一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
飯店還不錯，行程有點緊。請幫忙公布一下第三天上少女峰29名遊客購買門票及車票費用的發票。導遊收了每人157歐元/195瑞郎，可是一路上其他遊客的票都沒有這麼貴，而且我們是有group promotion的，導遊沒有給我們看收費收據，請給出解釋。
一行2位參加北歐聖誕體驗之旅:
導遊很好，介紹也不錯。
行程大多都是在大巴車上，下午出發，晚上到飯店，景點也都關門了，讓本來就有限的旅遊時間更加短暫了。希望能安排4.5點出發的，晚上8.9點到也能接受。
一行2位參加歐洲風情遊D線:
第一次參加開元旅遊團，整體給我感覺很好，安排行程緊湊。值得稱讚，領隊導遊專業，一路上提點照顧。特別要稱讚導遊張琪，很小心照顧每一個團友，令我在東歐幾天行程中，玩得很開心。感謝張琪。
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
行程很好，松弛有度，主要經典景點都能看到，且有時間自由活動。在此，我要特別感謝導遊何瀟！他業務精湛、知識豐富，除介紹景點相關信息外，能主動介紹相關歷史文化知識，在長途驅車過程中總是能夠向大家介紹歐洲歷史文化；他特別尊重關心老人，本人帶家中長輩出遊，途中眼睛有疾，何導自始至終關心備至，聯系團中醫師，還在其它方面十分關心；他幽默詼諧，具有很強的團隊溝通能力，大家對其都十二分的滿意！
一行1位參加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
導遊張琪帶隊有條不紊，行程安排前後有序，事無巨細關心團友，得到全體成員一緻稱贊
行程略趕，每個城市停留再多一兩個小時就比較完美了
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊張琪特別認真負責，團隊組織井然有序，有耐心、細心，這次旅程十分令人滿意！
一行1位參加感受義大利:
導遊何瀟非常優秀
導遊何瀟非常優秀
一行5位參加感受義大利:
何導很好很負責
一行2位參加Metzingen outlet 購物團-慕尼黑線:
司機和導遊都很好
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
1第一天的時候到達salzburg 有點晚了！在夜色中欣賞！
2行程中導遊很負責。也對景點進行了認真的講解！
3每結束一個景點導遊都要回顧一天行程！並播放了碟片於旅遊城市相關的！讓我感受到了文化之旅的氛圍！
客觀的問題我想哪個旅行社都不能避免的！再次我就不說了。
一行1位參加Metzingen outlet 購物團-慕尼黑線:
去程路上休息了半個小時，而且遇到堵車，晚了一個小時，中午12點才到，回家是晚上5點，沒有休息，一路綠燈，到家不到8點。中間買東西的時間是5個小時，不過任務不緊的話，5個小時夠用了，各家店都挨在一起，而且打折卡特別好用，希望還有機會參加這樣的活動
一行1位參加遍遊西歐:
已經是第2次參加開元的團了，感覺非常好，景點安排的很到位。特別是蔣導很細心很有責任心，嗓子都啞了，知識非常豐富。不但觀看了美景，很品味了蔣導的知識大餐，很開心，下次繼續參加開元的團。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
此次跟張導遊覽了幾個東歐國家，收獲很大，張導對景點講解到位，全程為遊客服務周到，不管是在車上，在景點，還是在飯店，張導都始終為大家提供貼心服務。在遊覽過程中，有問題都給予了及時的解答。全團氛圍很融洽，在短短幾天相處的時間里，遊客相互幫助，很多成為了好朋友，互相留聯系方式。
另外，司機大哥很不錯，每天都為遊客們提行李，而沒有怨言。一路上開車也很平穩，坐着很舒服。
幾點建議：
1，由於現在是冬季，該線路上的東歐國家普遍天黑較早，導緻很多景點只能看夜景。其實很多時候夜景也不錯，但大家還是對日景有很多期待，因此能否將上團地點改為慕尼黑，法蘭克福以加住形式上團？這樣可以全程的遊覽時間都調到上午，下午趕車。這樣的話基本全程都可以欣賞日景。
2，此次旅行住宿飯店包括一個Holiday Inn，不能免費上網，雖然對全程影響不大，但遊客還是有些意見。因為全程大巴都不能上網，因此對於遊客來說，能在飯店上網非常重要。希望在考慮飯店的時候，盡量安排可以免費上網的飯店。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
飯店方面安排的還挺好的，行程中的交通也挺不錯的，雖然是大巴，但是感覺沒那麼累。
自由活動的時間實在是太少，說實話在歐洲吃一頓飯要一個小時之內完成找餐廳，點餐，吃完，回集合地點還是非常難得。還有就是大家都非常不守時，我覺得還是導遊實在是太友好了，大家都遲到，活生生的浪費時間。在布拉格的地陪也非常不專業。還有一個副導，不知道他是來干什麼的，上車就開始說話，普通話也講不清楚，一問三不知。
