一行1人蔘加復活節荷蘭賞花之旅（法蘭克福，科隆線）:
導遊很和善，主要的景點都去了，安排的比較妥當，價格也很合適
1旅遊計劃有點混亂，上團通知書上面亂起八糟，一下寫十點從科隆出發，一下又寫的是十一點，很混淆，給人感覺很沒有計劃性，導致我們在科隆多待了一個小時
2在法蘭的時候我們按照約定的時間到達了，可是導遊和司機遲到了十分鐘。導遊和司機應該提前到纔是，不然遊客找不到，還以爲自己找錯了地方
一行3人蔘加2012 鬱金香賞花之旅 （慕尼黑線）:
周導幽默風趣，熱情誠懇，一路形象生動的講解和行程相關的歷史知識，映像深刻。入住旅館條件很不錯，就是距離市中心有點遠。大廳古董裝修別具風格，可以稱作小型古董博物館。個人房間寬敞，供暖、熱水一應俱全。住宿周邊空氣很好，適合度假。雖然時間緊迫，阿姆斯特丹期間重要景點均無遺漏，各景點時間分佈合理，甚至可以自由活動，非常人性化。這主要得益於導遊的經驗豐富。總體感覺性價比不錯。
一行3人蔘加2012 鬱金香賞花之旅 （慕尼黑線）:
周導幽默風趣，知識面廣，熱情誠懇，整個旅遊團隊十分和諧。入住旅館條件很不錯，大廳古董裝修別具風格，個人房間寬敞，供暖、熱水一應俱全。雖然時間緊迫，遊阿姆斯特丹期間重要景點均無遺漏，各景點時間分佈也比較合理，甚至可以自由活動，非常人性化。這主要得益於導遊的經驗豐富。總體感覺性價比不錯。
感謝帶領我們去參觀鑽石切割技術，背景知識的介紹讓人豁然開朗，但是要這麼倉促的購買這樣價值不菲的物件，還是算了吧。另外，天公不作美，就沒必要額外加一段去沃倫丹的海邊之旅了吧，周導，我們沒有像樣的喫過一頓飯呢！可憐啊......荷蘭路途遙遠，建議下次不要安排3天的行程，起碼得4天，那就舒服多了.......
一行2人蔘加2012 鬱金香賞花之旅 （慕尼黑線）:
周導安排周到，行程安排不錯，推薦新景點，爲大家行方便。該玩的都玩到了
第一天和最後一天在車上的行車太長，很不舒服
一行1人蔘加2012 鬱金香賞花之旅 （慕尼黑線）:
旅遊時間安排的很緊湊，導遊介紹的很好。
司機大叔牢騷太多。
一行1人蔘加2012鬱金香賞花之旅（科騰，馬格德保線）:
總的來說不錯，而且玩得很開心，導遊把該讓我們去的地方都去到了
酒店不是很好，尤其第一晚的酒店，不理想。還有一點比較遺憾就是因爲行程原因，沒有去成羊角村，希望以後接團能考慮到那個美麗的小鎮。。
一行3人蔘加復活節荷蘭賞花之旅（法蘭克福，科隆線）:
復活節去荷蘭，行程安排緊湊，住宿的酒店整潔安靜，整體挺不錯的。
覺得導遊不夠專業。
一行16人蔘加2012鬱金香賞花之旅（法蘭克福線）:
導遊與司機合作得很好。導遊對自己的工作很盡職，儘管是新上任，但是對時間，旅遊行程等安排井井有條，使得此次旅遊順利如期進行。
對於自駕車20年有餘的我們，非常辛運遇到這麼好的有經驗司機。他的準時，耐心，而規矩地行駛，讓我們再次感受到德國人的敬業精神。旅途的安全感是決定旅遊的順利的重要因素之一。
1無奈天氣欠佳，旅遊的興致受到稍稍的影響。
2 荷蘭的旅館不受好評。
一行1人蔘加復活節荷蘭賞花之旅（法蘭克福，科隆線）:
導遊人不錯，就是惜言如金。。
一行1人蔘加復活節荷蘭賞花之旅（法蘭克福，科隆線）:
很不錯 行程安排 可以自由活動 尤其是第二天
一行3人蔘加2012鬱金香賞花之旅（法蘭克福線）:
導遊姐姐人很不錯啦。。鬱金香也很美。值得去看看
一班學生一起，應該給他們單獨發個團啊，影響別的旅客。那個老師很煩
一行2人蔘加復活節荷蘭賞花之旅（法蘭克福，科隆線）:
