一行4人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊組織合理，介紹也詳盡。住宿也很好。
沒有。
一行3人蔘加瑞士南法蔚藍海岸之旅:
酒店，對於兩個成年人來說，還行，對於帶小孩的家庭就差了，你們爲什麼收團費和小費都能知道有個小孩存在，住宿時就不考慮孩子了。
膳食，不行強行帶入某餐館喫飯，我很欣賞。但是，導演和司機也應該考慮到我們不是機器人需要有時間買東西喫。有幾站，根本不考慮我們膳食時間。
行程安排，前兩天還行，後邊明顯不行了。導遊功課做的不足。
導遊，人不壞，功課做得不好，欠缺很多，不要只是做到小的地方，給防曬霜，紙巾啊。本專業要做好，那個地方需要門票，參觀需要多長時間，什麼地方有超市指點給大家。
一行5人蔘加東歐波西米亞風情遊:
行程安排比較妥當，一路玩的比較開心
一行4人蔘加遍遊西歐:
行程安排比較妥當
導遊講解比較少，大巴沒有所說的Wifi
一行1人蔘加東歐五國全景七日遊:
好
無
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊王志勇非常有經驗，行程安排合理緊湊景點解說非常到位。趕上天氣炎熱，一個人照顧全隊近50人，非常辛苦。王導一路特別關照老年隊員。我父母年屆65，是超齡的團員，第一次來歐洲，王導一路行車住宿餐飲都給予了特別關照，我父母的歐洲之行第一站留下了美好的記憶。在此特別感謝王志勇導遊。
一行2人蔘加Metzingen outlet 購物團-慕尼黑線:
感謝導遊趙乃賢.
第一次參加開元的團.一天往返購物團.不知道所有慕尼黑上團的人都在一個地方.稀裏糊塗的上了吳彬的法瑞六日團.事情是這樣的.週六應該八點一刻集合.八點半發車.由於第一次參團.所以七點五十左右就到了二十六號站臺.看到幾個中國人.然後吳彬主動問了我們開元的吧?我們說是.然後就讓我們跟之前的幾個人一起去上大巴.我們心裏還覺得挺好找.直接就上大巴坐着了.真的沒有多想.因爲只有一輛大巴停在那裏.大約到了八點十分左右.吳彬只是數了下人數.說人齊了就讓司機發車了.當時還在跟同伴討論怎麼這麼早就發車了？同伴安慰人齊了就發車了唄.這時候依然沒察覺有任何異樣.大概車子開出十分鐘左右後.吳彬開始說話介紹自己和他的團.然後一聽六日….頓時慌張了.然後趕緊上前跟他說我們上錯車了.然後他的處理方式是：車不能開回去.只能把我們找地方放下.拒絕幫我們聯繫我們的導遊說明情況.我們能否趕上我們的團是我們的事兒.他管不了.正在這時他也接到自己團未到的人的電話.處理方式是讓他們自己打車來找他們.我們下車根本打不着車.還好手機有地圖找到U-Bahn趕緊往回趕.這裏非常謝謝我們的導遊趙乃賢.多等了我們十五分鐘.否則真的冤死.起了個大早趕了個晚急.在這裏我想問的是：如果我們是從國內過來旅遊的.不會做地鐵不會打車更不會說德語.難道就真的扔在街邊不管了嗎？李彬的態度很讓人接受不了.請問出發前.尤其是這種六日歐洲遊的團不需要上車前覈對人員嗎？當然.上錯車也有我們一定的問題.應該多做問下覈實下.
還有回來的時候不知道是不是因爲早上我們晚了司機不樂意.回程前司機硬說我們把口香糖沾在椅背後的桌板上.可是我們都沒有喫口香糖啊.另一個同伴還問司機確定是今天我們的團弄的嗎？他還特別肯定的說確定.就是我們今天弄的.我認爲這個德國司機有嚴重的蔑視中國人的傾向.以後是否再選開元可能會慎重考慮.因爲流程真的太不夠嚴謹了.
一行2人蔘加東歐南天仙境五國六日遊:
何導人很好，總體很滿意。
一行3人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
前兩天住宿很好
第三天住宿不好。。導遊在最後一天萊茵瀑佈景點給我們買的是團體票，卻收我們個人票的錢，每人多收兩法郎
一行3人蔘加感受義大利:
導遊不錯，給大家講解了很多知識
部分酒店沒有FREE WIFI，大巴車上有電插座但不能充電
一行4人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
瑞士風景太美了,非常值得去。行程安排總體不錯，酒店大部分滿意，雖然遠了一點，風景環境很好。
以下問題純屬美中不足，並不表示對這次旅遊不滿意：
- 法蘭克福到斯圖加特的車行時間至少要兩個半小時，斯圖加特上團時間應該延後，不然等大巴等太久了。
- 四天安排太多城市，每個城市停留時間就太短了。個人覺得可以減少幾個城市，寧可給幾個精品城市多一點時間。
- 請不要訂正在翻修裝潢的旅館。
一行1人蔘加東歐南天仙境五國六日遊:
何導經驗豐富，行程把握從容。雖然有些景點團員集中晚了，或別的小插曲，整個旅途還是輕鬆愉快的，同團的人也很友善。
導遊和司機都不錯，有問耐心作答，上下車幫忙取行李。
第一晚在Vienna附近的酒店沒有空調，電扇聲響，氣溫高不宜入睡；免費WIFI信號不錯。Hotel Mirni Kutak和Hotel Penzion Jagodic像是農家大院。Hotel Mirni Kutak裏沒有電梯，對老人和體弱者不便。後三晚的酒店樓上房間的WIFI信號弱，團員要到大堂裏上網。Holiday Inn的上網費太貴了，也許開元以後可談個團體協議價。
第一天出發大巴因市區塞車晚到45分鐘，一開頭印象不好。
一行2人蔘加Metzingen outlet 購物團-慕尼黑線:
希望下次能延後回來的時間，17點稍微有點早了
一行2人蔘加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
導遊很好，很負責任，酒店整體感覺都還很不錯
行程較緊張，每個地方玩的時間短，可以適當增長整個行程的時間，能夠在一些比較好的地方多玩玩
一行1人蔘加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
去的景點很多，很漂亮。
第一天去巴黎毫無必要，浪費時間和路程。可以直接去南法。
一行2人蔘加感受義大利:
導遊張浩不錯,很照顧大家,也很樂意幫忙.值得信耐,推薦!
