體行程安排都挺好，小慧很熱情充滿活力，知識面很廣。很開心！
一行2位參加歐洲風情遊D線:
東歐住宿飯店不錯，導遊講解細緻
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊很熱情，幫了我們很多。一路上也熱心給我們講解，並且放了很多相關資料給大家看。真的是很認真負責敬業的導遊！這次玩得非常開心！
希望可以安排匈牙利的鵝肝吃！哈哈
一行2位參加遍遊西歐:
張慧盈小姐是我見過最好的導遊了，無時不刻的都面帶微笑，而且非常能夠活躍大巴上的氣氛，感覺輕松、舒服，而且細心、周到，全車人都照顧的很周到，以後歐洲旅遊，小慧是不二的選擇！！！