此次旅行總體非常不錯。酒店房間寬敞舒適，免費早餐也很豐盛。對於阿姆斯特丹，風車村以及鬱金香公園的遊覽也留有合適的時間，足以一覽全貌，卻也不會過於拖沓無趣。導遊很認真負責。安排井井有條，也不乏變通。
由於復活節的關係，大多超市都暫停營業。並且去程和回程的午餐都要在大巴上解決。對於不愛喫麥當勞等快餐的朋友，在飲食上的選擇可能略少。但導遊會根據下一段的行程，提醒大家及時購買食物，還是較爲貼心的。
一行4人蔘加復活節荷蘭賞花之旅（法蘭克福，科隆線）:
1、線路價格挺合理。
2、行程線路安排合適。
這不是第一次參加開元的團，但是卻是最差的一次旅遊體驗。希望提出的問題能夠得到反饋。
1、上團通知書上團的時間有兩個：中文寫着7點上車，德語寫着8點。到了科隆導遊讓大家10點上車出發，結果上了車又了告訴大家11點再回來。到底是導遊不清楚幾點發團還是製作通知書的問題。
2、導遊是新手嗎？
一、幾乎不介紹景點。兩天的行程中導遊總共說的話不超過1個小時，介紹景點的話總共不超過10分鐘。只說了科隆大教堂高多少，那個世紀建的，科隆這個名字是從殖民地這個詞轉化來的。除此之外一聲沒吭。
二、在到景點前，導遊不集中向大家介紹接下來行程安排，讓大家下車，只說幾點回來，大家問了在哪裏集合才說。特別是到了鑽石加工廠，大家像沒頭蒼蠅一樣在樓道裏轉悠，問導遊誰給我介紹，導遊說不知道，就在走廊傻站着，也不去主動聯繫，結果在那裏浪費了至少40分鐘，沒有任何收穫。
三、作爲導遊應該要注意遊客的安全問題。導遊步行帶着我們走向阿姆斯特丹的市中心時，完全不考慮後面的遊客是否跟上，頭也不回的往前衝，沒有拿着任何顯著標志，拐彎處也不停下來等等。
四、導遊輕重不分，縱容遲到現象。原定時間到了，有個別人未到，導遊再不知道誰不在的情況下竟然讓大部分人自行走回到停車處，而他在原處等了至少20分鐘，這種情況是否應該是先帶着大部分人回到車上，查清楚誰沒到，再打電話詢問。大家等了20分鐘後，導遊竟一句話沒說，也不強調以後集合時間的問題。結果以後的景點大家都遲到個10分鐘左右。
五、到了賓館處，導遊一句話不說讓大家在車上等了半個小時纔拿着房門鑰匙回到車上，把鑰匙一發就讓大家回房，也不告訴大家明天幾點集合，幾點喫早飯，在哪喫早飯。向他詢問在哪喫早飯，他讓我們自己問去！！無語了！
負面的問題主要是以上幾點，更細節的地方我也不願再回想，我很高興你們能主動發出這樣的反饋諮詢，至少說明開元還是很重視顧客的想法的。對導遊的行爲，我只能說太不專業了！我以後不會參加他的團。
一行4人蔘加2012鬱金香賞花之旅（法蘭克福線）:
導遊司機盡職盡責，導遊解說詳細態度很好。在比利時住的酒店設施很好
建議在阿姆斯特丹多安排時間，小孩兒堤壩可以縮減
一行1人蔘加遍遊西歐:
何瀟導遊又帥又有耐心，超讚 哇嘎嘎
坐車時間太久
一行1人蔘加復活節賞花之旅（科騰，魏瑪，耶拿線）:
孔導遊很細心周到，一路上給我們講了很多小常識，新鮮的見聞。很不錯，好評！
一行1人蔘加復活節賞花之旅（科騰，魏瑪，耶拿線）:
導遊人很好,隨機應變能力也很不錯。
非要說一個負面的話- -，那就希望長得再帥一點好了。 O(∩_∩)O
一行1人蔘加遍遊西歐:
總體來說很好，就是在巴黎的時候分兩個酒店住，早上去接人很耽誤時間，本來我們想看鐵塔都沒時間，希望下次不要這麼弄，很耽誤事的。如果下次想去別的地方玩，還會報開元團的。
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊講解不錯
一行1人蔘加遍遊西歐:
瀟哥 人挺逗得，很好的，如果有機會還會去他的團。
就是講的東西有些少了 。。。盧浮宮基本上就是瞎貓一個，金碧輝煌的，但是什麼都不懂，瀟哥以後要是能多講一些就更好了