一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
行程比較緊湊
晚上太闲了
一行2位參加感受義大利:
我們之間接觸的是導遊，感覺蔣導青春活力，充滿激情。贊！
一行1位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
導遊很nice！行程安排不錯！
飯店整體很好，但基本都會有小問題
一行1位參加北歐酷行 - 聖誕破冰7日驚喜遊（哥廷根線）:
飯店和早餐都不錯，導遊人超好，景點安排比較合理，郵輪也不錯
司機不是很認路，行程大部分都花在路上，經常下雨陰天不爽，汽車座椅太擠而且傾斜度不夠，坐着太累
一行2位參加Last Minute - 魅惑義大利七日遊（柏林線）:
出行安全，沒有發生交通意外，失竊等情況。飯店不錯。
1行程過於密集，沒有充分安排景點參觀。
2出行第二天出現了乘客沒有上車，直到一個小時之後導遊才接到電話發現情況。導遊之前沒有點名。
3導遊安排了去比薩的行程，加收20元費用，非常不合理。
4去列支敦士登的行程因為大雪導緻的道路封閉而取消，顯然導遊沒有關心天氣預報，缺乏必要的信息資源。
5導遊的中文語言能力欠佳，語句不流暢，不能很好的介紹景點，不能表達出文化內涵。
一行2位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
導遊贊一個!平易近人,一路上講解很多,收益不少。艷陽羅馬中司機身着黑色緊身短T,露出手臂紋身,帶上墨鏡的造型迷倒一票女同胞!
行程略緊湊
一行2位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
劉導不當歷史文化宗教課講師或者教授我都覺得可惜！以後歐洲遊還要跟着他的團~
一行1位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
劉導人挺好的，行程安排很中肯，團員有什麼要求都能盡可能的安排好。司機師傅也很好，雖然路線不是很熟悉，但是都能克服，盡可能早的到達飯店，開車也挺穩的。導遊和司機都很友好，旅程很愉快。這條義大利（柏林線）是新開通的，路線安排的有些急促，很多景點只是從外面匆匆一掃，很希望以後能有一條線路是火車去，汽車回的。
義大利的飯店沒有燒開水的壺，希望以後能在飯店內安排開水，謝謝。
一行2位參加Last Minute - 魅惑義大利七日遊（柏林線）:
導遊介紹很詳細、超有耐心
一行2位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
司機先生很友善，也挺帥。上下車的時候會幫我們大家搬箱子。有幾天還加班工作，幫我們趕景點，趕行程。張導很熱心，熱水壺，轉換插頭都准備得很齊全。行程方面希望能改進，在巴塞隆納多呆一天，雖然冬天海邊不是那麼熱鬧，但是看看海景，在海邊酒吧多坐一會兒，也是很不錯的。
一行2位參加遍遊西歐:
導遊講解很有趣，旅途很舒適
有些景點可以放的時間稍微短點，比如巴黎鐵塔，比利時的廣場等。盧浮宮，凡爾賽宮這一類景點可以時間放長點。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
行程安排好，樊導人很好，以後有機會還會跟團遊
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
劉導人很好，不管是講解還是平時聊天都給人的感覺是特親切，對顧客也很負責，刮暴風的時候不顧冰渣的猛烈撞擊，還是很負責的安慰顧客，看着實在叫人心疼，最最最主要的一點，就是不管在什麼情況下她都很漂亮，哈哈哈，特別是仰着頭看我的時候，美吶那個美···能聚集導遊的專業，朋友和家人的親切，空姐般的服務態度的她真的很討人喜歡，在這里謝謝她帶給我快樂的旅程和聖誕，回憶留給了我們，辛苦留給了她。（很高興認識你，下次還報你的團）開元有她是福氣！
最好可以准備團餐，吃飯會比較方便。
一行1位參加遍遊西歐:
雖然時間短，行程緊，但組織安排很有特色。徐導就像多年的朋友一樣很親切。
我在科隆離團時真的是依依不舍告別了這個臨時大家庭。
如果有機會，我還會參加開元的團。
飯店房間有點小
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊非常負責任！很滿意這次旅遊
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
樊導很貼心，天氣寒冷，准備了預防感冒的熱水壺和檸檬片。
行程時間安排也比較合理，
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很負責
一行2位參加北歐聖誕體驗之旅:
導遊很年輕 很幽默 很有才 不錯
坐車為主 遊輪為輔 風雨兼程 一直在路上
一行1位參加遍遊西歐:
何導很敬業，安排得很周密，講解很仔細，尤其是在車上講故事很生動活潑，內容有趣，狂贊何導
沒有