一行1位參加冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊:
大美冰島,看過冬季冰與火之歌,期待夏季的絢爛重逢!大愛冰島,但願別理不是無期,相見不再遙遠!
都還不錯啦
一行2位參加極光和追尋極光的人們:
不錯,點個贊
一行2位參加極光和追尋極光的人們:
行程建議把夜宿大巴改為在羅瓦捏米上團
導遊和司機都很好
一行2位參加極光和追尋極光的人們:
導遊關心每一位團友,但有部分團友很自私,侮辱導遊,給導遊點贊
一行2位參加極光追尋者:
這個團我覺得行程屬於半自由式的,休息時間比較寬裕,導遊性格和善,但是口才還需要再加強一下,司機的開車技術非常棒。
一行2位參加遍遊西歐:
我們的導遊人很好,非常熱情。講解的詳細,認真。我為她的服務點贊
就是到達阿娒斯特丹船遊時間,有點晚。沒能看到白天的景色。
一行2位參加遍遊西歐:
遊淇導遊是認真負責細心的好導遊,棒棒的!
一行2位參加極光和追尋極光的人們:
追隨極光,感受北極風光,不錯的行程,司機和導遊也是經驗豐富,安排妥當
一行1位參加極光和追尋極光的人們:
運氣很好每天都看到了極光,報名參加的活動也都很有趣,是一次非常難忘的旅行。
1.小木屋隔音太差,一個房間說話整間屋子都聽得清楚在說什麼。
2.自費活動都需要從住宿地點在寒風中步行20分鐘到集合點,然後去僅有5分鐘車程的自費活動供應商處,略有些麻煩。
一行2位參加巴塞南法循環線:
此次出行共14天,經歷了兩條換線,兩位導遊,郝歡子導遊和何遠鹏導遊。郝導雖然話不多,但十分善良,有求必應,並且一直都在幫我們訂景點的票。何導講解十分詳細,人文歷史會各種講,拓寬我們的知識。但是何導從來不和我們說訂票的事情,坐車6小時到了拉爾罕布拉宮,沒票,好多團友都十分生氣;到了賽維利亞王宮和塞維利亞教堂,一共3個小時,皇宮排隊買票一個半小時,如果導遊提前和我們說,在網上訂,會省去排隊時間。
大家坐了這麼長時間的車,到了拉爾罕布拉宮卻沒有門票,何遠鹏導遊說導遊沒有義務幫大家訂票,我覺得旅行社或者導遊應該提前告知我們訂票的事情,不應該出了狀況互相推脫責任。還有塞維利亞皇宮,導遊也不告訴我們在網上買票,排隊耗費太多時間,很不滿意。現在的導遊和三年前我跟開元團的導遊真的差好多,希望能改進吧。
一行2位參加極光追尋者:
這次旅行很滿意,我們住了芬蘭的木屋,設備齊全,雖然位置較偏,但每日黃導和司機都准時接送,有問題,團友打電話,也及時幫忙解決。謝謝黃導和司機還有實習的劉導的熱情服務
一行2位參加極光追尋者:
黃導認真負責,司機服務周到,團友飯店住的比較分散,但黃導和司機盡心盡力,安排妥當,旺季可以理解
這次行程很圓滿,大家都看到了極光,下次旅遊還找黃導,謝謝
一行1位參加極光和追尋極光的人們:
導遊和司機盡心盡力
一行2位參加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
行程安排的很緊湊每個景點也都有預留時間拍照遊覽,住宿環境也不錯導遊講解也很詳盡
行程大部分時間都在大巴車上度過
一行2位參加極光追尋者:
第一次報名開元的團,出遊前的各項工作都很不錯,包括會提前打電話和我聯系,確定上車地點,以及及時給團友郵箱發上團通知書。機場集合也不錯,沒有出現找不到人的情況,導遊還是很負責的。項目都是挺不錯的,雪地摩托,湖邊極光,平頂滑雪,哈士奇雪橇,馴鹿雪橇都蠻好的。
問題出現在住宿安排和項目的報名不統一上,我們一車大概45個團友,當晚到達的時間是7點左右,開始拿鑰匙分房間,一直到晚9點多仍然沒有分好,大家倍分散在了大概4-5個不同的小木屋,這些地點步行均無法到達。後幾天的行程中,接人成為了最大的問題,有的時候一天有3個項目,每個項目報名的人都不一樣,司機和導遊需要來回來去的接人,極其混亂,並且耽誤時間。因為地理位置的原因,沒有辦法標明具體的路名,街道名,只能靠大家手機定位,導遊一點點確定位置,然後確定轉天的行程和時間。首先在我報團的時候,我問過客服,是否這整個團都是項目全包的人,客服的回復說是,但是我們在上車後發現,每個人的項目都不一樣,很多更是當場再報的,再加上住宿的問題,每天的行程真的是非常混亂,集合要大概半小時到45分鐘。非常非常非常不滿意這一點!希望你們最起碼可以將行程一樣的團友安排在一起住宿吧?
還有一個問題在於,導遊如果已知某個項目會換衣服或者換鞋的情況下,能否提前告知團友?大家穿着自己的滑雪褲,外面根本套不了發的衣服,很不方便。
一行1位參加義大利南法循環線:
導遊知識豐富 遊覽多姿多彩
一行1位參加西葡循環線:
實習導遊:翁洪
實習導師:何遠鹏
實習時間:2016年12月27日-2017年1月2日
實習線路:西葡循環線
實習報告:西葡線路作為歐洲旅遊熱門線路,有着濃厚的歷史氣息和值得驕傲的旅遊資源。 作為一名實習導遊跟隨何導學習了如何使客人感受到在西班牙與葡萄牙旅行過程中愉快的氣氛,如何在帶領客人遊覽的過程中將深厚的歷史文化底蘊用語言淋漓盡緻的傳達給客人,如何使自己在帶團過程中被客人認同,如何很好的組織自己的語言與旅客朋友們的收受度都是很關鍵的問題。通過在實際旅途中接觸客人,提高語言解說能力,積累帶團經驗。
一行4位參加極光追尋者:
整個旅遊團氣氛很融洽,旅遊體驗很好
導遊講解略少
後台住宿安排很不滿意,太散太偏,非常失望


